自“冷戰”時(shí)期誕生至今短短的半個(gè)世紀里,Internet——國際互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內勢不可擋地迅猛發(fā)展。有數據表明,截止1996年底,全球匯集于網(wǎng)絡(luò )時(shí)空中的國家和地區就達到186個(gè),幾乎與加入聯(lián)合國的國家總數不相上下。網(wǎng)絡(luò )的點(diǎn)滴變化日益與人們的生活息息相關(guān)。就在人們如享受陽(yáng)光的慷慨贈予般游弋于豐富的網(wǎng)絡(luò )資源及便利的網(wǎng)絡(luò )溝通時(shí),陰云與幽靈同時(shí)出現了:遭遇黑客入侵或襲擊等事件的頻繁爆發(fā)使越來(lái)越多的人為此倍感擔憂(yōu)乃至陷入恐慌,9.11事件以后,關(guān)于安全的討論更成為信息時(shí)代一個(gè)敏感而激烈的話(huà)題。而更為重要的是,網(wǎng)絡(luò )安全不僅與個(gè)人生活息息相關(guān),更涉及國家主權和經(jīng)濟穩定!
1996年6月,古老的北京城已是春意濃郁,一群年輕人為著(zhù)建設中國網(wǎng)絡(luò )安全、本著(zhù)“安全源自未雨綢繆,誠信貴在風(fēng)雨同舟”的信念走到一起,“啟明星辰信息技術(shù)有限公司”就此成立。這個(gè)團隊的領(lǐng)頭人、樹(shù)起中國網(wǎng)絡(luò )安全大旗的“光明使者”便是公司首席執行官、留美歸來(lái)的計算機科學(xué)博士——嚴望佳,一位清秀纖細、神情淡定的年輕女士。
從大洋彼岸歸來(lái)
在美國高等學(xué)府中,賓西法尼亞大學(xué)作為美國最早建立的大學(xué)之一是頗有幾分傲氣的。其自傲的資本不僅因為它的創(chuàng )始人是赫赫有名的美國開(kāi)國元勛之一本杰明·富蘭克林,不僅因為它在美國大學(xué)中是第一個(gè)錄取女生(1877年),第一個(gè)錄取黑人學(xué)生(1879年),第一個(gè)聘用女性校長(cháng)(1994年)的常春藤大學(xué),同時(shí)還因為它是世界上第一臺計算機的發(fā)源地。
1992年到1996年,20歲就從上海復旦大學(xué)計算機系軟件專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的嚴望佳,在美國費城坦普爾大學(xué)獲得計算機碩士后便開(kāi)始在賓大這個(gè)世界知名高等學(xué)府屬下的穆?tīng)柟こ虒W(xué)院攻讀計算機博士。
在攻讀博士學(xué)位的同時(shí),嚴望佳擔當賓大沃頓商學(xué)院計算機中心系統分析小組負責人,負責整個(gè)商學(xué)院網(wǎng)絡(luò )策劃、系統管理、軟硬件選擇及用戶(hù)化,數據及系統的安全保障,商用數據傳輸加密等工作,并為實(shí)現沃頓在世界范圍內的聯(lián)網(wǎng)及通訊工作實(shí)施了各種安全保障措施及異構平臺連接方案。
說(shuō)到這里,不得不介紹一下沃頓商學(xué)院,因為在那里的工作與學(xué)習對我們本文的主人公嚴望佳后來(lái)的創(chuàng )業(yè)選擇以及做事風(fēng)格等等可謂影響深遠。
成立于1881年的沃頓商學(xué)院是全美第一個(gè)大學(xué)商業(yè)管理學(xué)院,在賓大林立的學(xué)院中,名頭最響亮的莫過(guò)于它,甚至不少美國人只知有沃頓不知有賓大。其創(chuàng )立者約瑟夫·沃頓堅持把大量的時(shí)間用于與學(xué)生的溝通上,不僅廣泛聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn),還吸收他們參與改革和管理,并讓他們監督教授們的上課情況。這樣做的結果不僅使得師生積極性大大增強,教學(xué)效果令人滿(mǎn)意,更為重要的是培養了學(xué)生的管理能力和團隊精神,為以后的商業(yè)活動(dòng)打下良好的基礎。在強調實(shí)用性的同時(shí),沃頓商學(xué)院還重視基礎教育,并努力將研究成果應用于商業(yè)實(shí)踐,在各個(gè)主要的經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)以及管理教育水平方面都有極高的聲譽(yù),在全美商學(xué)院的排名榜上多年來(lái)一直在前兩名之內,與哈佛商學(xué)院不相上下。沃頓的學(xué)生一般還沒(méi)畢業(yè)就找好工作了,起薪幾乎都在10萬(wàn)美元以上,有人甚至說(shuō),進(jìn)了沃頓,后半生就有了保障。所以,既懂科技又明管理、既精于研發(fā)又擅長(cháng)經(jīng)營(yíng),既張揚個(gè)性又講求團結……沃頓商學(xué)院短暫實(shí)習所受到的潛移默化的影響在嚴望佳后來(lái)的創(chuàng )業(yè)中時(shí)時(shí)閃現。
臨近畢業(yè),“安定的生活與積極的創(chuàng )業(yè)哪一個(gè)更重要?”未來(lái)自己將何去何從?這些問(wèn)題又使嚴望佳陷入沉思。最后,不想這么年輕就穩定下來(lái),總想自己干點(diǎn)事情的嚴望佳終于打定主意——回國創(chuàng )業(yè)。1996年6月,嚴望佳回國創(chuàng )辦了致力于信息網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)的啟明星辰信息技術(shù)有限公司。這比1998年才開(kāi)始的留學(xué)生歸國創(chuàng )業(yè)高潮至少早了兩年!爱敃r(shí)朋友們都勸我做門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,認為門(mén)戶(hù)網(wǎng)站市場(chǎng)廣闊,前途光明,可我卻找不到更理想的商業(yè)模式來(lái)運做門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。而中國的互聯(lián)網(wǎng)雖然發(fā)展迅猛,同時(shí)面臨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)相對滯后的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)需要長(cháng)期的摸索和積累,在某種意義上甚至是關(guān)系到國家經(jīng)濟建設的大事,經(jīng)過(guò)深思熟慮,我決定把公司定位在網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)、產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)上!眹劳训鼗貞浧鹜。
對于歸國創(chuàng )業(yè)的原因,她還曾認真地說(shuō)過(guò),“這要有能夠取舍的精神,要知道哪些對自己是更重要的。在國外固然相對的生活品質(zhì)比較高,生活也會(huì )比較安定,但是自身得不到充分的發(fā)展;氐絿鴥葎(chuàng )業(yè),對自己是一個(gè)挑戰,也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程!
但是,基于尋找適合自身發(fā)展空間的同樣原因,很多留學(xué)生選擇了留居海外,對此嚴望佳這樣認為,“很多留學(xué)生為國家做一些事情并不一定要回到國內來(lái),其實(shí)他們在國外也會(huì )對我國的經(jīng)濟發(fā)展起到很好的作用,我們之所以回來(lái)是覺(jué)得在國內有我們的發(fā)展天地,國內市場(chǎng)很大,我想通過(guò)我們的先進(jìn)技術(shù)和我們對國內高科技理念前沿的理解,辦一個(gè)高科技公司,也是在國內嘗試走一條高科技道路。而國家此時(shí)對高科技的支持以及各種產(chǎn)業(yè)政策,使得啟明星辰有了這個(gè)發(fā)展的機會(huì )。。并不因為我回國就比留在國外的人更愛(ài)國”。
無(wú)論怎么說(shuō),嚴望佳回來(lái)了,而且由于她的歸來(lái),中國網(wǎng)絡(luò )安全的天空上升起了一個(gè)耀眼的星群。
中關(guān)村升起啟明星辰
在網(wǎng)絡(luò )世界里,同樣存在著(zhù)光明和黑暗交替,存在著(zhù)正義與邪惡的較量,網(wǎng)絡(luò )世界同樣需要愛(ài)與智慧,需要有人在黑暗中點(diǎn)燃希望,指引方向,戰勝黑暗勢力。
在東方,啟明星被稱(chēng)為長(cháng)庚星,是真與希望的象征,人們用她的方向定位平安的坐標。
在西方,她被稱(chēng)為維納斯,是愛(ài)與智慧的化身,人們用她的神韻燃燒畢生的激情。
啟明星辰不僅僅是一顆星,而是浩瀚星空中的一群星,一簇星,凝聚在一起,揮灑著(zhù)熱情與汗水,散發(fā)著(zhù)光和熱,他們的目的只有一個(gè):讓人們在茫茫的網(wǎng)絡(luò )世界中能夠安心地尋找自己的網(wǎng)絡(luò )家園。
啟明星辰——一個(gè)團隊的信念與力量!
1996年6月,啟明星辰信息技術(shù)有限公司在北京中關(guān)村注冊成立,嚴望佳為這個(gè)新生“孩子”選擇了一個(gè)燦爛耀眼的名字——啟明星辰。
創(chuàng )業(yè),并不像嚴望佳一開(kāi)始想象的那樣艱難,啟明星辰公司在成立4、5個(gè)月后便拿到了第一張訂單,由于事業(yè)發(fā)展的順利,這第一張訂單的內容,嚴望佳早已記不清了。當時(shí),從事互聯(lián)網(wǎng)工作的業(yè)內人士都在爭相創(chuàng )辦門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站,而嚴望佳卻選擇了網(wǎng)絡(luò )安全作為公司的發(fā)展方向。所以談起創(chuàng )業(yè)之初,嚴望佳把起步的順利歸功于“創(chuàng )辦開(kāi)發(fā)信息安全技術(shù)產(chǎn)品企業(yè)”這一方向的正確選擇。她回顧說(shuō),“我1996年就回國創(chuàng )業(yè),從事網(wǎng)絡(luò )安全方面的技術(shù)研發(fā)和服務(wù)。當時(shí)在國內確實(shí)被認為是很超前的,周?chē)灿腥俗h論,去了美國就不知道中國是怎么回事啦?這種東西有什么用呀?但在國外留學(xué)和工作的經(jīng)歷,使我有了強烈的感覺(jué),在新經(jīng)濟時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )信息產(chǎn)品固有敏感性和特殊性,使信息安全產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品構成的網(wǎng)絡(luò )系統是否安全可靠變得十分重要。這絕不是胡鬧,網(wǎng)絡(luò )安全會(huì )涉及銀行、證券、企業(yè)以至個(gè)人幾乎所有與互聯(lián)網(wǎng)有直接、間接關(guān)系的人。從美國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展我們也出,網(wǎng)絡(luò )發(fā)展到一定階段,早早晚晚會(huì )碰到網(wǎng)絡(luò )安全的問(wèn)題。我國在這方面還比較落后,這也正好使我得以選擇了一個(gè)比較好的創(chuàng )業(yè)定位,先行者成功的幾率也就更大些!
兩年后,嚴望佳的遠見(jiàn)得到了證實(shí),網(wǎng)絡(luò )的觸須不僅延伸到了政府而且延伸到軍隊、金融、保險、稅收以及眾多企事業(yè)單位。信息產(chǎn)業(yè)隨之在中國迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )安全也因黑客入侵等事件的發(fā)生而成為熱門(mén)話(huà)題,網(wǎng)絡(luò )安全公司也如雨后春筍般紛紛誕生。而此時(shí),早已先行一步的啟明星辰由于借鑒國外的成功經(jīng)驗、憑借自身深厚的技術(shù)積累和卓越的團隊精神搶占了市場(chǎng)的先機而成為行業(yè)中的佼佼者,面對后來(lái)跟上者,啟明星辰這顆“東方維納斯”已是遙遙領(lǐng)先了。
6年來(lái),自承擔國家信息中心的“防火墻測試平臺”后,啟明星辰承擔了一系列國家級重點(diǎn)項目,其中獲得國家計委批準立項、由公安部計算機三所牽頭的“計算機信息系統安全保護等級評估認證體系”最令同行稱(chēng)羨。該項目投資額為1.3億人民幣,其中主要研究開(kāi)發(fā)工作都由啟明星辰負責進(jìn)行,可以說(shuō)這一項目的實(shí)施奠定了啟明星辰公司在網(wǎng)絡(luò )與信息安全行業(yè)的領(lǐng)導地位。此外,啟明星辰還承擔了多項國家863計劃的網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)項目:網(wǎng)絡(luò )動(dòng)態(tài)防病毒系統、信息安全產(chǎn)品測評系統等,并承建了“海淀數字園區安全保障系統”等許多行業(yè)項目。公司除了本部北京之外,先后成立了上海子公司、深圳分公司以及武漢、鄭州、成都、濟南、廣州、杭州等地分支機構,將網(wǎng)絡(luò )安全理念和產(chǎn)品普及到了全國各地。
2000年11月,經(jīng)國家人事部批準,國內第一家網(wǎng)絡(luò )安全博士后工作站——啟明星辰博士后工作站成立。迄今為止,啟明星辰已開(kāi)發(fā)出基于網(wǎng)絡(luò )安全管理平臺基礎之上一套完整的“天”字系列網(wǎng)絡(luò )安全品線(xiàn),如天闐黑客入侵檢測與預警系統系列化產(chǎn)品、天鏡網(wǎng)絡(luò )漏洞掃描系統、天珣非法外聯(lián)監控系統、天恒安防網(wǎng)絡(luò )防病毒系統系列化產(chǎn)品、安星個(gè)人主機防護系統、WEBKEEPER網(wǎng)站監測與修復系統等。在長(cháng)期的網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)研究和積累的基礎上、憑借在國內廣大用戶(hù)的應用實(shí)踐經(jīng)驗,啟明星辰公司在國內率先推出了天闐千兆入侵檢測系統,填補了國內網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)的空白,標志著(zhù)國內防黑客技術(shù)進(jìn)入“千兆時(shí)代”。同時(shí)不斷引導網(wǎng)絡(luò )安全理念,推出天闐入侵檢測系統系列產(chǎn)品,推動(dòng)國內網(wǎng)絡(luò )安全市場(chǎng)進(jìn)入“客戶(hù)化”時(shí)代。隨著(zhù)這些產(chǎn)品的一一問(wèn)世,啟明星辰也因此成為國內唯一一家具有自主知識產(chǎn)權、覆蓋防病毒和反黑客兩大領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò )安全產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)基地,成為國內網(wǎng)絡(luò )安全市場(chǎng)中獨具特色的一個(gè)耀眼“星群”。
基于這些不平凡的業(yè)績(jì),啟明星辰被評為“北京市歸國留學(xué)人員創(chuàng )業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”,嚴望佳本人也成為2002年度北京市五四青年獎?wù)碌墨@得者,并當選為新一界北京市工商聯(lián)副會(huì )長(cháng)。
回憶起創(chuàng )業(yè)之初,嚴望佳說(shuō),“在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中確實(shí)存在著(zhù)許多困難,包括實(shí)施策略過(guò)程中遇到的挫折。但順利跨越障礙的關(guān)鍵首先是要有平和的心態(tài)。心態(tài)平和了,處理遇到的困難時(shí),思維自然冷靜了。而這種平和的心態(tài)主要取決于對創(chuàng )業(yè)清醒的認識,要看到什么是最重要的!币苍S正是因為這種平和的心態(tài),對于什么創(chuàng )業(yè)過(guò)程中最難忘的事,嚴望佳一下子都想不起來(lái)什么了,“公司發(fā)展到現在是一步步走過(guò)來(lái)的,有過(guò)許多困難,但是沒(méi)有想象中的大喜大悲!
對于曾經(jīng)遭遇或未來(lái)將會(huì )遭遇的困難,嚴望佳是如此平和淡定,而面對已經(jīng)取得的成就,她同樣如此,所以在公眾或媒體面前,她總是特別低調。嚴望佳認為,“評判一個(gè)企業(yè)家的好壞,主要是看企業(yè)經(jīng)營(yíng)得是否成功。哪怕你技術(shù)再高,是個(gè)博士、博士后,哪怕你名氣再大,是個(gè)哲學(xué)家、演講家,都沒(méi)有用,最終評判你是不是個(gè)企業(yè)家,還是要看你做企業(yè)做得怎樣!蓖瑫r(shí),她總是誠懇地將取得的成績(jì)歸功于啟明星辰這個(gè)團隊。她常常說(shuō),“我們強調團隊的力量。因為在個(gè)人和企業(yè)的結合中,團隊無(wú)疑是放在首位的。在企業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段,個(gè)人的魅力在一定程度上會(huì )帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,但長(cháng)遠看來(lái),依靠個(gè)人的魅力會(huì )出現問(wèn)題。企業(yè)要想走向健康,要依靠富有凝聚力的管理。我們以“啟明星辰”這個(gè)名字來(lái)命名我們共同的事業(yè),便蘊含了這個(gè)深刻的道理。
冷靜面對資本市場(chǎng)
隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大,“-通過(guò)資本運作引進(jìn)外部資源,使企業(yè)在短時(shí)間內擴張規!钡南敕ㄒ碴J入嚴望佳的腦海,這也是每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須考慮和面對的問(wèn)題,但是與當時(shí)風(fēng)頭正勁的互聯(lián)網(wǎng)公司相比,網(wǎng)絡(luò )安全作為一個(gè)特殊的行業(yè),以技術(shù)起步的嚴望佳覺(jué)得運作條件還有所欠缺。
----“1996年的時(shí)候,我只是以純技術(shù)的背景來(lái)做公司,不像他們那些人依靠外來(lái)資本迅速擴大市場(chǎng),建立符合大眾需求的應用模式。他們走得很快,當時(shí)也很成功!眹劳颜f(shuō)。但是“現在看來(lái),我們的選擇也有道理。網(wǎng)絡(luò )安全是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)永恒主題,而網(wǎng)絡(luò )安全產(chǎn)品提供商具有實(shí)實(shí)在在的商業(yè)模式,通過(guò)解決網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)所面臨的風(fēng)險而贏(yíng)得市場(chǎng)占有份額!
-1999年上半年,國外的風(fēng)險投資機構,如來(lái)自硅谷的風(fēng)險投資商等也曾經(jīng)主動(dòng)來(lái)找啟明星辰并和嚴望佳接觸過(guò)。但是由于網(wǎng)絡(luò )安全這個(gè)行業(yè)本身的特殊性,嚴望佳暫時(shí)拒絕了國外風(fēng)險資金的介入。
--2000年,作為留學(xué)生歸國創(chuàng )業(yè)的代表,嚴望佳的公司被推薦為中關(guān)村首批創(chuàng )業(yè)板上市企業(yè)。率先登上創(chuàng )業(yè)板的燦爛前景不僅使嚴望佳而且整個(gè)公司上上下下都為之激動(dòng)和愈加忙碌,灑向啟明星辰的陽(yáng)光在那些日子也似乎變得格外溫暖起來(lái),來(lái)訪(fǎng)頻頻。對于這個(gè)一直平靜安穩的技術(shù)公司來(lái)說(shuō),此番機遇可能是它成立以來(lái)遭受的第一次全方位的資本洗禮。
但是,在這個(gè)足以使很多人興奮異常、甚至夢(mèng)想飛翔的機會(huì )面前,啟明星辰則保持了她作為網(wǎng)絡(luò )安全公司所特有的穩健與冷靜。
-從理論上講,不管公司能不能上創(chuàng )業(yè)板,公司治理結構的改造卻是必須要做的事情。2000年年底,啟明星辰花了一個(gè)多月的時(shí)間,請行業(yè)專(zhuān)家和主管部門(mén)的領(lǐng)導來(lái)一起討論網(wǎng)絡(luò )安全方面的政策、市場(chǎng)的發(fā)展,分析競爭對手的情況,然后按照企業(yè)的戰略目標對自身進(jìn)行了一次冷靜的評估,將客戶(hù)需求、市場(chǎng)競爭態(tài)勢、產(chǎn)品和服務(wù)的標準以及未來(lái)的收益等情況做了詳細的研究。至于進(jìn)入資本市場(chǎng)一事,嚴望佳說(shuō),“這個(gè)工作我們一直在做,但是什么時(shí)候最終敲定要看時(shí)機,看公司發(fā)展的具體情況!憋@然她的興奮點(diǎn)不在這里!澳壳,從我們的資金需求來(lái)講,基本上停留在滿(mǎn)足企業(yè)自身發(fā)展所需資金的缺口的層次上,對收購和兼并似乎還沒(méi)有特別強的需求!眹劳堰@樣認為。所以,目前這樣的一種平靜似乎也比較適合嚴望佳的個(gè)性。----
不過(guò),外表平和內心堅韌的嚴望佳一時(shí)還不能馬上忘記資本運作,“我比較喜歡風(fēng)險投資這種機制,但是這要看市場(chǎng)的成熟程度。風(fēng)險資金的引入要與企業(yè)發(fā)展的可控程度相關(guān)聯(lián),如果企業(yè)規模膨脹過(guò)快,又沒(méi)有足夠的市場(chǎng),引入資金也不見(jiàn)得是一個(gè)好事情!
-雖然一直對風(fēng)險投資抱有良好的興趣和期待,但出自做安全事業(yè)的謹慎,嚴望佳依然平靜地看待資本市場(chǎng)的起起落落,到目前為止沒(méi)有讓啟明星辰在資本運作上有什么大動(dòng)作。她認為,在資本與技術(shù)之間,技術(shù)起著(zhù)最后的主導作用,資本的運作則是如虎添翼的事情。嚴望佳平靜的語(yǔ)氣中隱隱浸透著(zhù)一絲倔強和幾許自信。
沒(méi)有硝煙的五月戰火
2001年5月,中美黑客大戰爆發(fā),雙方不少網(wǎng)站遭受攻擊,造成大量不必要的損失。當這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的網(wǎng)絡(luò )戰爭漸漸平息后,越來(lái)越多的人們意識到網(wǎng)絡(luò )安全不僅關(guān)系到人民的生活、財產(chǎn)安全,更關(guān)系到國家的安危。對于身處其間并挺身而出推出“網(wǎng)站光明行動(dòng)”的啟明星辰信息技術(shù)有限公司,五月烽火則是一次挑戰、一次洗禮和承諾的兌現。
自中美撞機事件以來(lái),兩國黑客之間的交鋒便在網(wǎng)上悄悄展開(kāi)了。4月19日,美國網(wǎng)站披露:中國黑客正在醞釀著(zhù)五一期間的一次大規模網(wǎng)絡(luò )衛國活動(dòng),而美國黑客也同時(shí)叫囂著(zhù)要“把中國的服務(wù)器全部搞砸!”計算機史上最大規模的黑客攻擊事件全面拉開(kāi)了序幕。
面對這則從網(wǎng)上傳來(lái)的消息,很多人在戰火還沒(méi)燒到自己家門(mén)前時(shí)都不以為然。但作為網(wǎng)絡(luò )安全的先行者,啟明星辰卻始終保持高度警惕狀態(tài),攻防實(shí)驗室的專(zhuān)家們時(shí)刻關(guān)注著(zhù)黑客攻擊事件的發(fā)展,分析黑客采用的各類(lèi)技術(shù)和被黑網(wǎng)站存在的各種漏洞。
4月23日,啟明星辰會(huì )議室內氣氛非常,通過(guò)集思廣益,統一觀(guān)點(diǎn)形成了,那就是作為網(wǎng)絡(luò )安全服務(wù)商,啟明星辰有必要而且有能力為這次黑客大戰提供緊急響應服務(wù),網(wǎng)站光明行動(dòng)迅速出爐。第二天,一份完善的網(wǎng)站光明行動(dòng)方案送到了公司總裁嚴望佳手中。嚴望佳馬上作出批示,并召開(kāi)會(huì )議成立了網(wǎng)站光明行動(dòng)服務(wù)小組,公司副總劉興池主動(dòng)請纓擔任組長(cháng),帶領(lǐng)各部門(mén)的精兵強將專(zhuān)門(mén)負責這項任務(wù),網(wǎng)站光明行動(dòng)至此全面展開(kāi),啟明星辰成為了此次黑客大戰中第一個(gè)采取應對行動(dòng)的公司。
兩天短暫的平靜之后,中美黑客大戰急風(fēng)暴雨般開(kāi)始了。啟明星辰根據對事態(tài)不間斷的觀(guān)察和分析,進(jìn)一步完善了光明行動(dòng)的緊急服務(wù)流程。公司還指派專(zhuān)門(mén)的研發(fā)人員對在網(wǎng)上公布的應急軟件進(jìn)行漏洞修補措施并對供用戶(hù)免費下載的工具進(jìn)行測試、完善,用戶(hù)們都對啟明星辰能夠如此快速的做出反映表示非常驚訝。
隨著(zhù),各種咨詢(xún)和服務(wù)的不斷增多,訓練有素的服務(wù)行動(dòng)小組,對發(fā)生的事件更加應對自如。據戰后統計,在黑客大戰期間,啟明星辰共為數10家單位進(jìn)行了上門(mén)服務(wù),網(wǎng)上公布的系統安全配置修補意見(jiàn)被下載了數千次,凡是接受了啟明星辰安全產(chǎn)品保護的單位全部安全度過(guò)了這一危機時(shí)刻。特別是最后分析安全日志時(shí),發(fā)現曾經(jīng)有許多網(wǎng)站遭到了黑客掃描,但正是因為得到啟明星辰公司的恰當保護,才沒(méi)有遭到入侵,避免了損失,網(wǎng)站光明行動(dòng)取得了全面的成功。
5月9日,黑客大戰進(jìn)入尾聲,網(wǎng)站光明行動(dòng)卻還沒(méi)有結束,他們在繼續為用戶(hù)服務(wù)的同時(shí)開(kāi)始收集行動(dòng)中的各種信息并進(jìn)行全面總結。黑客大戰事件雖然過(guò)去了,留給大家需要思考和繼續努力的地方還很多,嚴望佳與公司同仁都這樣認為。
動(dòng)靜不失其時(shí),其道光明
對中華文化的熱愛(ài)是嚴望佳當初決定回國創(chuàng )業(yè)的一個(gè)重要原因,即使身在他鄉時(shí),相關(guān)中華文化的書(shū)籍她都盡量搜尋來(lái)看。啟明星辰宣傳冊上許多文學(xué)性的語(yǔ)言都是嚴望佳親手修改,在公司內部發(fā)行的通訊上,也常常能看到這位秀外慧中的企業(yè)領(lǐng)導人創(chuàng )作的詩(shī)詞。
走進(jìn)啟明星辰,這種具有中國文化底蘊的企業(yè)文化無(wú)處不在。比如,嚴望佳辦公室正對門(mén)墻上兩幅精心裝裱過(guò)的書(shū)法條幅,一條是“彩云歸”,一條是“鐵肩擔道義,妙手著(zhù)文章!北热,宣傳資料中氣韻清雅的文物畫(huà)及飛揚的文字,其中有道“動(dòng)靜不失其時(shí),其道光明”,嚴望佳解釋說(shuō),啟明星辰的企業(yè)文化是“中和、中正、自強之美”。所謂“中”,不偏不倚謂之中。在我們所從事的網(wǎng)絡(luò )安全領(lǐng)域也是有中的概念的,因為沒(méi)有絕對的網(wǎng)絡(luò )安全,既然是相對的,我們就要把握一個(gè)尺度,既能讓用戶(hù)避免不必要的投入,又能把風(fēng)險降低到用戶(hù)可以接受的程度。
她說(shuō),經(jīng)過(guò)多年的磨練,我們深刻體會(huì )到,“一份耕耘,一份收獲”的道理。因此我認為,“中和”、“中正”應當成為我們的基本理念。在一個(gè)組織中也是這樣,我們強調公司的團隊精神,把職工的利益和企業(yè)利益捆綁在一起。只有具備了一種和諧的態(tài)勢,才能形成凝聚力發(fā)揮出一種無(wú)形的力量。
在這種管理理念的感召下,啟明星辰不斷擴大。目前公司有65%的人具有碩士以上學(xué)歷,公司規模從最初的二三人發(fā)展到現在的200多人。一向為人平和的嚴望佳一直主張企業(yè)家淡化自己,她說(shuō),一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導人如果過(guò)分強調自己,這個(gè)風(fēng)險太大,我們要培養企業(yè)自己的性格。企業(yè)家的性格不能成為企業(yè)的性格,而要發(fā)揮整個(gè)管理層的威望,每個(gè)人都有自己的人格魅力,但要照顧團隊魅力,有時(shí)候一些企業(yè)出現“大震蕩”,這恐怕都與企業(yè)領(lǐng)導人過(guò)分強調自己而忽略團隊精神有著(zhù)很大的關(guān)系。
2002年2月,嚴望佳當選為首屆“中關(guān)村科技園區優(yōu)秀創(chuàng )業(yè)者”榮譽(yù)稱(chēng)號后真誠地說(shuō),“我覺(jué)得這個(gè)榮譽(yù)并不僅屬于我個(gè)人,是大家共同的努力得到的。固然,在創(chuàng )業(yè)路上有艱辛和喜悅,但是,無(wú)論是什么,即使是壓力都是公司作為一個(gè)團隊來(lái)共同承擔的。公司的重大事情我都是與大家一起討論,大家都互相平等,互相尊重。這是一個(gè)團隊是整體成長(cháng),說(shuō)起我們這個(gè)團隊,我們很自豪!
嚴望佳的親和與謙遜不僅使公司職員如沐春風(fēng),而且每一個(gè)和她接觸過(guò)的人都覺(jué)得和她在一起很舒服!拔矣袝r(shí)候會(huì )被別人誤以為是我們公司的秘書(shū)!眹劳岩徽f(shuō)起此事就不由得笑起來(lái)。
“如果說(shuō),中和是一種廣泛的哲學(xué)觀(guān)、審美觀(guān),那么中正、自強就是我們的選擇。因為要走正道,肯定是很艱難的,所以我們要強調一種立志高遠、自信和勇敢的狀態(tài),強調一種公開(kāi)坦蕩的氣魄、公正無(wú)私的風(fēng)格和接受各方面批評的雅量,強調超越自我,不斷積累和升華!眹劳讶岷偷男θ菖c聲音此時(shí)似乎也詮釋了這種企業(yè)文化的精神之美。
嚴望佳還強調,人力資源是一個(gè)企業(yè)競爭力的核心力量,而良好的企業(yè)文化的形成是吸引人才的重要途徑。才者,德之資也;德者,才之帥也。啟明星辰對管理人才的基本素質(zhì)要求首先應該是德才兼備的。嚴望佳講了一個(gè)關(guān)于企業(yè)文化的小故事。松下公司的老總松下幸之助每隔一段時(shí)間會(huì )親自為自己的下屬倒一杯茶,并鞠一個(gè)躬說(shuō),“謝謝您的辛勤工作,請喝茶!北M管看起來(lái)有點(diǎn)形式化,但其中所包含的“尊敬下屬”的作風(fēng)是啟明星辰所需要的。所以在啟明星辰,嚴望佳每隔一段時(shí)間就會(huì )請一位職員去喝茶,了解每人的想法。
對于成功,嚴望佳也見(jiàn)解獨到,她說(shuō),其實(shí)什么叫做成功呢?我覺(jué)得很難講!按笾谴蟮履舜蟪!蹦切﹤ゴ蟮钠髽I(yè)家和經(jīng)營(yíng)管理人員,他們的真正價(jià)值似乎更在于他們曾經(jīng)在這個(gè)世界上生活過(guò),而不是他們曾經(jīng)取得過(guò)什么樣的成就。無(wú)論多么偉大的商業(yè)成就,最終總是會(huì )被超越,只是時(shí)間早晚的問(wèn)題。
嚴望佳小資料
出生日期:1969年7月
1986-1990年上海復旦大學(xué)計算機系軟件專(zhuān)業(yè)學(xué)士1986-1991年1990-1992年美國費城坦普爾大學(xué)計算機系碩士1990-1993年1992-1996年美國賓西法尼亞大學(xué)穆?tīng)柟こ虒W(xué)院計算機系博士1992-1997年1990-1992年美國費城坦普爾大學(xué)計算機系助教,負責算法分析、數據結構和UNIX操作系統的實(shí)驗室
1992-1996年賓西法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院計算機中心系統小組負責人
l整個(gè)商學(xué)院網(wǎng)絡(luò )策劃、系統管理、軟硬件選擇及用戶(hù)化,數據及系統的安全保障,商用數據傳輸加密等工作ll為實(shí)現沃頓在世界范圍內的聯(lián)網(wǎng)及通訊工作實(shí)施了各種安全保障措施及異構平臺聯(lián)接方案l1996年歸國創(chuàng )辦啟明星辰公司1997年1996年至今北京啟明星辰信息技術(shù)有限公司首席執行官
2002年嚴望佳被選為“中關(guān)村科技園區十大創(chuàng )業(yè)者”
(作者 邢立宇)