發(fā)表評論 中新社北京五月十三日電(記者 翁陽(yáng))記者十三日下午獲悉，中國保監會(huì )在地震后已迅即啟動(dòng)保險業(yè)重大突發(fā)事件應急預案一級響應程序，要求各保監局和各保險公司根據應急預案要求，迅速開(kāi)展抗震救災工作。
在今天下午保監會(huì )發(fā)出的緊急通知中，要求各保險公司按照“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的要求，認真部署和督促落實(shí)理賠服務(wù)措施，要簡(jiǎn)化理賠程序和環(huán)節，建立綠色理賠通道，提高理賠效率，讓受災群眾盡早得到保險賠款，全力保障災區人民的人身安全，幫助災區人民樹(shù)立重建家園和恢復生產(chǎn)信心；要增配相關(guān)人員和設備，建立二十四小時(shí)值班制度，保持報案電話(huà)暢通，保證人員及時(shí)到位；要加強對基層公司重大災情賠案處理工作的指導，妥善處理可能出現的各種問(wèn)題。
通知要求，受災地區保監局要積極指導轄內各保險公司加強和改善理賠服務(wù)，特別是對涉及人身傷亡、基礎設施等相關(guān)業(yè)務(wù)的保險理賠進(jìn)行指導協(xié)調，確保保險理賠及時(shí)到位。各受災地區保監局在協(xié)調、督導當地保險機構開(kāi)展保險理賠工作時(shí)，發(fā)現當地保險機構存在困難，需要其總公司給予進(jìn)一步支持的，應及時(shí)予以協(xié)調，或報請中國保監會(huì )予以協(xié)調。
通知還強調，各單位要主動(dòng)與受災地區黨委政府及有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調，及時(shí)報告保險業(yè)參與抗震救災的有關(guān)情況，配合當地政府開(kāi)展抗震救災和災后重建工作，配合有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展災后次生災害的應急處理工作，努力幫助受災群眾和受災企業(yè)排憂(yōu)解難。
截至目前，保險業(yè)共向災區捐款四千三百一十萬(wàn)元人民幣。
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