中新網(wǎng)5月15日電 日前由北京移動(dòng)精心策劃的“降價(jià)概念”招致各界質(zhì)疑，這出乎策劃者和業(yè)內行家的預料。對此，新華網(wǎng)的評論文章指出，電信行業(yè)的壟斷性質(zhì)及其高額利潤，是消費者對其產(chǎn)生不滿(mǎn)的根本原因。只有充分尊重市場(chǎng)經(jīng)濟運行規律，在市場(chǎng)競爭中打破壟斷堅冰，消費者才能真正享受真正的利好。
文章稱(chēng)，北京移動(dòng)主動(dòng)下調資費，無(wú)疑是值得肯定的。但是，在宣布推出“降價(jià)”套餐短短24小時(shí)內，消費者便開(kāi)始從“打破高價(jià)堅冰”的欣喜，急轉為“作秀”的質(zhì)疑。消費者“毫不領(lǐng)情”，顯然令運營(yíng)商和管理層有些措手不及。
北京移動(dòng)公司負責人解釋說(shuō)，資費調整不是一個(gè)靜止不變的過(guò)程，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的。當把業(yè)務(wù)量充分釋放出來(lái)時(shí)，價(jià)格還可以進(jìn)一步降低。信息產(chǎn)業(yè)部清算司負責人則表示，資費過(guò)高，對北京地區的手機消費者來(lái)說(shuō)，的確是不公平的。
北京市消協(xié)就移動(dòng)通信資費問(wèn)題公開(kāi)征集了廣大消費者的意見(jiàn)。其中反映比較突出的問(wèn)題：一是現行的手機單位時(shí)間資費偏高，價(jià)格不合理，應當下調。二是手機通信的月租費應當減少或取消。三是在手機通信中取消雙向收費，實(shí)行單向收費。
文章稱(chēng)，移動(dòng)通信領(lǐng)域之所以出現如此多的消費者對價(jià)格和服務(wù)的不滿(mǎn)，根源正是壟斷。受計劃經(jīng)濟的影響，電信行業(yè)長(cháng)期以來(lái)都是自己監督自己，既當裁判員又當運動(dòng)員。此外，電信技術(shù)的復雜性為電信運營(yíng)商提供了可乘之機，中國移動(dòng)等電信運營(yíng)商的收費規則對消費者來(lái)說(shuō)從來(lái)都是一頭霧水。
對此，文章指出，只有引入第三方監督，形成內部監督和外部監督相結合的局面，才能徹底打破壟斷堅冰，創(chuàng )建一個(gè)公平、公正、和諧的電信消費市場(chǎng)。另外，要使消費者明明白白消費，將電信資費的確定和調整納入聽(tīng)證程序，充分論證移動(dòng)通信資費標準的合法性、正當性和合理性，無(wú)疑是一條可行之路。
文章指出，與壟斷結伴而行的必然是暴利。中國移動(dòng)公布的業(yè)績(jì)顯示，該公司去年的營(yíng)業(yè)收入是2400多億元，稅后利潤是535億元，凈利潤率達到了22%，這在全世界都是罕見(jiàn)的。在美國，最大的移動(dòng)運營(yíng)商的利潤率也不過(guò)1%左右，而且還算是經(jīng)營(yíng)非常好的。如此大的反差，更給消費者以想象的空間。
文章總結說(shuō)，越是開(kāi)放的社會(huì )，越應該打破封閉與壟斷；越是關(guān)系國計民生的行業(yè)，越應該走向市場(chǎng)。事實(shí)已經(jīng)證明，光靠壟斷企業(yè)自身的理性和道德自律是無(wú)法保證市場(chǎng)環(huán)境的有序發(fā)展和價(jià)格機制的穩定運行，從這個(gè)意義上看，只有充分尊重市場(chǎng)經(jīng)濟運行規律，在市場(chǎng)競爭中打破壟斷堅冰，消費者才能真正領(lǐng)受這些行業(yè)的真誠。(謝登科)
