突然之間,韓系車(chē)從風(fēng)光無(wú)限的頂峰迅速下墜,成為中國車(chē)市里最為停滯不前的車(chē)系,這當然會(huì )引起業(yè)內外的注目。其實(shí),在中國車(chē)市里,韓系車(chē)并不是發(fā)展最遲緩的,只是近一兩年從高速發(fā)展突然慢下來(lái)。其中的原因非常復雜,難以一言以盡,但因此就斷言韓系車(chē)在中國市場(chǎng)沒(méi)有發(fā)展前途,實(shí)在是沒(méi)有根據的瞎猜。
產(chǎn)品問(wèn)題
過(guò)分依靠單一車(chē)型是韓系車(chē)最明顯的缺點(diǎn)。從現代伊蘭特到東風(fēng)悅達起亞賽拉圖,廠(chǎng)家依靠一兩款車(chē)型迅速發(fā)展起來(lái)是有可能的;但是在競爭對手眾多而且實(shí)力都不弱的情況下,如何讓雅紳特、RIO等車(chē)型也熱賣(mài),形成第二、第三個(gè)熱點(diǎn)是非常關(guān)鍵的問(wèn)題,而韓系車(chē)恰恰正卡在主力車(chē)型過(guò)于單調這個(gè)發(fā)展瓶頸上。
市場(chǎng)問(wèn)題
主力產(chǎn)品長(cháng)期沒(méi)有更新?lián)Q代,只能夠一味地依靠?jì)r(jià)格手段來(lái)促銷(xiāo),最終自己的利潤也難以維持。這里尤其值得注意的是,韓系車(chē)本來(lái)就是依靠性?xún)r(jià)比取勝而爭取到快速發(fā)展的機會(huì )的,一旦自主品牌與德系、日系、美系車(chē)從高中低的各個(gè)市場(chǎng)層次同時(shí)以性?xún)r(jià)比為競爭手段來(lái)爭奪市場(chǎng)時(shí),韓系車(chē)當然也會(huì )立刻感覺(jué)到壓力的增加,目前正是處于這樣的狀況之下。
服務(wù)問(wèn)題
從維修的成本偏高,到對產(chǎn)品質(zhì)量的一系列不滿(mǎn),韓系車(chē)在風(fēng)光了幾年以后終于遭遇到這樣一系列售后服務(wù)問(wèn)題的困擾。這其實(shí)也很正常,剛進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)社會(huì )上保有的都是新車(chē),服務(wù)問(wèn)題不會(huì )十分突出。如今最早的一批車(chē)陸續進(jìn)入需要維修與保養的階段,作為“新人”所具有的服務(wù)能力相對比較弱的問(wèn)題就開(kāi)始顯現。
除了以上的3大基本問(wèn)題以外,最重要的一點(diǎn),還是在于韓系車(chē)的“出口情結”過(guò)于深厚。從以往的純粹出口,到大量采用韓國產(chǎn)零件在中國制造,其中的變化只是整車(chē)出口變?yōu)榱慵蛹夹g(shù)的出口。同時(shí),為了讓自己高端的產(chǎn)品能夠繼續出口中國市場(chǎng),韓國母公司也會(huì )有意無(wú)意地減緩在中國制造新車(chē)的速度,這恐怕也是造成現代與起亞難以在國產(chǎn)中高級車(chē)市場(chǎng)有所作為的原因。
從作為市場(chǎng)上的黑馬異軍突起,到目前遭遇發(fā)展瓶頸,韓系車(chē)今后破題的方法其實(shí)還有不少,從加快新車(chē)換代、更加注重產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與制造的本地化到繼續使出降價(jià)的手段與競爭對手比拼性?xún)r(jià)比。但最根本的還是韓國母公司要改變快速投入,快速收回或者快速擴張的固有觀(guān)念,為自己在中國的合資項目做一個(gè)比較長(cháng)遠的規劃,只有這樣才能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中穩固地占據一席之地。(丁之方)