多年以來(lái)，關(guān)于東南亞旅游的負面新聞不斷，一些旅行社用令人難以置信的超低價(jià)格，招攬客源，卻在到達目的地后，向游客收取高于團費的額外費用，造成東南亞旅游糾紛與投訴不斷。在日前閉幕的“2006中國國際旅游交易會(huì )”上，人們欣喜地看到，東南亞各國已認識到問(wèn)題的嚴重性，開(kāi)始推廣“高品質(zhì)旅游”吸引中國游客。
泰國：確認32家旅行社推廣“高品質(zhì)旅游”
泰國旅游和體育部部長(cháng)蘇韋爾(SUVIT YODMANI)介紹，泰國目前已調整了旅游業(yè)的法律法規，設立了旅游警察，以保障游客在泰國的利益不受侵害；泰國旅游協(xié)會(huì )還規定了自費項目的最高收費標準，用嚴格的制度來(lái)約束旅游從業(yè)人員規范操作。
此外，泰國旅游局通過(guò)對中泰兩國的旅行社進(jìn)行考察，在兩國挑選了數十家旅行社作為推廣“高品質(zhì)旅游”的旅行社，并給這些旅行社頒發(fā)了“安心泰國游”標志。這32家旅行社的行程安排、服務(wù)質(zhì)量以及價(jià)格，都可以保證游客對泰國“高品質(zhì)旅游”的需求。
這32家旅行社中，北京有11家，上海有7家。此外，杭州、蘇州、廣州、深圳、昆明、成都、武漢、沈陽(yáng)、西安、太原、新疆等地都有。
馬來(lái)西亞：中國游客可持銀聯(lián)卡消費
目前，馬來(lái)西亞已經(jīng)開(kāi)始向中國游客提供落地旅游簽證服務(wù)，旅游簽證可停留30天。同時(shí)，為進(jìn)一步方便頻繁往返于中馬兩國的人士，馬來(lái)西亞還將在華推出一年期多次往返簽證服務(wù)。
此外，馬來(lái)西亞旅游部副部長(cháng)林祥才還宣布正式和中國銀聯(lián)合作。以后，消費者只要持銀聯(lián)卡便可以在云頂酒店、名勝酒店等地方享受15%的折扣優(yōu)惠。
據悉，年內馬來(lái)西亞可以受理銀聯(lián)卡的商戶(hù)數量將達千家，基本覆蓋了中國游客的傳統旅游購物地點(diǎn)。明年年初，還將開(kāi)通近三千臺可以受理銀聯(lián)卡的ATM機，其中大多數提供中文操作界面。
斯里蘭卡：以航空引領(lǐng)旅游
據斯里蘭卡旅游局主席尤達亞·納納亞卡拉(Udaya Nanayakkara)介紹，今年1至9月，斯里蘭卡共接待1.2萬(wàn)名中國游客，同比增長(cháng)83%，預計全年可接待中國游客1.5萬(wàn)名，計劃2007年接待中國游客2萬(wàn)人次。
目前，斯里蘭卡航空公司已開(kāi)通北京直飛科倫坡每周三班的航線(xiàn)，在北京多次推出“航空+旅游”的特價(jià)套餐活動(dòng)，在市場(chǎng)引起很大反響。針對潛力巨大的上海市場(chǎng)，斯里蘭卡航空公司計劃于2007年開(kāi)通上海直飛科倫坡航線(xiàn)，并在上海成立代表處。
菲律賓：預計今年接待中國游客13萬(wàn)人次
據菲律賓旅游部副部長(cháng)埃多爾多·杰奎(EDOARDO JARQUE)介紹，中國現已成為菲律賓旅游第四大客源國，僅次于美國、韓國和日本。2005年，菲律賓共接待中國游客10.7萬(wàn)人次，比上一年增長(cháng)170%；今年1至9月共接待中國游客9.8萬(wàn)人次，預計到年底將達到13萬(wàn)人次，比去年增長(cháng)20%以上。
菲律賓旅游部為大力吸引中國游客到菲律賓旅游，已重新設計了中國市場(chǎng)的發(fā)展戰略，并在組織機構建設、品牌推廣等方面開(kāi)展了一系列活動(dòng)，同時(shí)有計劃地對景點(diǎn)、賓館、餐飲等行業(yè)的服務(wù)人員進(jìn)行中文培訓，菲律賓各大旅行社也紛紛推出針對中國游客特點(diǎn)的行程安排。與此同時(shí)，菲律賓政府還出臺了相關(guān)的政策和措施，使中國游客申請簽證變得更加便捷和經(jīng)濟。
(文章來(lái)源:經(jīng)濟參考報 作者：張建松 陳旭東)
