中新網(wǎng)3月6日電(記者 劉育英)傳統上人們用114來(lái)查號碼，現在114在查號基礎上，推出定票、家政、購物、餐飲、交通等各類(lèi)信息服務(wù)，這項業(yè)務(wù)在南方一些省份已悄然興起。
目前，中國電信的114查號臺逐漸向提供綜合信息方向轉變，并被命名為“號碼百事通”。收費方式按照固定電話(huà)通話(huà)時(shí)長(cháng)收費，不加收信息費。
中國電信有關(guān)負責人表示，中國網(wǎng)民數量為1.1億，而電話(huà)用戶(hù)超過(guò)7.5億，大大超過(guò)網(wǎng)民數量，用戶(hù)通過(guò)電話(huà)查取信息更加方便。在江蘇省蘇州市，記者向114詢(xún)問(wèn)聽(tīng)評彈的地方，114立刻提供評彈社的電話(huà)和地址，模糊查詢(xún)的優(yōu)勢顯現出來(lái)。
中國電信表示，號碼百事通借鑒了互聯(lián)網(wǎng)上百度等搜索引擎的服務(wù)模式，通過(guò)號碼百事通將用戶(hù)和商家聯(lián)系起來(lái)。而中國電信盤(pán)活了現有的網(wǎng)絡(luò )資源，不增加更多投入就滿(mǎn)足了用戶(hù)的信息需要。
在浙江省杭州市，記者看到，114號碼在提供綜合信息服務(wù)的基礎上，還為老年人定制了一種特殊的“百事通”家庭服務(wù)電話(huà)。這種電話(huà)除了有常規按鍵，還新增了紅(120急救)、綠(96345社區服務(wù))、藍(114查號)可觸摸識別的按鍵。老年用戶(hù)能在最短時(shí)間里獲得緊急救助。
現在114“號碼百事通”在浙江、江蘇、廣東、四川、新疆等地快速發(fā)展，用戶(hù)數量增長(cháng)很快。在北方十省，用戶(hù)享受這種功能需撥118114。完
