8月4日,在甘肅蘭州參加第三屆中國西部企業(yè)發(fā)展與職業(yè)經(jīng)理人高峰論壇的中國人民銀行副行長(cháng)吳曉靈,在回答有關(guān)銀行卡跨行查詢(xún)收費問(wèn)題時(shí)說(shuō),國人應樹(shù)立“有償服務(wù)”理念。
吳曉靈說(shuō),中國在計劃經(jīng)濟時(shí)代,所有的事情都由國家包干,國人缺乏有償服務(wù)的理念,覺(jué)得這是國家應該做的。
“但是所有的服務(wù)都是有成本的”,對于銀行卡跨行查詢(xún)收費問(wèn)題,吳曉靈認為:“國人應樹(shù)立‘有償服務(wù)’理念,服務(wù)收取費用是市場(chǎng)經(jīng)濟中必然的現象,同時(shí)各商業(yè)銀行應該在提供有償服務(wù)的同時(shí)提高服務(wù)效率和質(zhì)量,讓人覺(jué)得花錢(qián)花得值!
吳曉靈說(shuō),究竟是不花錢(qián)但服務(wù)質(zhì)量差好呢,還是大家花一點(diǎn)錢(qián),而銀行把服務(wù)質(zhì)量搞得更好一些好呢?“我想市場(chǎng)會(huì )做出選擇”。(來(lái)源:新華網(wǎng),記者屠國璽 王志恒)