日前,市質(zhì)量協(xié)會(huì )和市消協(xié)聯(lián)合發(fā)布了“五一”黃金周北京旅游行業(yè)消費者滿(mǎn)意度測評結果,有16.62%的游客表示遭遇過(guò)強迫消費,這是被消費者認為最難以忍受的旅行陷阱之一。
調查結果顯示,“五一”黃金周北京旅游業(yè)游客滿(mǎn)意度指數為76.40(與國際同業(yè)相比,達到較滿(mǎn)意水平)。在關(guān)于游客是否遭遇旅游陷阱的問(wèn)題上,絕大多數被訪(fǎng)游客表示在北京旅游沒(méi)有碰到過(guò)旅游陷阱,但有16.62%游客表示遇到了強迫消費。在追究被訪(fǎng)者碰到哪些旅游陷阱時(shí),受訪(fǎng)者表示:景點(diǎn)縮水和強迫消費是比較常見(jiàn)的,其次是低價(jià)誘惑和導游誤導、誤購。(楊玉峰)