收費八：密碼重置費

　　質(zhì)疑：忘記密碼不同于遺失銀行卡或存折，只要持有效證件就應該免費變更密碼

　　反對指數：

　　記者調查發(fā)現，絕大多數銀行儲蓄卡密碼重置都要收10元手續費�！叭绱撕�(jiǎn)單的電腦程序操作，銀行竟要向儲戶(hù)要錢(qián)？”市民陳先生認為，儲戶(hù)忘記密碼，不同于丟失存折和銀行卡，更不至于導致存款損失，也就不需要掛失。而且密碼是存款人自己設定的，忘記了就應該允許本人持有效證件予以修改，不應收費。

　　銀行收費須國家定價(jià)

　　律師上書(shū)國務(wù)院：銀行收費須國家定價(jià)

　　“同城跨行取款手續費由2元漲至4元，這是一種不合法的行為，應該堅決取締�！苯�日，上海市匯業(yè)律師事務(wù)所律師吳冬對《國際金融報》記者表示，他已上書(shū)請求國務(wù)院對銀監會(huì )、國家發(fā)改委制定的規章《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》(下稱(chēng)《暫行辦法》)依法進(jìn)行審查，根據審查結果再相應作出修改或廢止該規章的決定。

　　昨天，中國銀監會(huì )在網(wǎng)站上頭條發(fā)布要求：“商業(yè)銀行應該進(jìn)一步規范服務(wù)收費行為，對違反規定的收費項目，要立即停止收費；對沒(méi)有違反規定但存在較大爭議的收費項目，要對收費項目和定價(jià)水平的合理性進(jìn)行評估，并及時(shí)采取措施妥善處理”。 而這一表態(tài)，被各方普遍視為具有相當的針對性，因為，就在前天，中國銀行 (601988股吧,行情,資訊,主力買(mǎi)賣(mài))業(yè)協(xié)會(huì )相關(guān)負責人稱(chēng)，商業(yè)銀行ATM跨行取款收費屬于市場(chǎng)調節價(jià)，“商業(yè)銀行根據自身的成本情況調整ATM跨行取款收費標準，是合法合規的”。銀行業(yè)協(xié)會(huì )當時(shí)的說(shuō)法，又是針對媒體和民眾的一項廣泛質(zhì)疑，這個(gè)質(zhì)疑則是關(guān)于各大商業(yè)銀行不約而同地在近期提高ATM跨行取款費用的合法與合理性的。

　　中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )有關(guān)工作人員昨天對記者表示：我們此前的回復立場(chǎng)沒(méi)有改變，解釋也沒(méi)有錯誤，一些商業(yè)銀行ATM跨行取款收費屬于市場(chǎng)調節價(jià)，是合法合規的，該服務(wù)價(jià)格由商業(yè)銀行總行依據成本自行制定和調整，商業(yè)銀行有權提高或降低這項費用標準。

　　中國銀監會(huì )同時(shí)證實(shí)，正在與國家發(fā)改委共同抓緊對《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》進(jìn)行修訂，將在征求各方意見(jiàn)后盡快發(fā)布。