財經(jīng)發(fā)現

　　行業(yè)內掀起風(fēng)潮 紛紛走上前臺開(kāi)辦網(wǎng)上商城———

　　油價(jià)和人工成本的上漲壓得國內快遞企業(yè)喘不過(guò)氣，除了提價(jià)應對之外，不少快遞公司將目光瞄準上游，通過(guò)推出購物網(wǎng)站以進(jìn)軍利潤更大的電子商務(wù)領(lǐng)域。不過(guò)從目前情況來(lái)看，匆忙上馬的快遞購物網(wǎng)站仍處在“摸著(zhù)石頭過(guò)河”的階段，未來(lái)要應對的挑戰不少。

　　快遞行業(yè)掀起“跨界潮”

　　據業(yè)內人士估算，國內80%以上的快遞業(yè)務(wù)量都依托于網(wǎng)購，用“唇齒相依”形容國內電子商務(wù)與快遞業(yè)之間的關(guān)系并不為過(guò)，老話(huà)說(shuō)牙齒和嘴唇免不了磕著(zhù)碰著(zhù)的時(shí)候，但自從去年快遞業(yè)集體逼宮淘寶意欲漲價(jià)以來(lái)，二者間摩擦似乎有不斷加劇之勢。

　　今年，淘寶母公司阿里巴巴集團高調宣布，要在全國范圍內自建一個(gè)物流網(wǎng)絡(luò )，理由是“對國內遞送服務(wù)的質(zhì)量感到不滿(mǎn)”。擔心被動(dòng)就要挨打的快遞企業(yè)掀起跨界風(fēng)潮，紛紛走上前臺開(kāi)辦網(wǎng)上商城，進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，其中包括順豐、宅急送等國內知名快遞公司。

　　順豐E商圈去年投入運營(yíng)以來(lái)，目前已覆蓋禮品、母嬰用品、數碼用品等十多類(lèi)商品，近幾個(gè)月來(lái)，宅急送的“E購宅急送”、申通的“久久票務(wù)網(wǎng)”、星辰急便的“星辰購物商城”紛紛上線(xiàn)。另?yè)�記者從業(yè)內人士處了解，國內還有幾家快遞企業(yè)近期也將通過(guò)合作或自營(yíng)方式推出購物網(wǎng)站。

　　快遞企業(yè)網(wǎng)上商城人氣不足

　　記者昨日瀏覽了多家快遞企業(yè)的網(wǎng)上商城，由于在網(wǎng)購族中知名度低，加上不具備明顯的價(jià)格優(yōu)勢，這些網(wǎng)上商城的人氣并不是很旺。

　　幾家網(wǎng)上商城中，順豐E商圈上線(xiàn)時(shí)間最長(cháng)，但其最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品16GWIFI版蘋(píng)果iPad也僅僅售出447臺，包郵價(jià)格為3870元，而這個(gè)價(jià)格比大部分淘寶網(wǎng)店的賣(mài)價(jià)要高，一位經(jīng)常網(wǎng)購的劉小姐表示，“我買(mǎi)東西前會(huì )在網(wǎng)上反復比價(jià)，尤其是數碼產(chǎn)品，現在價(jià)格很透明，在保證質(zhì)量的前提下我肯定選價(jià)格最低的�！�

　　一位業(yè)內人士指出，目前快遞企業(yè)的購物網(wǎng)站大部分只提供平臺，而商品由合作廠(chǎng)商供應，因此在定價(jià)方面缺乏話(huà)語(yǔ)權，“長(cháng)期來(lái)看，這種模式很難做大做強�！�

　　此外，目前幾家快遞企業(yè)的網(wǎng)上商城，無(wú)論是頁(yè)面設計還是客服水平與主流的購物網(wǎng)站還存在較大差距，一些網(wǎng)站甚至偶爾會(huì )無(wú)法顯示�；蛟S是意識到自身的不足，11月18日，上線(xiàn)一個(gè)多月的“E購宅急送”公告將對網(wǎng)站進(jìn)行調整，“預計于11月25日重新開(kāi)啟”。

　　快遞企業(yè)搶開(kāi)網(wǎng)店褒貶不一

　　各界對于快遞企業(yè)搶開(kāi)網(wǎng)店褒貶不一，有的觀(guān)點(diǎn)認為快遞企業(yè)有物流配送優(yōu)勢，開(kāi)網(wǎng)店門(mén)檻并不高，而且相對快遞業(yè)來(lái)說(shuō)成本低、利潤大，“送100個(gè)快件的利潤不如賣(mài)一臺電腦，貨源和配送網(wǎng)絡(luò )都是現成的，我們?yōu)槭裁床荒茏?”一家民營(yíng)快遞的高管稱(chēng)。

　　不過(guò)，電子商務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)家對于快遞企業(yè)撈過(guò)界的行為并不看好，“電子商務(wù)與快遞行業(yè)跨度太大，不光雇幾個(gè)IT技術(shù)人員做個(gè)網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單，還涉及到人氣、時(shí)間和管理模式的問(wèn)題，更何況快遞企業(yè)與購物網(wǎng)站搶飯碗，可能讓雙方合作關(guān)系進(jìn)一步惡化�！�

　　宅急送副總裁熊星明在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)指出，E購宅急送平臺只是一項增值服務(wù)，并不是真正意義上的網(wǎng)上商城。但他強調，未來(lái)這一增值服務(wù)利潤擴大了，基于呼叫中心、信息技術(shù)等條件，宅急送有可能會(huì )涉足網(wǎng)上商城，但目前“還是會(huì )專(zhuān)業(yè)做好快遞本職業(yè)務(wù)”。

　　車(chē)利俠