
漫游費聽(tīng)證會(huì ),這個(gè)近期消費者議論的最為火爆的話(huà)題之一,被上周末發(fā)布的漫游費上限方案一盆水澆了個(gè)透心涼。主管部門(mén)提交給消協(xié)的方案僅是“提出取消現行國內漫游通話(huà)費上限標準高出本地通話(huà)標準資費的每分鐘0.2元”,消費者在對這個(gè)較為拗口的方案費勁解讀后方大悟,原來(lái)鬧了半天,就是便宜了2毛錢(qián)。
去年,政府有關(guān)部門(mén)順應民意表示漫游費資費太貴,要舉行聽(tīng)證會(huì )對漫游費實(shí)行降價(jià)。此后在網(wǎng)上進(jìn)行了問(wèn)卷調查,64%的用戶(hù)有取消漫游費的呼聲。但是,還沒(méi)有開(kāi)聽(tīng)證會(huì ),政府部門(mén)就已經(jīng)明確表態(tài)漫游費不會(huì )取消,與此同時(shí),一些專(zhuān)家學(xué)者也在各大媒體上為有關(guān)部門(mén)的表態(tài)“搖旗吶喊”,對漫游費不會(huì )取消的原因進(jìn)行大量專(zhuān)業(yè)的分析,包括漫游費每項組成部分的成本等。
其實(shí),消費者最關(guān)心漫游費的計算方式是由哪些部分組成的,誰(shuí)能分清楚什么是漫游附加費,什么是IP長(cháng)途費,消費者關(guān)心手機在外地打電話(huà)時(shí)高昂的話(huà)費既然“取消”無(wú)望,那到底能降多少。
而在千呼萬(wàn)喚始出來(lái)的降價(jià)方案出臺后,消費者蒙了,公布的資費下調方案,就算是價(jià)格比較優(yōu)惠的第二種方案也比上海、廣東等地已經(jīng)推出的12593和10193等漫游商旅套餐價(jià)格高出近一倍。為什么聽(tīng)證會(huì )的價(jià)格方案不能把漫游費一步降到位,不管降哪部分的價(jià)格,最后實(shí)實(shí)在在地把優(yōu)惠帶給百姓。
目前降價(jià)被聽(tīng)證代表認可的方案只有類(lèi)似北京公交IC卡打折這樣的少數幾個(gè),最終能通過(guò)的原因是政府大幅折價(jià)后由財政買(mǎi)單,手機資費顯然不具備這個(gè)特點(diǎn)。在這樣的基礎上,漫游費聽(tīng)證會(huì )的意義還有多大?聽(tīng)證會(huì )請的幾方代表,可能都弄不清楚漫游費的構成問(wèn)題,如何代表用戶(hù)去聽(tīng)證?讓我們擔心的是,這場(chǎng)鬧得轟轟烈烈的“漫游費降價(jià)”風(fēng)波,不要讓消費者稀里糊涂以為漫游費真的大降價(jià),最后變相成為運營(yíng)商“忽悠”用戶(hù)多在外地使用打漫游電話(huà)的工具,而手機漫游費聽(tīng)證最后演變成為一場(chǎng)“賣(mài)拐”的鬧劇!踮w謹

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