車(chē)輛遇險,找保險公司賠償已是平常事。但是由于車(chē)主投保車(chē)險時(shí)的盲目,會(huì )給理賠帶來(lái)不少麻煩。
麻煩一:異地投保麻煩多
一車(chē)主肇事后,立即撥打了保險公司的服務(wù)電話(huà),可勘察現場(chǎng)之后,工作人員卻告知,他的車(chē)是在外地投保的,理賠也應由這家保險公司的外地分公司負責。結果,這名車(chē)主為了理賠往返于本地與外地之間,白搭了不少時(shí)間、路費和精力。
遼寧省鞍山市保險行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)王安福介紹,雖然同一家保險公司的異地網(wǎng)點(diǎn)可以履行代勘察的程序,但車(chē)輛出險后,最終理賠仍然在投保地的保險公司。車(chē)主在外地投保,雖然可能存在保費便宜一點(diǎn)兒的現象,但是一旦車(chē)輛出險,不僅可能得不到及時(shí)勘察,辦理理賠手續也要多花很多時(shí)間和精力,往往得不償失。
麻煩二:多頭投保易出差
市民王先生年前買(mǎi)了輛新車(chē),在一家保險公司投保了交強險后,又到另外的保險公司辦理了商業(yè)險。春節剛過(guò),王先生發(fā)生了小事故,但是由于理賠麻煩,直到現在他的理賠手續還沒(méi)辦完。
鞍山市“車(chē)險超市”相關(guān)負責人提醒車(chē)主,最好在同一家保險公司辦理交強險和商業(yè)車(chē)險,因為這樣一旦車(chē)輛出險,保險公司會(huì )一次性算出交強險和商業(yè)車(chē)險的賠付金額。但是如果車(chē)輛不在一家保險公司投保,出現肇事后就要等待兩家保險公司勘察現場(chǎng),如果給第三者帶來(lái)?yè)p害,還要等投保交強險的公司理賠之后,再到投保商業(yè)車(chē)險的保險公司辦理相關(guān)手續。這種情況下,不僅要準備兩份理賠的相關(guān)手續,有時(shí)候還需要在兩家保險公司之間來(lái)回跑,理賠的麻煩必然增多,周期也可能延長(cháng)。
麻煩三:隨意私了可能吃虧
一些駕駛員在出現小的交通事故時(shí)往往私下解決,但是這也存在一定風(fēng)險。車(chē)主小郭幾天前駕車(chē)上班時(shí),不小心被旁邊的車(chē)給剮了,雙方經(jīng)協(xié)商決定私了,對方一次性付給小郭500元?墒菦](méi)有想到,車(chē)開(kāi)到維修點(diǎn)維修時(shí),才知道維修費至少要上千元。此時(shí),他再想找保險公司申請理賠已經(jīng)不可能了,因為沒(méi)有交警出具的交通事故認定書(shū),無(wú)法提供理賠資料。
保險業(yè)人士提醒車(chē)主,發(fā)生輕微交通事故在私了時(shí),不要輕易憑著(zhù)自己的感覺(jué)處理,特別是對沒(méi)有經(jīng)驗的車(chē)主來(lái)說(shuō),還是應該請保險公司解決,或者向老司機請教。(王炳坤、陳光明)