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收費三:開(kāi)貸款證明100元
質(zhì)疑:銀行有義務(wù)告知消費者還貸情況,就像信用卡要寄對賬單一樣。
反對指數:
市民唐女士反映,一年一次提取公積金還房貸,今年到銀行開(kāi)貸款證明時(shí)卻被“按規定”收了100元。唐女士覺(jué)得這費用高得離譜:1.作為銀行的貸款客戶(hù),我們支付了高額的貸款利息,銀行有義務(wù)告知消費者還貸情況等信息,就像信用卡要寄對賬單一樣。2.原定個(gè)人貸款證明開(kāi)具費用是50元,已是收費偏高,F在突然費用翻番達100元,依據什么?工作量翻番還是服務(wù)內容翻番?顯然都不是。
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【編輯:曹文萱】 |
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