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產(chǎn)品戰略:暗疾漸顯
隨著(zhù)降低計算機的成本成為業(yè)界主流趨勢,聯(lián)想的產(chǎn)品戰略暗疾也日益凸顯。國金證券電子分析師程兵告訴《中國企業(yè)家》,聯(lián)想并購IBM PCD總體來(lái)說(shuō)非常成功,但存在瑕疵。一言以蔽之,并購之后只學(xué)到“形”,沒(méi)學(xué)到“神”。
ThinkPad產(chǎn)品本身由T系列、X系列、Z系列組成,IBM原來(lái)的戰略思路非常清晰:T系列是主體,針對商務(wù)機市場(chǎng);X系列是衍生品,專(zhuān)門(mén)給時(shí)尚女士用;Z系列則是一個(gè)觸點(diǎn),專(zhuān)門(mén)做流行化趨勢的探討。并購之后,這種一個(gè)主體、一個(gè)衍生、一個(gè)觸點(diǎn)的產(chǎn)品戰略并沒(méi)有被完全繼承下來(lái)。
“Z系列的觸點(diǎn)完全被聯(lián)想拋棄掉了,X系列本是T系列的簡(jiǎn)化版,聯(lián)想在運營(yíng)上卻更多側重于X系列,相對來(lái)說(shuō)降低了對T系列的投入!背瘫J為,聯(lián)想把IBM作為衍生品的X系列變成了主體,降低了原本是主體的T系列重要性。從中低端產(chǎn)品視角來(lái)看,聯(lián)想的確帶動(dòng)了ThinkPad在中低端產(chǎn)品的號召力,并借此提升了聯(lián)想自身的品牌形象。但從中高端市場(chǎng)來(lái)看,聯(lián)想顯然傷害了ThinkPad的品牌價(jià)值。
平心而論,這一手段在3-5年內不會(huì )有太大的負面影響,它讓聯(lián)想大幅提升了品牌知名度,也讓銷(xiāo)售量和利潤有所提升,對IBM PCD的扭虧起到了很大的作用,但長(cháng)遠來(lái)看則留下不小的隱患。
“電子消費品競爭最重要的是產(chǎn)品的差異化,已不是成本,但聯(lián)想更多考慮的還是價(jià)格性的競爭,卻并沒(méi)有放太多心思在利用差異化提高產(chǎn)品附加值方面! 程兵說(shuō),“在我看來(lái),聯(lián)想已經(jīng)把中高端的業(yè)務(wù),特別是高端業(yè)務(wù)做差了,甚至做丟了!眹鹱C券(行情 股吧)在香港的抽樣調查發(fā)現,商務(wù)人士采購筆記本電腦,富士通比ThinkPad更受白領(lǐng)青睞,這種現象從2007年起就慢慢出現了。
2008年,聯(lián)想在產(chǎn)品品牌方面做了重大調整,推出了ThinkPad和IdeaPad雙品牌的戰略。ThinkPad統率旗下商務(wù)類(lèi)產(chǎn)品,IdeaPad則統率旗下所有的消費類(lèi)產(chǎn)品,聯(lián)想寄予厚望的上網(wǎng)本也歸屬于此。但IdeaPad目前來(lái)看并不是很成功,曲曉東認為,“產(chǎn)品定位有問(wèn)題,不高、不低、沒(méi)有特色,只憑一個(gè)低價(jià)很難打動(dòng)消費者!12月1日,聯(lián)想集團副總裁兼全球消費筆記本電腦事業(yè)部總經(jīng)理張暉離職,聯(lián)想官方聲稱(chēng)這是張暉出于個(gè)人職業(yè)發(fā)展考慮,但輿論普遍認為與業(yè)績(jì)不佳有關(guān)。
“關(guān)鍵問(wèn)題還是出在品牌意識上,這就是蛇吞象的后果,ThinkPad這個(gè)品牌形象國際化影響太大了,而聯(lián)想把IBM的貴族血統當成了包袱。我覺(jué)得他們應該有意識地回歸貴族血統!背瘫J為,當聯(lián)想發(fā)現賣(mài)電腦變成賣(mài)白菜的時(shí)候,就要為目前做法買(mǎi)單了,這一天已不遙遠。
楊元慶去留?
最直接的,就是各種跡象表明,聯(lián)想高層最近可能會(huì )出現某種調整。其中的焦點(diǎn)是董事會(huì )會(huì )否撤換楊元慶?
“現在要楊元慶下臺,于情于理都不合理!庇嬍蕾Y訊總經(jīng)理曲曉東認為,楊元慶最有可能下臺的時(shí)刻是幾年前聯(lián)想多元化失敗的時(shí)候,而四年來(lái),并購后的工作總體上是成功的,聯(lián)想目前的困難有聯(lián)想內部的問(wèn)題,但受宏觀(guān)環(huán)境影響亦不可謂不深,最重要的是不能操之過(guò)急!岸椰F在聯(lián)想集團的股權是多元化的,除非整個(gè)董事會(huì )都不看好楊元慶,他才有可能下臺!
“現在聯(lián)想的很多高管已經(jīng)是外國人了,換誰(shuí)來(lái)做董事長(cháng)才能服眾?如果選個(gè)外國人上臺,那更不太可能,畢竟聯(lián)想被看作國人的驕傲。誰(shuí)能既平衡好中外股東、中外管理層的關(guān)系,又能業(yè)務(wù)與能力過(guò)人、解決聯(lián)想目前所面臨的問(wèn)題?楊元慶性格相當強悍,照理說(shuō)他會(huì )有意志與決心扭轉當前局面!鼻鷷詵|說(shuō)。他倒是認為,董事會(huì )對CEO阿梅里奧也未見(jiàn)得滿(mǎn)意,甚至撤換阿梅里奧的可能性要大過(guò)撤換楊元慶,只是換阿梅里奧同樣面臨接任者難覓問(wèn)題。
屈攀認為,從企業(yè)運作常識和聯(lián)想傳統風(fēng)格來(lái)說(shuō),潛在的接班人肯定是有的!奥(lián)想換將速度非?,而且一直會(huì )有備份,如果一切都系在一個(gè)人身上,那就變成純粹家族企業(yè)了。但聯(lián)想目前的問(wèn)題是發(fā)展過(guò)程中必然會(huì )碰到的問(wèn)題,跟楊元慶個(gè)人關(guān)系并不大!
一名與聯(lián)想高層交往密切的人士堅決要求匿名,他說(shuō),“楊元慶的位置確實(shí)不如以前穩了,但依然不太可能下臺!币驗椤皸钤獞c下臺就傷害了聯(lián)想的根基,現在找不到更好的替代者!
不管如何,“楊-阿”配(可謂聯(lián)想最高層的“Two in One Box”)現在正面臨嚴峻考驗。
《中國企業(yè)家》在2007年21期的封面故事里提出,“隨著(zhù)聯(lián)想海外業(yè)務(wù)改造的深入,楊元慶的手會(huì )伸得越來(lái)越長(cháng)嗎?站位會(huì )越來(lái)越靠前嗎?中國董事長(cháng)如此這般的積極表現會(huì )不會(huì )影響到目前來(lái)看還算穩定的“楊-阿”配?”這個(gè)問(wèn)題在聯(lián)想經(jīng)營(yíng)形勢惡化的背景下變得更加現實(shí)。這個(gè)“Two in One Box”的組合有可能很快被打破,只是現在外界不能確認從“盒子”里走出來(lái)的是誰(shuí)。
一年前,柳傳志接受《中國企業(yè)家》專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)承認,同樣強勢、進(jìn)取、看重執行的楊元慶和阿梅里奧,一個(gè)是董事長(cháng),一個(gè)是CEO,兩者之間的強弱關(guān)系如何平(博客)衡,確實(shí)是一個(gè)難題;特別對楊元慶而言,除了精通業(yè)務(wù),更要學(xué)習用斗爭、妥協(xié)不同的手段來(lái)形成一個(gè)好的管理層、班子,加強領(lǐng)導力……在這些方面,楊元慶在這一年內是否完成了自我提升與轉型,外界并不得而知。截至發(fā)稿為止,聯(lián)想方面仍公告稱(chēng)“楊元慶離職系不實(shí)報道”。
據悉,聯(lián)想內部已經(jīng)開(kāi)始一連串動(dòng)作,大幅調整組織架構,并涉及裁員。此前聯(lián)想已宣布位于美國的全球總部將先裁約50人,隨后裁員將按區域展開(kāi),其中包括曾表示沒(méi)有裁員計劃的大中華區。雖然目前中國區裁員的政策尚未出臺,但聯(lián)想一些內部員工介紹,部分臺式機商用系列和筆記本系列將交由臺灣廠(chǎng)商做ODM,與此相關(guān)的一些部門(mén)裁員力度將達到每三人留一個(gè)的程度。
“這是聯(lián)想的艱難時(shí)刻,現在就是堅持和信念!币晃宦(lián)想員工對《中國企業(yè)家》如是說(shuō)。(來(lái)源:《中國企業(yè)家》)
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