眼瞅著(zhù)中意的股票猛漲，股民們卻無(wú)法購買(mǎi)，準備交易用的資金也從建行賬戶(hù)不翼而飛。今天記者獲悉，由于建行交易系統調試，導致交易無(wú)法進(jìn)行，股民們暫時(shí)“丟失”的資金都已經(jīng)回歸個(gè)人賬戶(hù)。
王先生是今年5月初才開(kāi)始炒股的新股民，每次買(mǎi)賣(mài)股票，都是通過(guò)建行大興支行和渤海證券公司大興營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行轉賬業(yè)務(wù)。昨天上午開(kāi)盤(pán)后，王先生瀏覽了一下股市行情，并很快看中其中4只股票。
他像往常一樣準備通過(guò)電話(huà)，從建行卡中轉賬5000元到證券公司購買(mǎi)股票。但試了十幾次都被告知“交易未成功”，建行卡內的資金始終無(wú)法存入證券公司。王先生隨后又想使用網(wǎng)上轉賬，卻依然失敗。
“我看上的股票都在猛漲，到中午‘強生’都漲了一塊了，但錢(qián)劃不過(guò)去就買(mǎi)不了，急死我了�！蓖跸壬f(shuō)，沒(méi)想到更奇怪的是，當他到建行查詢(xún)卡中余額時(shí)，顯示的竟是10元！“明明是交易失敗，但錢(qián)怎么不見(jiàn)了呢？”王先生很納悶。
無(wú)獨有偶，在昨天上午，一位姓劉的先生準備把股票所賣(mài)的2萬(wàn)元轉移到建行，雖然操作失敗，但這筆錢(qián)也是“人間蒸發(fā)”。記者在采訪(fǎng)中發(fā)現，昨天上午，建行和渤海證券各營(yíng)業(yè)廳的轉賬業(yè)務(wù)全部癱瘓，而渤海證券和其他銀行交易未受影響。
相關(guān)說(shuō)法
今天上午10時(shí)，建行客服部一位工作人員表示，昨天上午建行總部進(jìn)行系統調試發(fā)生問(wèn)題，這是不可抗力。目前，交易系統已經(jīng)恢復正常，客戶(hù)“丟失”的資金也已經(jīng)回歸賬戶(hù)。
渤海證券西直門(mén)營(yíng)業(yè)廳的李小姐解釋說(shuō)，經(jīng)過(guò)核查，股民轉賬的資金處于“已報狀態(tài)”�！叭绻菑你y行劃錢(qián)到證券公司的，那么次日這筆錢(qián)還會(huì )回到銀行卡上�！崩钚〗阏f(shuō)，反之，由證券公司往銀行匯錢(qián)的，則次日會(huì )回到證券公司。
北京京都律師事務(wù)所張律師說(shuō)，如果確系系統故障，屬于不可抗力，沒(méi)有任何一方需要承擔責任。另外，如果系統故障是人為造成的，不屬于不可抗力，電話(huà)記錄雖然可以證明王先生在該時(shí)段要轉賬，但是不能顯示他要購買(mǎi)的是哪只股票，所以無(wú)法統計損失，也無(wú)法得到賠償。(記者：馮祎）
