中新網(wǎng)11月12日電 固定電話(huà)初裝費取消后,用戶(hù)拖欠話(huà)費就呈不斷上升趨勢,這可能是北京市通信公司始料未及的。來(lái)自法制日報的消息說(shuō),日前,該公司已制定了若干對策,將逐步實(shí)行信譽(yù)度管理,建立“黑名單”系統。
據了解,取消初裝費后,裝一部電話(huà)只要235元的工料費,一些用戶(hù)一旦月話(huà)費超過(guò)這個(gè)數字,就“溜之大吉”。在取消初裝費之前,北京通信現金用戶(hù)的話(huà)費收回率為95%,而后則下降為77.12%。
據悉,北京市通信公司的清欠新舉措主要包括:月初,北京市通信公司對新裝機和預存話(huà)費不足的用戶(hù)進(jìn)行語(yǔ)音提示;
月中對話(huà)費達到1000元以上的用戶(hù),進(jìn)行語(yǔ)音提示;
每月27日對未交費的用戶(hù)實(shí)行單向服務(wù),同時(shí)上門(mén)送達催欠通知;
對仍不交納話(huà)費的用戶(hù)在第二個(gè)月的26日,采取停止通話(huà)的措施,并向用戶(hù)發(fā)送律師函;
對逾期4個(gè)月仍不交納話(huà)費的用戶(hù),辦理欠費撤機,并繼續追究法律責任。對有欠費撤機記錄的用戶(hù),北京市通信公司將不再予以裝機。
北京市通信公司還將實(shí)行信譽(yù)度管理,建立“黑名單”系統,將那些存在惡意欠費行為的用戶(hù)登記在“黑名單”庫中。