前天,深圳羅湖汽車(chē)站,前來(lái)檢查春運工作的交通部副部長(cháng)馮正霖撥了一通該站貼出來(lái)的春運投訴電話(huà),但接電話(huà)者竟然稱(chēng)自己是一位個(gè)體戶(hù),并不是運輸管理部門(mén)。納悶的馮正霖核查后才明白,投訴電話(huà)有一個(gè)號碼被打印錯了。
“春運還是要從細處看,注意細節。像省汽車(chē)站給乘客流動(dòng)送茶水就很到位了!瘪T正霖昨天在廣州對廣東省交通部門(mén)的領(lǐng)導特別提起這件事情。
他同時(shí)反映,有人告訴他,省汽車(chē)站的安檢人員每天下午6時(shí)半就下班了,導致之后乘客行李不能進(jìn)行安全檢查,存在著(zhù)明顯的漏洞。省交通部門(mén)表示對此將核實(shí)情況,改進(jìn)對乘客的服務(wù)。
在檢查了廣東春運情況后,馮正霖表示,廣東作為全國春運的主戰場(chǎng),“開(kāi)局良好,組織有序,心中有數,措施得力”。特別是在國家發(fā)改委、交通部出臺春運票價(jià)不上浮政策后,廣東率先宣布減免運輸企業(yè)部分養路費、客運附加費、路橋通行費,為公路運輸企業(yè)減負約6億元,在全國起到良好的示范作用。 (記者 陳志杰)