近日,本報(華西都市報)愛(ài)車(chē)114接到一位60歲的劉大爺投訴:他到某駕校報名學(xué)車(chē),該駕校以他的年齡已大為由,向他收取培訓費3800元,比年輕人的正常收費標準整整多了近2000元。劉大爺對此表示不滿(mǎn),但是為了考駕照又不得不受此窩囊氣。記者隨后進(jìn)行調查暗訪(fǎng),發(fā)現很多駕校普遍存在老年人學(xué)車(chē)加收培訓費的現象。
【事件】
“當時(shí),駕校說(shuō)我們老年人學(xué)起來(lái)慢,而且他們有相關(guān)規定,60歲以上的老年人學(xué)車(chē)加1000元錢(qián),50歲以上的老年人加500元錢(qián)!痹馐芟嗤觾r(jià)“待遇”——報名時(shí)交了2800元培訓費的某駕校學(xué)員廖大爺至今仍憤憤不平。當記者問(wèn)廖大爺,知不知道他們所謂的“規定”來(lái)自哪里時(shí),廖大爺表示不清楚,只是出于自己確實(shí)想學(xué)車(chē)、拿駕照的迫切心理,雖然有些不愿意,但還是忍了。而現年56歲的張阿姨相比要“幸運”得多,她和女兒是同一駕校的“校友”,知道該駕校的正常收費標準。但來(lái)報名時(shí)仍然被多收了500元,張阿姨心里有一百個(gè)不愿意,但是為了學(xué)車(chē),也無(wú)可奈何。
記者走訪(fǎng)了一些駕校,發(fā)現幾乎每個(gè)駕校針對老年學(xué)員都存在不同程度多收培訓費的現象,其中最高有加收2000元的,比年輕人的培訓費高出一倍還多;收費最低的也要比年輕人高出一兩百元。值得注意的是,個(gè)別駕校不但收費高,而且還不愿意接收老年學(xué)員,認為老年人聽(tīng)不懂駕駛的“規矩”,不易掌握技術(shù)要領(lǐng),學(xué)車(chē)周期長(cháng),考試不容易過(guò)關(guān),容易拖累駕校的生意。
駕校:成本高收費就高
當記者問(wèn)到為什么老年學(xué)員學(xué)車(chē)要加錢(qián)時(shí),幾乎所有加收培訓費的駕校負責人都異口同聲:老年人學(xué)得慢,考取駕照的時(shí)間長(cháng)。同時(shí),老年人學(xué)車(chē)需要專(zhuān)門(mén)的教練來(lái)教,他們學(xué)車(chē)的一些具體細節和年輕人也有所不同。這樣,培訓成本自然就要高些,所以要多收費。
一駕校報名處的工作人員稱(chēng),該駕校的培訓費是按照市場(chǎng)價(jià)格制定的。對老年人加價(jià)的問(wèn)題,這位工作人員也頗“委屈”:“我們是要對老年人進(jìn)行特殊培訓的,為他們提供有助力的方向盤(pán),同時(shí)有專(zhuān)門(mén)的教練來(lái)指導,成本的增加也就可想而知。同時(shí),更重要的是,由于年齡的原因,老年人的反應、身體狀況都不及年輕人,在學(xué)車(chē)過(guò)程中存在一定的風(fēng)險,比如高血壓、冠心病等常見(jiàn)疾病的突發(fā)以及學(xué)車(chē)時(shí)的安全等,這樣,駕校的潛在風(fēng)險也就相應增加了!
權威部門(mén):加價(jià)沒(méi)有政策依據
“老年人學(xué)車(chē)該不該加價(jià)?”記者采訪(fǎng)了成都市交通委員會(huì )駕培科的某負責人。他表示,國家財政廳和交通廳早在1998年聯(lián)合推出駕駛員培訓費用最高限價(jià)為2300元,這一標準沿用至今。隨著(zhù)老年人考駕照的年齡政策放寬到70周歲,對于老年人學(xué)車(chē)的培訓費用的規定并沒(méi)有隨之出臺。對于“加錢(qián)”的問(wèn)題,該負責人表示沒(méi)有任何可依據的政策規定。駕校針對老年人多收培訓費的做法是駕校自行規定的,并未經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的審批。如果駕校收取的費用超過(guò)了2300元,且是在老年人對該價(jià)格標準不知情的情況下,那么,老年人有權利要求駕校退還多收的部分。同時(shí),物價(jià)部門(mén)也表示,“國家對于老年人學(xué)車(chē)多交培訓費的問(wèn)題并沒(méi)有相關(guān)的政策規定!
律師說(shuō)法:加價(jià)不合法也不合理
四川合勝律師事務(wù)所副主任律師周樂(lè )平認為,駕校屬于壟斷行業(yè),老年人必須先在駕校學(xué)習,然后參加駕駛考試才能考取駕照,因此,在駕校學(xué)車(chē)是不可或缺的步驟之一,而駕校將老年學(xué)員的培訓費抬高,老年人出于無(wú)奈只能被迫接受。由于老年人支付更高的培訓費并不是出于自愿,所以駕校的做法是不合法的。四川合勝律師事務(wù)所的另一位律師呂良認為,根據有關(guān)部門(mén)規定,駕駛員培訓費用應有一定的價(jià)格標準,如果駕校收取的培訓費超過(guò)了指導價(jià)格幅度,那么這種收費就是違法的。此外,作為中華民族的傳統美德——尊老愛(ài)幼,對于老年人這些特殊群體,我們是否更應該多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)、多一點(diǎn)溫暖呢?因此,駕校的加價(jià)行為既不合法也不合理。(張欣男 黃明君)