中新網(wǎng)8月16日電 據第一財經(jīng)日報報道，美國密歇根大學(xué)新近一份調查顯示，美國本土汽車(chē)廠(chǎng)商與國外競爭者間的消費者滿(mǎn)意度差距正在縮小。這令一直遭受日系壓抑的美國車(chē)商終于可以小松一口氣。
密歇根大學(xué)的這一關(guān)于汽車(chē)生產(chǎn)商消費者滿(mǎn)意度的調查每年進(jìn)行一次。今年4至6月間密歇根大學(xué)調查了5440位對象，在經(jīng)過(guò)后期分析后，密歇根大學(xué)于最近公布了調查結果。今年，日本豐田公司以87分的成績(jì)連續第二年排在第一的位置。而全行業(yè)平均81分的整體表現也創(chuàng )下了1995年開(kāi)始評測以來(lái)的最高紀錄。
參與此次調查編輯工作的 Claes Fornell 教授表示，本土企業(yè)整體成績(jì)的上升預示著(zhù)他們與國外競爭者在品牌質(zhì)量上的差距已經(jīng)有所縮小。只要他們繼續現在的策略，那就肯定會(huì )有一個(gè)光明的未來(lái)。不過(guò)Fornell也承認，許多本土品牌，如通用的雪佛蘭和福特公司在趕上日本豐田、本田之前仍有很長(cháng)的路要走。
如Fornell所說(shuō)，此次雪佛蘭得了81分較去年上升了3分,排在21個(gè)參加測試品牌的中游。福特則比去年提升了2分達77分，但依然與戴姆勒·克萊斯勒公司的吉普、起亞汽車(chē)一起排在末尾。另一些本土品牌則表現相當優(yōu)異，像通用的別克就以86分的成績(jì)與本田和凌志并列第二的位置。同樣，通用的凱迪拉克也表現不俗，與現代汽車(chē)一起占據了第六位，林肯則排在了第八。(金毅)
