中新網(wǎng)杭州8月15日電 (見(jiàn)習記者 仇鋒平 特約記者 李濤 實(shí)習生 葉娟)“諾基亞”是一個(gè)國際知名手機品牌,最近這個(gè)品牌的一些杭州銷(xiāo)售商苦不堪言,因為他們的貨款屢屢被以“罰款”名義扣除,少的幾萬(wàn)元,多的上百萬(wàn)元,三四百個(gè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)有同樣的經(jīng)歷,涉及金額數百萬(wàn)。這些“罰款”被誰(shuí)罰的?罰款又到哪去了?經(jīng)營(yíng)戶(hù)們至今不清不楚。
手機銷(xiāo)售商稱(chēng):被諾基亞逼上“絕路”
謝古安(化名)在杭州通訊市場(chǎng)賣(mài)了近10年的手機,第一次感覺(jué)到,自己被人逼上了“絕路”。 他說(shuō)扼住他脖子的,是諾基亞在今年初發(fā)布的一紙規定。根據該規定,一經(jīng)發(fā)現經(jīng)銷(xiāo)商有竄貨行為,每部手機罰款一萬(wàn)元。
謝在通訊市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)著(zhù)一爿百來(lái)平方米的手機店,主營(yíng)批發(fā),諾基亞占據了約70%的份額。今年,他就因為竄貨手機,被罰了十多萬(wàn)元,另外還有兩張分別為6萬(wàn)元和8萬(wàn)元的罰單,等著(zhù)他去繳錢(qián)。
據悉,杭州通訊市場(chǎng)的手機經(jīng)營(yíng)戶(hù)基本被處罰過(guò)。最倒霉的一家,一次就被罰款107萬(wàn)元。
竄貨是指經(jīng)銷(xiāo)商跨過(guò)自身覆蓋的銷(xiāo)售區,而進(jìn)行有意識的銷(xiāo)售。譬如,杭州通訊市場(chǎng)的手機經(jīng)銷(xiāo)商繞了個(gè)道,沒(méi)有從諾基亞浙江省直控分銷(xiāo)商那進(jìn)貨(以下簡(jiǎn)稱(chēng)分銷(xiāo)商),而是跑到甘肅或者云南代理商那購置手機,就屬于竄貨范圍。
“這是在把我們往絕路上逼!”一個(gè)手機銷(xiāo)售商說(shuō)。因為,跟謝一樣,杭州通訊市場(chǎng)內的200多家手機經(jīng)營(yíng)戶(hù)都主營(yíng)批發(fā),他們購買(mǎi)手機都是以千計的,其中的諾基亞又多從外地分銷(xiāo)商進(jìn)的貨!捌鋵(shí)不僅我們,全國都存在類(lèi)似情況,賣(mài)的大多是這種所謂的竄貨手機,這下可要被諾基亞搞慘了!泵鎸χ(zhù)記者,謝大吐苦水。
謝的經(jīng)營(yíng)模式,非常具有代表性。從分銷(xiāo)商處進(jìn)貨,轉手又把貨賣(mài)給區、縣等三級城市的批發(fā)商,以及城市內的手機零售店。他們依賴(lài)品牌手機的銷(xiāo)售系統,但又游離于品牌手機的直銷(xiāo)系統之外。去年,謝參加了一次五六百名手機經(jīng)銷(xiāo)商在北京的聚會(huì ),這些銷(xiāo)售商來(lái)自全國各地,跟謝一樣身份都是游離于系統外的經(jīng)銷(xiāo)商。謝說(shuō),他們健全了諾基亞的銷(xiāo)售體系,將諾基亞銷(xiāo)售到了中國的邊邊角角,保守估計,這五六百位經(jīng)銷(xiāo)商,一年要替諾基亞賣(mài)掉1000多萬(wàn)部手機。
諾基亞利用“竄貨”獲取暴利?
相比較這些經(jīng)銷(xiāo)商對諾基亞的貢獻,是諾基亞對他們的“苛政”。謝還算了這樣一筆賬:一部批發(fā)價(jià)三五百元的諾基亞手機,它的利潤只有5—10元;上千元的手機利潤也就100-200元?墒且坏┍恢Z基亞認定為竄貨手機,就會(huì )不分青紅皂白地處罰1萬(wàn)元:“我們要賣(mài)多少部手機才賺得回來(lái)!”
相反,諾基亞方面每銷(xiāo)售一部手機,除了正常的產(chǎn)品利潤外,這種罰款明顯比正常利潤高,高的比例有100倍;而且這些所謂的罰款沒(méi)有出具發(fā)票,不用交稅,這個(gè)錢(qián)賺得太容易了。
“據說(shuō),諾基亞還要加重處罰,每部竄貨手機的罰金要加大到兩三萬(wàn)元!敝x說(shuō),他賣(mài)了這么多年手機,能打聽(tīng)到這樣的內部消息并不困難。
其實(shí),諾基亞進(jìn)入中國沒(méi)多久,就制定出了處罰竄貨手機的規定。只是,這項規定從未如此嚴厲執行過(guò)。直到去年為止,每部竄貨手機的罰金都是2000—5000元之間。
即便如此,諾基亞也是睜一只眼閉一只眼。謝說(shuō),以往,他每年都要準備20萬(wàn)元處罰金,用來(lái)支付竄貨手機。這尚在謝的承受范圍之內,但是,今年的情況卻是直轉急下。據謝介紹,通訊市場(chǎng)里的人遇到陌生客戶(hù),就會(huì )非常仔細地盤(pán)問(wèn)對方來(lái)歷:顧客籍貫、購貨意圖、店面地址、有無(wú)名片,老道的經(jīng)營(yíng)戶(hù)都能從這些細節中,判斷出對方的身份。
現在,他們已經(jīng)不做陌生人的批發(fā)生意了,就怕對方是諾基亞派來(lái)檢查竄貨手機的。因為每部諾基亞手機有個(gè)惟一IMEI代碼,根據這個(gè)代碼,就能判定這部手機當初是發(fā)貨給哪個(gè)地區經(jīng)銷(xiāo)商的。
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