電子煙非法交易屢禁不止:線(xiàn)上暗號銷(xiāo)售 未成年也能輕松買(mǎi)

監管部門(mén)“重拳出擊”之下,線(xiàn)上交易電子煙、引導未成年人購買(mǎi)電子煙的現象,仍未斷絕。
1月18日,澎湃新聞發(fā)布獨家報道,記者調查發(fā)現,各大電商、社交品臺上均有商家在售賣(mài)電子煙,且方式隱蔽,采用各種擦邊球詞匯或者視頻圖片來(lái)躲避審查。
2月22日,公安部、國家煙草專(zhuān)賣(mài)局、國家市場(chǎng)監督管理總局、教育部聯(lián)合印發(fā)《清理整治向未成年人銷(xiāo)售電子煙嚴厲打擊涉電子煙違法犯罪專(zhuān)項工作方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》),部署即日起至4月底開(kāi)展專(zhuān)項清理整治工作。
3月11日,國家煙草專(zhuān)賣(mài)局發(fā)布《電子煙管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》),強調要加強吸電子煙危害健康的宣傳教育,勸阻青少年吸電子煙,禁止中小學(xué)生吸電子煙。
那么,新政出臺后,相關(guān)電商、社交平臺的線(xiàn)上交易是否有所改善?
根據記者的追蹤調查,情況依然不容客觀(guān):電子煙線(xiàn)上交易泛濫的情況未有明顯變化,平臺引流和購買(mǎi)對未成年人毫無(wú)門(mén)檻,甚至形成組織化團隊,鼓勵向學(xué)生群體銷(xiāo)售。
同時(shí),記者走訪(fǎng)電子煙線(xiàn)下門(mén)店發(fā)現,盡管線(xiàn)下門(mén)店對未成年人購買(mǎi)電子煙的管理相對嚴格,但是依然可以通過(guò)添加微信、朋友圈微商等方式,在不需驗證身份的條件下輕松購買(mǎi)到電子煙。
線(xiàn)上交易“屢禁不止”,各大主流平臺可輕易購買(mǎi)
“戒煙保護套”“電子煙充電器”“電子霧化”......對關(guān)鍵詞“改頭換面”進(jìn)行電子煙銷(xiāo)售,成線(xiàn)上非法交易的關(guān)鍵手段,該情況在《方案》出臺后,并未得到改善。
根據澎湃新聞?dòng)浾甙l(fā)現,在電商平臺搜索“電子煙”,會(huì )彈出“綠網(wǎng)計劃”提示,顯示法律規定不得通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售煙草專(zhuān)賣(mài)品。但相似的關(guān)鍵詞不會(huì )受到監管,搜索“悅刻5代”“戒煙套”“dzy”“電子霧化”等,會(huì )有大量銷(xiāo)售電子煙的店鋪彈出。
此前在社交平臺上,當記者在聊天框中搜索“電子煙”時(shí),發(fā)現大量以“電子煙”為ID的用戶(hù)公開(kāi)在個(gè)人主頁(yè)售賣(mài)電子煙。根據搜索記錄,記者還加入5-6個(gè)以電子煙命名的群聊,群內主要交流電子煙線(xiàn)上交易的具體信息。
以某社交平臺為例,根據記者調查,在《方案》出臺后,以“電子煙”為ID、“電子煙”為名稱(chēng)的群聊已經(jīng)難覓蹤跡,但如果以“霧化”“電子蒸汽”“保護套”等關(guān)鍵詞搜索,依然可以發(fā)現大量電子煙線(xiàn)上交易的群聊和銷(xiāo)售商家。
同時(shí),除了soul、虎撲、豆瓣、探探,記者在小紅書(shū)和閑魚(yú)上同樣發(fā)現了電子煙線(xiàn)上銷(xiāo)售的蹤跡,其中不少交易信息出現在評論區,賣(mài)家會(huì )發(fā)布“蹲客”“點(diǎn)這里”等暗示信息逃避關(guān)鍵詞,引導買(mǎi)家前往個(gè)人主頁(yè)。
值得注意的是,無(wú)論是電商還是社交平臺,一個(gè)共同的特點(diǎn)是,平臺均是引流方,最終交易方式還是通過(guò)“加微信”進(jìn)行,經(jīng)記者調查發(fā)現,在閑魚(yú)平臺上,“加微信”交易更為普遍。賣(mài)家留下的信息均為“銷(xiāo)售保護套”,等到買(mǎi)家問(wèn)詢(xún)后,就會(huì )主動(dòng)要求加微信交易。
值得注意的是,在記者與上述賣(mài)家溝通購買(mǎi)時(shí),沒(méi)有一位賣(mài)家詢(xún)問(wèn)記者的年齡,當記者亮明學(xué)生身份,甚至有一位買(mǎi)家表示:學(xué)生身份是最好賣(mài)的,并且熱情要把記者發(fā)展成代理商。
線(xiàn)上交易呈現“團隊化”“規?;?,逐層發(fā)展代理商
記者調查發(fā)現,如今的電子煙交易已呈現明顯的“規?;?,在多個(gè)交易群聊內,都有賣(mài)家在主動(dòng)發(fā)展代理商,并表示“動(dòng)動(dòng)手指就能掙錢(qián)”。
一位賣(mài)家告訴澎湃新聞?dòng)浾?,如今代理商主要分為兩種模式,第一種是通過(guò)進(jìn)貨價(jià)拿貨,再將其高價(jià)售賣(mài)給客戶(hù);第二種是給源頭賣(mài)家引流和擴展渠道,自己本身不拿貨。也有賣(mài)家稱(chēng)要收200元的入會(huì )費才允許成為代理商?!皶?huì )費不是交給我,是交給上面的人?!苯患{會(huì )費后,就能獲得進(jìn)貨資格,至于能掙多少錢(qián),“全部看自己本事”。
而代理商所需要的銷(xiāo)售素材、圖片和視頻等,均由上級統一提供。另一位賣(mài)家稱(chēng),電子煙銷(xiāo)售有明確的地下網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)會(huì )長(cháng),再到下級,一層一層遞進(jìn),每一層都會(huì )從中賺取差價(jià),最后才到消費者。但是團隊之間彼此沒(méi)有聯(lián)系,只有進(jìn)貨和出貨方有所接觸,他也不認識會(huì )長(cháng)是誰(shuí),但是一些公用資料會(huì )在會(huì )員之中流傳。
不同團隊提供的進(jìn)貨價(jià)格也不同。一位賣(mài)家給記者出示了電子煙進(jìn)貨的報價(jià)單:以YOOZ Zero 二代系列為例,單桿進(jìn)貨價(jià)為130元,官方售價(jià)則為248元-278元不等;悅刻五代系列,進(jìn)貨價(jià)為每桿150元,官方售價(jià)為268元。具體出貨價(jià)可由自己決定,但普遍超過(guò)200元。
線(xiàn)下門(mén)店引導“微信交易”,購買(mǎi)不需出示身份證
澎湃新聞?dòng)浾咦咴L(fǎng)多家電子煙門(mén)店發(fā)現,哪怕是線(xiàn)下交易,未成年人依然可以“轉換”到線(xiàn)上,輕松買(mǎi)到電子煙。
3月10日,記者走訪(fǎng)了位于上海市虹口區的多家悅刻電子煙線(xiàn)下門(mén)店,現場(chǎng)購買(mǎi)電子煙,需要掃碼實(shí)名登記,確認成年身份方可購買(mǎi)。
但是,多位店主均表示,以后不需現場(chǎng)到店購買(mǎi),可先添加微信看朋友圈,有需要可直接“閃送”,至于閃送是否需要審核身份信息,店主表示不需要。
當記者明確表示自己是未成年人,或是替未成年人代為購買(mǎi)時(shí),多位店主均表示同意?!爸灰犊罹涂梢??!?/p>
一位電子煙企業(yè)從業(yè)者向澎湃新聞?dòng)浾咛寡?,每一個(gè)公司、經(jīng)銷(xiāo)商、甚至是門(mén)店,合規管理總是一個(gè)令人頭疼且繞不開(kāi)的問(wèn)題。特別是市場(chǎng)競爭日益激烈的當下,有利可圖是違規行為屢禁不止的最大原因。
“電子霧化器行業(yè)作為快消領(lǐng)域里迅速崛起的新賽道,亂價(jià)、竄貨、售假以及向未成年人銷(xiāo)售等現象屢禁不止,更嚴格的合規管理成了行業(yè)頭部企業(yè)必須要面臨的問(wèn)題?!?/p>
該從業(yè)者表示,目前電子煙企業(yè)已經(jīng)就防止未成年人購買(mǎi)加強舉措,如今大部分電子煙產(chǎn)品不僅在外包裝上明確警示禁止未成年人購買(mǎi),針對到店顧客采取有效年齡查驗,在店內顯著(zhù)位置上也會(huì )擺放有“禁止未成年人購買(mǎi)”的標識,警示未成年人購買(mǎi),但是依然防不住“道高一尺、魔高一丈”,泛濫的線(xiàn)上交易是青少年控煙難的源頭。
“電子煙對青少年的危害是顯而易見(jiàn)的?!鄙虾J锌責焻f(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)陳德告訴澎湃新聞?dòng)浾?,大量的營(yíng)銷(xiāo)手段和電子煙中添加的各種甜味、糖果或者水果口味的調味劑使得電子煙倍加吸引青少年接觸尼古丁并成癮。尼古丁是高度成癮性物質(zhì),青少年的大腦會(huì )發(fā)育到20歲,而尼古丁的使用會(huì )對青少年的大腦發(fā)育造成長(cháng)期不良后果。
而一項全球系統調查顯示,使用電子煙的20歲以下不吸煙的青少年,未來(lái)吸煙的可能性是二者都不用的青少年的兩倍以上。
而在3月11日,國家煙草專(zhuān)賣(mài)局宣布,已經(jīng)形成《電子煙》國家標準(二次征求意見(jiàn)稿),并向社會(huì )公開(kāi)征求意見(jiàn),意見(jiàn)稿對霧化物作出明確規定:不應使產(chǎn)品特征風(fēng)味呈現除煙草外的其他風(fēng)味。
未下架電子煙,平臺是否需要承擔責任?
對于在各大平臺上頻繁出現電子煙非法交易,澎湃新聞?dòng)浾咭蚕蚱脚_了解相關(guān)應對舉措。
對于泛濫的電子煙“微商”,微信團隊回復澎湃新聞?dòng)浾叻Q(chēng),利用微信進(jìn)行煙草、電子煙等售賣(mài)行為,違反國家相關(guān)法律法規,明確屬于違反微信平臺規范行為,對此一直根據用戶(hù)舉報提交證據進(jìn)行核實(shí),并進(jìn)行梯度處理。此外,對于各類(lèi)惡意違規行為,微信也會(huì )開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項清理工作,根據用戶(hù)舉報線(xiàn)索,進(jìn)行集中專(zhuān)項整治 。
自2022年1月起至今 ,經(jīng)過(guò)對用戶(hù)提交的舉報帳號進(jìn)行專(zhuān)項審核,已經(jīng)排查發(fā)現相關(guān)違規帳號4753個(gè); 對這批違規帳號,已根據帳號違規程度進(jìn)行階梯式處罰,根據違規情節嚴重程度 ,分別處以警告、封禁朋友圈、封號的梯度處置。
微信稱(chēng),后續將繼續加強對于此類(lèi)行為的舉報受理,針對各類(lèi)對抗變種和隱晦暗語(yǔ)進(jìn)行樣本的不斷收集 ,并做好用戶(hù)教育宣傳引導 ,讓用戶(hù)遠離違規。
抖音則對澎湃新聞?dòng)浾弑硎?,平臺一直嚴格遵守國家相關(guān)法律法規要求,嚴格禁止電子煙及相關(guān)產(chǎn)品(包括但不限于產(chǎn)品零配件、霧化棒、吸入式能量棒等)在平臺的售賣(mài)行為。
同時(shí),平臺主動(dòng)在顯著(zhù)位置發(fā)出提示,“網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售電子煙違法,保護未成年人免受電子煙侵害”。(搜索“電子煙”可見(jiàn));對通過(guò)評論引流到其他平臺售賣(mài)的行為,平臺嚴格禁止。如發(fā)現將對其賬戶(hù)及相關(guān)內容進(jìn)行嚴格處理。
抖音稱(chēng),歡迎廣大用戶(hù)一起參與監督,如發(fā)現違規行為,用戶(hù)可以在站內舉報或發(fā)送詳情至郵箱:feedback@douyin.com,平臺將及時(shí)跟進(jìn)處理。
而截至發(fā)稿,其他相關(guān)平臺均未回應此事。
復旦大學(xué)法學(xué)院教授,上海四維樂(lè )馬律師事務(wù)所律師季立剛告訴澎湃新聞?dòng)浾?,對于為未盡到監測、勸阻和制止未成年人購買(mǎi)電子煙義務(wù)的銷(xiāo)售平臺,應當承擔相應的法律責任。
他認為,《關(guān)于進(jìn)一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》中提到,“敦促”電子煙生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人及時(shí)關(guān)閉電子煙互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)站或客戶(hù)端;“敦促”電商平臺及時(shí)關(guān)閉電子煙店鋪,并將電子煙產(chǎn)品及時(shí)下架;“敦促”電子煙生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人撤回通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的電子煙廣告?!锻ǜ妗分形磳ζ脚_責任作出明確規定,本質(zhì)上仍是一種軟約束。
但,根據2021年生效的《未成年人保護法》的相關(guān)規定,對電子煙的管控再次加碼,首次在法律中明確提出禁止向未成年人售煙。其中,《未成年人保護法》第五十九條 規定,禁止向未成年人銷(xiāo)售煙、酒、彩票或者兌付彩票獎金。煙、酒和彩票經(jīng)營(yíng)者應當在顯著(zhù)位置設置不向未成年人銷(xiāo)售煙、酒或者彩票的標志;對難以判明是否是未成年人的,應當要求其出示身份證件。
相關(guān)經(jīng)營(yíng)者違反上述規定的,由監管部門(mén)責令限期改正,給予警告,沒(méi)收違法所得,可以并處五萬(wàn)元以下罰款;拒不改正或者情節嚴重的,責令停業(yè)整頓或者吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照、吊銷(xiāo)相關(guān)許可證,可以并處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰款。
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