中新網(wǎng)3月10日電 據香港《文匯報》報道,全球互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭Google被控為了不退回多收的廣告費,涉嫌隱瞞“點(diǎn)擊欺騙”(click fraud)情況,日前與廣告客戶(hù)對簿公堂。
8日,雙方就此案提出和解協(xié)議,Google同意支付9000萬(wàn)美元給自2002年起受影響而多付廣告費的幾千名客戶(hù),協(xié)議仍待終審法院批準。
目前Google根據廣告被點(diǎn)擊次數向廣告客戶(hù)征收費用,點(diǎn)擊次數越多,代表買(mǎi)家數目增加,廣告公司的營(yíng)業(yè)額也因而上升,但部分廣告被不法分子“襲擊”,就算沒(méi)有購物興趣也不停點(diǎn)擊廣告,導致客戶(hù)因點(diǎn)擊次數激增而多付廣告費,但其銷(xiāo)售額卻停滯不前。
位于美國阿肯色州的Lane's Gifts and Collectibles公司因而控告Google及雅虎等搜尋網(wǎng)站,Google被控密謀與廣告合作伙伴隱瞞“點(diǎn)擊欺騙”情況,以避免退還多收的廣告費。雅虎8日也表示打算反駁有關(guān)指控。
Google高層重申“點(diǎn)擊欺騙”情況并不常見(jiàn),而由于胡亂點(diǎn)擊次數難以估計,股票市場(chǎng)分析員擔心,若發(fā)現這是嚴重問(wèn)題,該公司盈利將會(huì )下跌。Google在過(guò)去4年的收入達112億美元,此次的9千萬(wàn)美元賠償額不到其收益的1%。