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長(cháng)期以來(lái),消協(xié)被廣大消費者視為“娘家”,此次湖北省消費者委員會(huì )被曝光收取企業(yè)贊助而屏蔽消費者舉報信息的舉措,也引起了各方對消費者協(xié)會(huì )的思考。
李方平律師認為,問(wèn)題的關(guān)鍵在于消費者協(xié)會(huì )缺乏穩定的經(jīng)費來(lái)源,“如果消協(xié)自己有錢(qián),就不會(huì )去尋求和企業(yè)合作,也就不會(huì )出現這樣的事情!
張巧良也認為,要想打消消協(xié)的逐利沖動(dòng),增加對消協(xié)的財政支出是一個(gè)重要途徑。
但李和中認為,湖北省消委這樣做的原因并不在于經(jīng)費,而是對自身的角色定位出了問(wèn)題。消協(xié)本是保護消費者權益的,本身應對企業(yè)監督、維護消費者利益,現在卻為企業(yè)充當吹鼓手。
北京律師魏凌波也認為,消協(xié)的職能不是忙著(zhù)為企業(yè)搞什么“消費者信得過(guò)企業(yè)”等評比,而是要站在企業(yè)的對立面——消費者的角度維護消費者的權益。
魏凌波注意到,《消費者權益保護法》對消協(xié)的定位很明確,就是保護消費者權益的機構,但具體到省級的法規和消協(xié)自身的章程卻一直在放大消協(xié)的職能,使消協(xié)在事實(shí)上擁有了對企業(yè)的可租之權,這樣一來(lái)消協(xié)就難免會(huì )與企業(yè)發(fā)生扯不清的關(guān)系,“湖北省消費者委員會(huì )的網(wǎng)站上可以看到多達十幾個(gè)‘協(xié)辦單位’,假如消費者與這些協(xié)辦單位發(fā)生了糾紛,消協(xié)能站在消費者的立場(chǎng)說(shuō)話(huà)嗎?”
“消協(xié)存在的理由就是代表消費者對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行監督性評估,對企業(yè)的評價(jià),應該是站在消費者立場(chǎng)上所做出的公益性的評估,而不是像湖北省消費者委員會(huì )那樣,只要繳納費用,即可‘買(mǎi)獎’,這等于為企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳,這不僅是消協(xié)職責的‘錯位’,簡(jiǎn)直是其職責的‘變味’!崩詈椭袑χ袊嗄陥笥浾哒f(shuō)。
李和中還認為,消協(xié)并非純粹的民間組織,具有一定的官方色彩,湖北省消費者委員會(huì )的這一做法不僅損害了自身形象,還損害了同一級政府部門(mén)的形象。
“消協(xié)拿企業(yè)的錢(qián),湖北省消費者委員會(huì )不是唯一的一個(gè)。解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于消協(xié)要回歸《消費者權益保護法》對其的定位,只有回歸本位,才能擺正立場(chǎng),堅定地站在消費者的立場(chǎng)上維護消費者的權益!蔽毫璨ㄕf(shuō)。(記者 葉鐵橋 雷宇 實(shí)習生 田國磊 黃偉)
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