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第三十八條 任何單位和個(gè)人不得有下列行為:
(一)擾亂郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所正常秩序;
(二)阻礙郵政企業(yè)從業(yè)人員投遞郵件;
(三)非法攔截、強登、扒乘帶有郵政專(zhuān)用標志的車(chē)輛;
(四)冒用郵政企業(yè)名義或者郵政專(zhuān)用標志;
(五)偽造郵政專(zhuān)用品或者倒賣(mài)偽造的郵政專(zhuān)用品。
第四章 郵政資費
第三十九條 郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)資費、郵政企業(yè)專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)資費、機要通信資費以及國家規定報刊的發(fā)行資費實(shí)行政府定價(jià),資費標準由國務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)會(huì )同國務(wù)院財政部門(mén)、國務(wù)院郵政管理部門(mén)制定。
郵政企業(yè)的其他業(yè)務(wù)資費實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià),資費標準由郵政企業(yè)自主確定。
第四十條 制定郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)資費標準和郵政企業(yè)專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)資費標準,應當聽(tīng)取郵政企業(yè)、用戶(hù)和其他有關(guān)方面的意見(jiàn)。
郵政企業(yè)應當根據國務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)、國務(wù)院財政部門(mén)和國務(wù)院郵政管理部門(mén)的要求,提供準確、完備的業(yè)務(wù)成本數據和其他有關(guān)資料。
第四十一條 郵件資費的交付,以郵資憑證、證明郵資已付的戳記以及有關(guān)業(yè)務(wù)單據等表示。
郵資憑證包括郵票、郵資符志、郵資信封、郵資明信片、郵資郵簡(jiǎn)、郵資信卡等。
任何單位和個(gè)人不得偽造郵資憑證或者倒賣(mài)偽造的郵資憑證,不得擅自仿印郵票和郵資圖案。
第四十二條 普通郵票發(fā)行數量由郵政企業(yè)按照市場(chǎng)需要確定,報國務(wù)院郵政管理部門(mén)備案;紀念郵票和特種郵票發(fā)行計劃由郵政企業(yè)根據市場(chǎng)需要提出,報國務(wù)院郵政管理部門(mén)審定。國務(wù)院郵政管理部門(mén)負責紀念郵票的選題和圖案審查。
郵政管理部門(mén)依法對郵票的印制、銷(xiāo)售實(shí)施監督。
第四十三條 郵資憑證售出后,郵資憑證持有人不得要求郵政企業(yè)兌換現金。
停止使用郵資憑證,應當經(jīng)國務(wù)院郵政管理部門(mén)批準,并在停止使用九十日前予以公告,停止銷(xiāo)售。郵資憑證持有人可以自公告之日起一年內,向郵政企業(yè)換取等值的郵資憑證。
第四十四條 下列郵資憑證不得使用:
(一)經(jīng)國務(wù)院郵政管理部門(mén)批準停止使用的;
(二)蓋銷(xiāo)或者劃銷(xiāo)的;
(三)污損、殘缺或者褪色、變色,難以辨認的。
從郵資信封、郵資明信片、郵資郵簡(jiǎn)、郵資信卡上剪下的郵資圖案,不得作為郵資憑證使用。
第五章 損失賠償
第四十五條 郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內的郵件和匯款的損失賠償,適用本章規定。
郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關(guān)民事法律的規定。
郵件的損失,是指郵件丟失、損毀或者內件短少。
第四十六條 郵政企業(yè)對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是,郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成平常郵件損失的除外。
第四十七條 郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價(jià)的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jì)r(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。
(二)未保價(jià)的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應當在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶(hù)的給據郵件單據上,以足以引起用戶(hù)注意的方式載明前款規定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務(wù)的,無(wú)權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失,郵政企業(yè)不承擔賠償責任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗;
(三)寄件人、收件人的過(guò)錯。
第四十九條 用戶(hù)交寄給據郵件后,對國內郵件可以自交寄之日起一年內持收據向郵政企業(yè)查詢(xún),對國際郵件可以自交寄之日起一百八十日內持收據向郵政企業(yè)查詢(xún)。
查詢(xún)國際郵件或者查詢(xún)國務(wù)院郵政管理部門(mén)規定的邊遠地區的郵件的,郵政企業(yè)應當自用戶(hù)查詢(xún)之日起六十日內將查詢(xún)結果告知用戶(hù);查詢(xún)其他郵件的,郵政企業(yè)應當自用戶(hù)查詢(xún)之日起三十日內將查詢(xún)結果告知用戶(hù)。查復期滿(mǎn)未查到郵件的,郵政企業(yè)應當依照本法第四十七條的規定予以賠償。
用戶(hù)在本條第一款規定的查詢(xún)期限內未向郵政企業(yè)查詢(xún)又未提出賠償要求的,郵政企業(yè)不再承擔賠償責任。
第五十條 郵政匯款的匯款人自匯款之日起一年內,可以持收據向郵政企業(yè)查詢(xún)。郵政企業(yè)應當自用戶(hù)查詢(xún)之日起二十日內將查詢(xún)結果告知匯款人。查復期滿(mǎn)未查到匯款的,郵政企業(yè)應當向匯款人退還匯款和匯款費用。
第六章 快遞業(yè)務(wù)
第五十一條 經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù),應當依照本法規定取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可;未經(jīng)許可,任何單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)。
外商不得投資經(jīng)營(yíng)信件的國內快遞業(yè)務(wù)。
國內快遞業(yè)務(wù),是指從收寄到投遞的全過(guò)程均發(fā)生在中華人民共和國境內的快遞業(yè)務(wù)。
第五十二條 申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,應當具備下列條件:
(一)符合企業(yè)法人條件;
(二)在省、自治區、直轄市范圍內經(jīng)營(yíng)的,注冊資本不低于人民幣五十萬(wàn)元,跨省、自治區、直轄市經(jīng)營(yíng)的,注冊資本不低于人民幣一百萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)國際快遞業(yè)務(wù)的,注冊資本不低于人民幣二百萬(wàn)元;
(三)有與申請經(jīng)營(yíng)的地域范圍相適應的服務(wù)能力;
(四)有嚴格的服務(wù)質(zhì)量管理制度和完備的業(yè)務(wù)操作規范;
(五)有健全的安全保障制度和措施;
(六)法律、行政法規規定的其他條件。
第五十三條 申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,在省、自治區、直轄市范圍內經(jīng)營(yíng)的,應當向所在地的省、自治區、直轄市郵政管理機構提出申請,跨省、自治區、直轄市經(jīng)營(yíng)或者經(jīng)營(yíng)國際快遞業(yè)務(wù)的,應當向國務(wù)院郵政管理部門(mén)提出申請;申請時(shí)應當提交申請書(shū)和有關(guān)申請材料。
受理申請的郵政管理部門(mén)應當自受理申請之日起四十五日內進(jìn)行審查,作出批準或者不予批準的決定。予以批準的,頒發(fā)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證;不予批準的,書(shū)面通知申請人并說(shuō)明理由。
郵政管理部門(mén)審查快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的申請,應當考慮國家安全等因素,并征求有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)。
申請人憑快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證向工商行政管理部門(mén)依法辦理登記后,方可經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)。
第五十四條 郵政企業(yè)以外的經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)(以下稱(chēng)快遞企業(yè))設立分支機構或者合并、分立的,應當向郵政管理部門(mén)備案。
第五十五條 快遞企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)由郵政企業(yè)專(zhuān)營(yíng)的信件寄遞業(yè)務(wù),不得寄遞國家機關(guān)公文。
第五十六條 快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)郵政企業(yè)專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍以外的信件快遞業(yè)務(wù),應當在信件封套的顯著(zhù)位置標注信件字樣。
快遞企業(yè)不得將信件打包后作為包裹寄遞。
第五十七條 經(jīng)營(yíng)國際快遞業(yè)務(wù)應當接受郵政管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)依法實(shí)施的監管。郵政管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)可以要求經(jīng)營(yíng)國際快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)提供報關(guān)數據。
第五十八條 快遞企業(yè)停止經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的,應當書(shū)面告知郵政管理部門(mén),交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,并對尚未投遞的快件按照國務(wù)院郵政管理部門(mén)的規定妥善處理。
第五十九條 本法第六條、第二十一條、第二十二條、第二十四條、第二十五條、第二十六條第一款、第三十五條第二款、第三十六條關(guān)于郵政企業(yè)及其從業(yè)人員的規定,適用于快遞企業(yè)及其從業(yè)人員;第十一條關(guān)于郵件處理場(chǎng)所的規定,適用于快件處理場(chǎng)所;第三條第二款、第二十六條第二款、第三十五條第一款、第三十六條、第三十七條關(guān)于郵件的規定,適用于快件;第四十五條第二款關(guān)于郵件的損失賠償的規定,適用于快件的損失賠償。
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