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當超時(shí)工作已經(jīng)成為組織內習以為常的現象時(shí)，身為小螺絲釘的員工該以什么樣的心態(tài)來(lái)面對這種情況？
無(wú)論對個(gè)人，或是對企業(yè)而言，員工長(cháng)期加班都可能是許多潛在問(wèn)題的警訊。以個(gè)人觀(guān)點(diǎn)看來(lái)，需要檢討工作效率是否有改善的空間、時(shí)間管理是否得宜；以企業(yè)內部管理者的角度思考，則需要重新評估，人力和各項資源配置是否有問(wèn)題。
加班可分為兩種不同的情況：較常見(jiàn)的是由于業(yè)務(wù)量太大，正常時(shí)間無(wú)法完成預定進(jìn)度，不得已下班之后還要留下來(lái)趕工，久而久之成為組織文化的一環(huán)。這種超時(shí)工作累歸累，總還是有所為而忙，大抵說(shuō)來(lái)問(wèn)題還不太嚴重。
最可怕的是所謂惡性加班：部門(mén)內的同事或出于同儕間的比較壓力，或出于討好主管的心態(tài)，不論有事沒(méi)事一律愛(ài)裝忙，明明過(guò)了下班時(shí)間，說(shuō)什么就是不肯離開(kāi)工作崗位，讓加班成為約定成俗的習慣。這種加班競賽不只扭曲了工作的意義，更可能造成不必要的人力浪費、產(chǎn)生溢領(lǐng)工資等種種弊病，對組織營(yíng)運的傷害很大，實(shí)在是職場(chǎng)中不能忍受之惡。
面臨以上兩種情境，個(gè)人應該循以下步驟，正視超時(shí)工作的問(wèn)題。
認清工作的意義和個(gè)人特質(zhì)
首先，靜下來(lái)仔細想想：從目前的職務(wù)中我可以學(xué)習到什么樣的能力？有沒(méi)有需要達成的階段性目標？這個(gè)職位的展望為何？我又期許自己在這個(gè)工作領(lǐng)域中有什么樣的表現？
認清工作的意義，可能讓你重新找回熱忱和動(dòng)力投入工作，也提供機會(huì )，讓你停下腳步來(lái)評估檢視自己的生涯規劃。
接下來(lái)，傾聽(tīng)內心的聲音，誠實(shí)地問(wèn)自己是個(gè)什么樣的人，想要過(guò)怎樣的人生。如果你是個(gè)天生的workaholic(工作狂)，埋首工作能讓你的生命充滿(mǎn)光輝，獲得無(wú)限滿(mǎn)足，那加班當然不構成問(wèn)題；但如果你除了工作之外還渴望風(fēng)花雪月，要求更全面的人生，就得停下腳步來(lái)好好思考：如果往后2、3年，甚至10年內都必須超時(shí)工作，我是否受得了？如果無(wú)法接受，有沒(méi)有其它方法可以加強行事效率，讓工作和生活達到我所能接受的平衡？有無(wú)轉換跑道的機會(huì )？
對于很大一部份人來(lái)說(shuō)，加班其實(shí)是階段性任務(wù)，是晉升或學(xué)習的必要付出，權衡過(guò)這些利害關(guān)系，就能說(shuō)服自己慢慢釋?xiě)选?/p>
積極找尋可以努力成長(cháng)的空間
至于那些受制于組織氣氛得常常加班，又覺(jué)得無(wú)所為而忙的人更要積極思考以下幾個(gè)問(wèn)題：浮濫加班的情況真的不能改善嗎？能否嘗試向上反應這種畸形的現象？如果形勢逼人，每天就是得長(cháng)時(shí)間坐在辦公室里，能否用我的力量去影響同事，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)正向的辦公室氣氛？除了目前份內的工作，還可以多做什么提高公司績(jì)效？如何提高工作貢獻度，讓超時(shí)工作也可以有活力、有目標？
其實(shí)，適時(shí)主動(dòng)關(guān)心同儕，傾聽(tīng)他人的需要，你會(huì )發(fā)現在組織內還有很多可以努力的空間，一味抱怨只會(huì )錯失學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )。
歡喜做甘愿受，在工作和生活間找到平衡點(diǎn)
其實(shí)，工作應該要是正向、充滿(mǎn)活力的。東方文化中談到工作，往往崇尚苦行僧精神，“沒(méi)有功勞，也有苦勞”，這些社會(huì )價(jià)值常常讓加班者有苦難言。然而，晚近歐美管理思潮已經(jīng)不這么想了，我常常說(shuō)，忙沒(méi)有關(guān)系，偶爾也要看看落日，停下腳步來(lái)聞聞玫瑰花香。永遠保有好奇心和一些些浪漫，其實(shí)是減壓的好方法，也能讓工作更快樂(lè )、更有效率。
如何在工作和生活間找到平衡點(diǎn)，的確是門(mén)大學(xué)問(wèn)，但有個(gè)不變的原則：歡喜做甘愿受。最差的情況就是不甘不愿，既放不下工作又要抱怨，這不管對于公司或是員工本身，都是雙輸的局面，不快樂(lè )的員工在職場(chǎng)上成功的機率較低，同時(shí)也失去了享受美麗人生的權利。
【來(lái)源：臺灣 Cheers雜志 主講：林瓊瀛 整理：黃采薇】
