中新網(wǎng)4月12日電 《公安部機關(guān)局級單位接待處理信訪(fǎng)事項工作方案》已于今年4月3日起施行，該方案對部局級單位接訪(fǎng)工作作了具體的規定。
公安部的消息引述信訪(fǎng)辦負責人介紹說(shuō)，公安部機關(guān)局級單位接待處理信訪(fǎng)事項工作制度是自3月底開(kāi)始實(shí)行的。按照這一制度，涉及信訪(fǎng)問(wèn)題較多的經(jīng)偵局、治安局、刑偵局、交管局每周派人到信訪(fǎng)辦接訪(fǎng)兩天，辦理本部門(mén)、本警種在執法活動(dòng)中引發(fā)的信訪(fǎng)問(wèn)題。各局級單位派到信訪(fǎng)辦接訪(fǎng)的干部以處級干部為主，由處長(cháng)帶隊組成接訪(fǎng)小組，每組至少堅持接訪(fǎng)一個(gè)月，或在一定時(shí)期內相對固定人員接訪(fǎng)。局級單位在接訪(fǎng)中，可以通過(guò)電話(huà)督辦的方式，督促本系統的有關(guān)單位依法及時(shí)就地解決問(wèn)題；對于重大復雜疑難信訪(fǎng)問(wèn)題，也可以直接交辦、督辦，根據需要，還將請基層信訪(fǎng)部門(mén)和基層部門(mén)、警種的負責同志到公安部共同研究解決信訪(fǎng)問(wèn)題。
據統計，自3月20日至4月7日的三周內，公安部機關(guān)有關(guān)局級單位共派出36名干部到信訪(fǎng)辦接待處理97件信訪(fǎng)事項。
據悉，由于不少信訪(fǎng)問(wèn)題都涉及到很具體的業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)局的干部與來(lái)訪(fǎng)群眾面對面，掌握情況直接，處理起來(lái)也及時(shí)、準確。一位業(yè)務(wù)局負責人說(shuō)：“不只是為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，更重要的是通過(guò)接訪(fǎng)，來(lái)認真查找、及時(shí)整改我們系統在執法方面存在的突出問(wèn)題�！贝饲�，公安部已經(jīng)要求各部門(mén)、警種通過(guò)接待處理群眾信訪(fǎng)事項，努力發(fā)現基層基礎工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，深入推進(jìn)部門(mén)、警種基層基礎建設。
據介紹，公安部黨委還決定，在部機關(guān)局級單位接訪(fǎng)的基礎上，實(shí)行部機關(guān)局級領(lǐng)導接待群眾來(lái)訪(fǎng)制度，要求每個(gè)局級單位每個(gè)月至少有一名局級領(lǐng)導參加接訪(fǎng)。此前，已經(jīng)有部分局級單位領(lǐng)導到信訪(fǎng)辦接待處理信訪(fǎng)問(wèn)題。刑偵局負責人表示，去年開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)期間，他們就開(kāi)始組織局黨委成員定期輪流到信訪(fǎng)辦接訪(fǎng)，處理涉及刑偵方面的群眾來(lái)訪(fǎng)。他認為，業(yè)務(wù)局的領(lǐng)導來(lái)接訪(fǎng)，能夠較為及時(shí)地解決問(wèn)題。通過(guò)接訪(fǎng)，還能夠了解到基層刑偵部門(mén)的工作現狀，發(fā)現執法工作的不足，以采取有針對性的措施，盡快加以解決。
消息指出，實(shí)行部機關(guān)局級單位接訪(fǎng)，是公安部建立健全部機關(guān)信訪(fǎng)工作長(cháng)效機制的重要舉措。公安部同時(shí)要求各級公安機關(guān)今年在開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)的基礎上，繼續深入推進(jìn)公安信訪(fǎng)工作長(cháng)效機制建設。今年第二季度，公安部將組織各級公安督察部門(mén)對此項工作開(kāi)展專(zhuān)項督察。(徐燦)
