[現狀調查]

　　最高購物時(shí)間達6小時(shí)

　　“導游每次都要帶我們去很多商店，光金店一天就得去好幾家。每次進(jìn)去，就有人把大門(mén)關(guān)掉，幾乎是鎖在里面，沒(méi)有兩個(gè)小時(shí)你根本出不來(lái)。 ”

　　香港女導游辱罵內地游客一事一經(jīng)曝光，立即引起一片嘩然。不過(guò)，支付廉價(jià)團費去港旅游遭到不公待遇的事情確實(shí)時(shí)有發(fā)生。記者昨天采訪(fǎng)了每年多次入港旅游購物的藍女士，吐露了曾經(jīng)幾段并不愉快的游港經(jīng)歷。

　　藍女士說(shuō)，自己現在去香港都會(huì )選擇自由行，畢竟變相強制購物不但破壞旅游的好心情，買(mǎi)來(lái)的東西還比外面貴許多。 “有時(shí)候，他們?yōu)榱俗屇阗I(mǎi)東西，還會(huì )說(shuō) ‘我求你了，我求你了’。如果不買(mǎi)，他就會(huì )明確告訴游客，每個(gè)人必須達到3000元數額，如果你買(mǎi)了，他還是要帶你去下一家商店，但會(huì )教你不消費的方法。有幾次，我碰到同一個(gè)導游，和游客講的話(huà)幾乎一模一樣，除了去商店消費，他們還在車(chē)上推銷(xiāo)香港紀念章，說(shuō)是司機師傅拿來(lái)賣(mài)的，總之花招不斷。 ”

　　在業(yè)內，人們將廉價(jià)團稱(chēng)為“購物團”，即旅游行程中安排多處指定購物點(diǎn)，通過(guò)游客消費獲得商家返傭。記者在春秋旅行社網(wǎng)站上看到，購物團團費大約在1600元左右，行程中明文寫(xiě)清幾處購物商店以及分別逗留的時(shí)間，總時(shí)長(cháng)約6個(gè)小時(shí)。

　　“如果不消費，吃的東西就不好，要等很長(cháng)時(shí)間，菜少而無(wú)味。但如果你在那些店里買(mǎi)足東西，導游心情一好就會(huì )主動(dòng)帶團去好一些的地方吃飯。 ”據她回憶，幾年前陪家人去香港旅游，導游見(jiàn)其是家屬團，覺(jué)得無(wú)利可撈，一開(kāi)始冷眼相對。誰(shuí)知隨團領(lǐng)班偷偷報信，稱(chēng)團中不乏有錢(qián)人，結果導游立即眉開(kāi)眼笑，令藍女士一行人大為反感。 “看來(lái)他們是內外接應，內地的領(lǐng)隊也脫不了關(guān)系。 ”

　　春秋旅行社港澳部張經(jīng)理也稱(chēng)，如果選擇優(yōu)質(zhì)誠信的團隊套餐，會(huì )對整個(gè)行程有所保障，“團費高一些的團隊，游客不需要去那些地方被強迫購物，因為旅行社沒(méi)有這么大的壓力。部分購物團為了節約成本會(huì )從深圳、珠海等地進(jìn)港，這比較麻煩�，F在，不是團費便宜的團報名人數就多，至少春秋目前大多數客戶(hù)去香港都選擇自由行，大家還是比較理性的。 ”