中新網(wǎng)杭州8月25日電 (記者 陳國亮)世界著(zhù)名品牌可口可樂(lè )飲料在中國浙江被消費者發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題。浙江省義烏市的一位叫賈良善的農民，在一瓶還未開(kāi)蓋啟封的塑料瓶裝可口可樂(lè )里驚奇地發(fā)現，里面居然漂有一塊“異物”。
曾鐘愛(ài)可口可樂(lè )的小孩從此不敢喝
賈良善是義烏市上溪鎮洪橋頭村的農民，家中兩個(gè)小孩尤其是8歲大的兒子一直來(lái)十分鐘愛(ài)喝可口可樂(lè )，平時(shí)凡喝飲料都指名要可口可樂(lè )。
出于經(jīng)濟上打算，老賈就常買(mǎi)那種塑料瓶裝的可口可樂(lè )，一般都是趁著(zhù)去上溪鎮區買(mǎi)菜時(shí)到超市里一次性帶回幾瓶。
8月8日那天，老賈從冰箱里拿出一瓶可口可樂(lè )想扭開(kāi)瓶蓋倒給兒子喝，不經(jīng)意間發(fā)現瓶?jì)蕊嬃仙厦嫫≈?zhù)一樣東西，再仔細一瞧，果然是漂有一“異物”，而且絕不是泡沫什么的。老賈嚇了一跳，再也不敢打開(kāi)讓兒子喝了。
老賈拿著(zhù)這瓶可口可樂(lè )給村里其他村民看，大家剛開(kāi)始聽(tīng)說(shuō)時(shí)都不相信，認為不大可能，可口可樂(lè )那可是世界著(zhù)名品牌，怎么會(huì )有質(zhì)量問(wèn)題？可當他們親眼看到時(shí)，還是覺(jué)得不可思議。
老賈的兒子說(shuō)，以后再也不敢喝可口可樂(lè )了。
“異物”疑是結塊的塑料紙
8月22日下午，記者趕到義烏洪橋頭村，在賈良善家看到了這瓶可口可樂(lè )。
賈良善對記者說(shuō)，村里人仔細看了后都推測這塊異物是已結塊的塑料紙。記者仔細看了后，發(fā)現是結塊的疑似塑料紙的東西，約3CM×2CM大小，只是塑料紙已黑乎乎地結成一塊，看不出里面還包著(zhù)什么。隨行的攝影記者對有異物的可口可樂(lè )拍了照片。
老賈擔心地對記者說(shuō)，飲料是喝的東西，食品安全是老百姓最關(guān)心的，現在看出來(lái)這可樂(lè )里漂著(zhù)的是塑料紙，它會(huì )不會(huì )影響產(chǎn)品質(zhì)量。另外它又是怎么進(jìn)去的，除了這瓶是否其他的可口可樂(lè )也有類(lèi)似的問(wèn)題，這些問(wèn)題都是消費者們擔心的。
記者看了下瓶蓋上打印的生產(chǎn)日期及批號，發(fā)現是2006年6月23日生產(chǎn)，另還有“HZ01:5387”等字樣。
廠(chǎng)家處理方式過(guò)于輕率，消費者很失望
8月15日，有自我維權意識的老賈按照產(chǎn)品包裝上標明的電話(huà)，向可口可樂(lè )飲料的生產(chǎn)廠(chǎng)家杭州中萃食品有限公司打電話(huà)反映了情況。接聽(tīng)電話(huà)的工作人員稱(chēng)會(huì )馬上向領(lǐng)導匯報此事，并馬上派人來(lái)處理此事。
兩天后，一位負責可口可樂(lè )在義烏市上溪鎮、義亭鎮區域銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)員來(lái)到賈良善家。他對這瓶可口可樂(lè )的真偽未表示有異議。業(yè)務(wù)員仔細看了下后，稱(chēng)他也看不出這瓶可口可樂(lè )里面的東西是什么。他同時(shí)對有“異物”進(jìn)入飲料的原因未作任何解釋。
最后，業(yè)務(wù)員很干脆地對賈良善說(shuō)：他本人處理此事的權限是賠兩瓶飲料，要么你向有關(guān)部門(mén)投訴好了。之后，業(yè)務(wù)員就走了。
老賈對記者說(shuō)，這位業(yè)務(wù)員對此事的處理太不負責了。業(yè)務(wù)員的這種說(shuō)法，也正好反映出廠(chǎng)里對此事的處理過(guò)于草率，這也是對產(chǎn)品質(zhì)量的漠視��！
老賈還透露，當時(shí)業(yè)務(wù)員在看飲料時(shí)，還企圖順手將那瓶可品可樂(lè )打開(kāi)，幸虧被老賈及時(shí)阻止了。
老賈最后表示，如果杭州生產(chǎn)廠(chǎng)家對此事不重視，他準備向美國可口可樂(lè )公司總部反映和投訴此事。
這瓶可口可樂(lè )是誰(shuí)的？
8月24日，記者以賈良善朋友的身份按可口可樂(lè )包裝所示電話(huà)與杭州中萃食品有限公司的售后服務(wù)部取得聯(lián)系。
接聽(tīng)電話(huà)的負責人姓徐，他在電話(huà)中稱(chēng)是公司分管售后產(chǎn)品質(zhì)量投訴工作的。聽(tīng)說(shuō)可口可樂(lè )里發(fā)現有“異物”，徐先生說(shuō)，可能是那瓶可口可樂(lè )漏氣變質(zhì)了。徐稱(chēng)因為瓶裝可口可樂(lè )在運輸過(guò)程中可能使瓶蓋漏氣，一旦可樂(lè )漏氣，就可能變質(zhì)，在上面結起一層結晶塊。但記者明確地告訴徐先生，賈良善買(mǎi)的那瓶可口可樂(lè )里面漂著(zhù)的“異物”不是結晶塊，而更像是塑料紙，徐就不再表態(tài)了。
記者將杭州中萃的說(shuō)法轉告了賈良善，老賈聽(tīng)后有些憤怒地說(shuō)，那可樂(lè )根本沒(méi)有漏氣，上面漂著(zhù)的也絕不是什么結晶塊，難道是結晶塊還是塑料紙他還會(huì )看不出來(lái)的。
8月24日，可口可樂(lè )浙江省總代理杭州中萃食品有限公司給記者回復，聲稱(chēng)該可口可樂(lè )是假冒產(chǎn)品。
這瓶可口可樂(lè )的真假當然有待權威部門(mén)的鑒定，但是，這一事件再次提醒我們，我們每天面對的是一個(gè)怎樣兇險和不可預測的食品安全世界，從肯德基的蘇丹紅到今天這瓶真假尚未辯別的可口可樂(lè )，我們有理由告訴自己，如果有一天在食品安全上，我們除了相信自己以外，不能信任任何人，這是一個(gè)多大的悲哀。如果說(shuō)，信用危機會(huì )沖垮我們社會(huì )的價(jià)值體系，那么食品衛生安全危機有一天會(huì )要了我們的命。
