
1月22日下午2點(diǎn),“降低移動(dòng)電話(huà)國內漫游通話(huà)費上限標準聽(tīng)證會(huì )”在北京舉行,參會(huì )的消費者代表普遍支持降價(jià)幅度較大的第二套方案,并有諸多代表認為降價(jià)步子還可以“邁得再大一些”。有關(guān)方面表示,將在這次聽(tīng)證會(huì )的基礎上,繼續征求消費者意見(jiàn),爭取在最短時(shí)間內拿出最終降價(jià)方案。
無(wú)論幅度多少,漫游費降價(jià)毫無(wú)懸念。這也改變了過(guò)去聽(tīng)證會(huì )“只漲不降”的慣例,是一個(gè)進(jìn)步。但是,就這次聽(tīng)證會(huì )本身而言,也有著(zhù)不少遺憾。
就結果論,民間呼聲最高的“取消漫游費”沒(méi)有成為議題。此前諸多討論以及國外的做法說(shuō)明,手機漫游費的成本幾乎為零,在澳大利亞、美國,無(wú)論在哪個(gè)城市都不收取漫游費。而像我們這樣,在一國之內收取高昂漫游費的做法,很少見(jiàn)?墒,聽(tīng)證會(huì )卻將“取消漫游費”排除在外,而正式的兩個(gè)漫游費降價(jià)方案相差懸殊,不用說(shuō),兩者取其一,只可能選降價(jià)幅度較大的第二套方案。
還有程序上的遺憾。參會(huì )代表名單直到22日當天才正式公布;聽(tīng)證會(huì )舉行過(guò)于倉促,從1月3日在媒體上公開(kāi)消息,到22日召開(kāi)聽(tīng)證會(huì )前后才20天,代表來(lái)不及做充分準備;消協(xié)和媒體呼吁將漫游費成本公開(kāi),有關(guān)方面沒(méi)有回應,一位聽(tīng)證代表抱怨,他所得到的“一箱資料”基本是與聽(tīng)證主題無(wú)關(guān)的;還有,這場(chǎng)公眾矚目的聽(tīng)證會(huì )封閉召開(kāi),相關(guān)官員曾表示“歡迎媒體旁聽(tīng)”,可結果只有兩家媒體被獲準進(jìn)入會(huì )場(chǎng);漫游費調整關(guān)涉數億人,一年百億的資費,如此重大議題的聽(tīng)證卻采取了簡(jiǎn)易程序,代表發(fā)言不得超過(guò)5分鐘,也沒(méi)有辯論和交鋒……
我們不妨回憶2005年的個(gè)稅聽(tīng)證會(huì ),那應該說(shuō)是中國迄今為止最高規格的聽(tīng)證會(huì ),那次聽(tīng)證會(huì )采用了網(wǎng)絡(luò )現場(chǎng)直播的透明方式,而且代表名單在會(huì )前多日就公布。與個(gè)稅聽(tīng)證會(huì )相比較,這次漫游費聽(tīng)證無(wú)論規格還是影響都不及上次,就程序而言,也落后許多。
同是聽(tīng)證會(huì ),為什么會(huì )有如此落差?這得從源頭找原因。2002年施行的《政府價(jià)格決策聽(tīng)證辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》),是目前最完善的聽(tīng)證會(huì )法定規范,可是,縱覽《辦法》,可以發(fā)現,其存在兩大缺憾。
其一,有些關(guān)鍵性的聽(tīng)證程序,要么缺失,要么太簡(jiǎn)略。如聽(tīng)證代表篩選、公布機制,聽(tīng)證會(huì )材料向社會(huì )公開(kāi),聽(tīng)證會(huì )何種情況下可以用簡(jiǎn)易程序等缺少明確規定!掇k法》規定,“聽(tīng)證過(guò)程應當接受社會(huì )監督”?赏ㄟ^(guò)何種渠道和方式來(lái)實(shí)現“社會(huì )監督”,如何保障媒體的采訪(fǎng)權,沒(méi)有進(jìn)一步規定!掇k法》規定,“對于公開(kāi)舉行的聽(tīng)證會(huì ),政府價(jià)格主管部門(mén)可以先期公告舉行聽(tīng)證會(huì )的時(shí)間、地點(diǎn)和主要內容”,“先期”一詞模糊,應明晰化……
其二,公眾和代表獲得救濟的途徑缺乏。例如,若聽(tīng)眾代表認為企業(yè)提供的聽(tīng)證資料不足,要求企業(yè)補充,《辦法》卻沒(méi)提供支持,而只規定相關(guān)政府部門(mén)有此權力。例如,如果有代表對聽(tīng)證會(huì )討論的方案不滿(mǎn),要求改進(jìn)或增加選擇方案,也缺乏相應的法律規定。
眾所周知,聽(tīng)證會(huì )與其他會(huì )議最大的不同就在于,它講究程序的嚴謹和公正,沒(méi)有一個(gè)程序精準、周詳的聽(tīng)證制度,聽(tīng)證會(huì )必然先天不足,以致后天失調。面對諸多類(lèi)似漫游費聽(tīng)證會(huì )的遺憾,對聽(tīng)證制度進(jìn)行一次“聽(tīng)證”并改革之,顯然不該再拖。

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