看夜晚直播的好软件_《新聞1+1》:蒙牛,公關(guān)何以成攻擊?(3)——中新網(wǎng)

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《新聞1+1》:蒙牛,公關(guān)何以成攻擊?(3)

2010年10月22日 07:00 來(lái)源:中央電視臺《新聞1+1》 參與互動(dòng)(0)  【字體:↑大 ↓小

  主持人:

  其實(shí)能做一個(gè)很淺顯的理解,就是在這個(gè)競技賽場(chǎng)上,兩個(gè)實(shí)力相當的運動(dòng)員,我們希望看到的是他們在競技賽場(chǎng)上的比賽,而不是說(shuō)我伸出腳去給你下個(gè)絆。

  白巖松:

  當然,而且最后一定會(huì )傷自己。

  另外還有一個(gè),這件事情上我突然就會(huì )有一種感觸,叫大而無(wú)德。為什么中國有很多的企業(yè)現在做大了,但是你發(fā)現不管是體育還是很多的領(lǐng)域,包括國企等等都在強調,我們大但是還不強。我們?yōu)槭裁创筮不強?那也許是做大有很多的手段是可以做大的,但是在大變強的時(shí)候,一定包括著(zhù)商業(yè)道德、自律,以及一種自覺(jué)的文化追求。這些東西如果不能深入其中的話(huà),大是變不成強的。我們已經(jīng)看到很多企業(yè)做到了這么大的地步,但是你越發(fā)感到了它的小,那就是在商業(yè)道德,在自律,甚至是法盲,這方面的欠缺使它大而不強。

  主持人:

  這個(gè)時(shí)候蒙牛出了這樣的事,誰(shuí)都不希望再有人落井下石,因為自己民族能培育出這樣的企業(yè)不容易,這個(gè)時(shí)候它應當做什么,可以挽回自己?

  白巖松:

  可是我實(shí)在覺(jué)得,這個(gè)時(shí)候不能用“護犢子”這種方式,所謂“家丑不可外揚”等等去面對它。把這個(gè)膿瘡捅破,去凈化這個(gè)市場(chǎng)。因為中國很多的企業(yè),很多的事情由做大到強的過(guò)程,需要一個(gè)很漫長(cháng)的道路。這個(gè)漫長(cháng)的道路的起步點(diǎn)可能不是用鮮花和掌聲,恰恰是用這些誰(shuí)都不愿看的亂七八糟,甚至讓人痛心疾首的,甚至是違反法律的這樣一些事件,但是它會(huì )成為建設的一部分,它是一個(gè)重要的起源。

  我很感慨,其實(shí)六年之前蒙牛也被一個(gè)個(gè)人陷害過(guò),就是訛詐它錢(qián),最后到超市里往它的牛奶里注射這種甲醛,當時(shí)的毒牛奶事件甚至讓總理都感到很震動(dòng),幫助它解決了?墒墙裉焱蝗桓杏X(jué)“己所不欲,怎么又施于人呢”?你是受過(guò)害的。

  主持人:

  其實(shí)牛奶是一個(gè)很純凈的東西,結果現在里面夾雜了太多的東西了。

  白巖松:

  沒(méi)錯,我現在不知道牛奶是什么顏色了。

  主持人:

  在這起事件中,我們不應當忽略的是另外一個(gè)重要的身影、重要的角色,就是那家名叫博思智奇的公關(guān)公司,它是蒙牛公司的常年合作伙伴,F在有人說(shuō)公關(guān)公司就是拿人家的錢(qián),免人家的災,只要做到這樣一個(gè)目的,就無(wú)所不用其極。接下來(lái)我們就會(huì )了解到,所謂的這家博思智奇公司,到底是一家什么樣的公關(guān)公司?

  (播放短片)

  解說(shuō):

  今天,涉嫌為蒙牛出謀策劃此次惡性事件的公關(guān)顧問(wèn),北京博思智奇有限公司,面對所有來(lái)訪(fǎng)的記者,只有一個(gè)態(tài)度,一律拒絕。

  “博采眾思,智勝于奇”,但是這家公司采來(lái)的精華,出來(lái)的計謀,與它的理念卻相差甚遠。而在相關(guān)的百度詞條中則有這樣一句話(huà),作為蒙牛乳業(yè)的智庫,十年來(lái),博思公關(guān)在蒙牛乳業(yè)從全國排名1116位到中國第一,再到世界乳業(yè)20強快速發(fā)展的過(guò)程中,提供了深入和重要的公關(guān)顧問(wèn)支持。

  牛根生(蒙牛集團董事長(cháng)):

  去年年底的報表,蒙牛的現金儲備12億左右,到現在為止……

  解說(shuō):

  成立于1999年8月的蒙牛乳業(yè)集團,的確是用10年的時(shí)間上演了一場(chǎng)商業(yè)奇跡,從創(chuàng )業(yè)初0的開(kāi)始,到2008年年底,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入實(shí)現239億元,年均遞增104%,是全國首家收入過(guò)200億元的乳品企業(yè)。而蒙牛和同城對手伊利,輪流坐著(zhù)國內乳業(yè)的前兩把交椅,可謂一山不容二虎,再加上牛根生等人是從伊利出走后,另起爐灶,因此兩者的關(guān)系更加微妙。

  今年6月初,蒙牛和伊利曾在黑龍江肇東爭奪奶源,隨著(zhù)三鹿事件陰影逐漸地散去,乳品銷(xiāo)售市場(chǎng)的好轉,各大企業(yè)開(kāi)始擴張產(chǎn)能,源奶瓶頸日益凸顯,因此奶源爭奪戰硝煙再起。

  而此次蒙牛與伊利的混戰,也源于兒童奶市場(chǎng)的競爭。

  讓我們再來(lái)看看它們采取的手段。比如“我家孩子喝的QQ星里有魚(yú)油,不知道對發(fā)育有無(wú)影響”?“據說(shuō)魚(yú)油里含的EPA導致寶寶性早熟,是真的嗎”?“有寶寶的來(lái)圍觀(guān),千萬(wàn)別再相信魚(yú)油了”。甚至還有“方舟子,你媽媽來(lái)扒扒魚(yú)油DHA的皮”。

  如此形形色色的帖子足以以假亂真,誰(shuí)又會(huì )想到這背后究竟是誰(shuí)的手敲出來(lái)的呢?一些企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推手公司,影響輿論和公平競爭,制造一個(gè)又一個(gè)所謂的熱點(diǎn)事件打壓對手。但是在當前食品安全如此敏感的時(shí)期,惡性競爭帶來(lái)的危害可能會(huì )更大。

  透過(guò)此次蒙牛、伊利的事件,食品行業(yè)的整體信譽(yù),公眾脆弱不堪的恐慌心理,或許更讓我們擔心。

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【編輯:楊威】
 
直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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