在中國銀行業(yè)逐步對外開(kāi)放、人民幣繼續升值、股市振蕩上行等大背景下,中國商務(wù)人士的理財觀(guān)和需求有什么特點(diǎn)呢?
最近,全球頂尖的研究集團益普索與英國《金融時(shí)報》中文網(wǎng)合作進(jìn)行了一次針對中國中高端商務(wù)人士的個(gè)人理財調查,結果顯示,中國中高端商務(wù)人士的理財方式仍相對單一;外資銀行贏(yíng)得了商務(wù)人士的青睞,但高門(mén)檻也讓他們處于觀(guān)望中。
同時(shí),在基金、股票、存款、房地產(chǎn)及理財型保險五大理財方式中,中短期來(lái)看,基金、股票最熱門(mén),但理財型保險市場(chǎng)的中長(cháng)期成長(cháng)速度是最好的。
更換到外資銀行:三成多有意半數觀(guān)望
本次調查顯示,近六成的中國商務(wù)人士對目前使用的銀行感到基本滿(mǎn)意,但認為這些銀行實(shí)際上可以做得更好,由此也導致39%的中國商務(wù)人士有更換到其他銀行的意愿,其中30%的中國商務(wù)人士打算更換到外資銀行。當然,由于外資銀行的門(mén)檻普遍較高,近半數的中國商務(wù)人士仍處于觀(guān)望的狀態(tài)。
不同收入人群的忠誠度相差不大,其不會(huì )更換的比例基本都穩定在17%左右。家庭月收入在3萬(wàn)元以上的商務(wù)人士中,有36%表示會(huì )換到一家外資銀行。
總體來(lái)講,外資銀行的客戶(hù)滿(mǎn)意度略高于中資銀行,但是得分上的差異并不顯著(zhù)。同時(shí),調查發(fā)現,客戶(hù)期望中資銀行更好地改善服務(wù)。其中,招行贏(yíng)得了35%的中國商務(wù)人士的青睞,而信任度最高的銀行是中行。
根據調查,中國商務(wù)人士最喜歡中資銀行的原因主要是長(cháng)期使用比較習慣、網(wǎng)點(diǎn)密集以及單位選擇中資銀行作為他們主要的工資及報銷(xiāo)賬戶(hù),便利性比較突出。而外資銀行的專(zhuān)業(yè)服務(wù)、良好信譽(yù)以及相對豐富的理財產(chǎn)品贏(yíng)得了中國商務(wù)人士的青睞。
基金、股票、存款、房地產(chǎn)、保險都要有
調查發(fā)現,中國商務(wù)人士的理財方式相對單一,銀行存款的比率仍占據收入的三分之一。銀行存款、股票、基金、房地產(chǎn)和理財型保險成為最流行的五大個(gè)人理財方式。采用股票、房地產(chǎn)、銀行存款和基金理財的人數比例均為60%~65%之間,股票則登上了榜首(65%),其次是房地產(chǎn)(63%)。相對來(lái)說(shuō),理財型保險的選擇比例稍低(32%)。在其他方式中,外匯(17%)也是比較重要的理財方式。
短期投資首選基金
中國商務(wù)人士的投資理財比率在今后會(huì )有較大的上漲空間。與2006年相比,絕大部分(67%)商務(wù)人士在2007年會(huì )增加用于理財的比例,近三成人將保持不變,可見(jiàn)投資理財在商務(wù)人士中已成共識。
在理財產(chǎn)品的選擇上,基金的人氣最高,62%的被訪(fǎng)者有意投資基金。
其次是股票(52%)和銀行存款(43%),但銀行存款的人氣下降很明顯,期貨(8%)有希望出現一定的人氣回升。仍然有34%的商務(wù)人士會(huì )選擇房地產(chǎn)。
未來(lái)5年內,基金、股票、銀行存款、房地產(chǎn)理財型保險和債券仍是市場(chǎng)規模增加的主要領(lǐng)域,但同短期人氣相比,基金、股票有所下降。理財型保險市場(chǎng)的中長(cháng)期成長(cháng)速度是最好的。
另外,如期貨市場(chǎng)這樣的小市場(chǎng)雖然與其他投資方式相比增加很少,但與其自身相比仍有很大增加。
說(shuō)明:包括總經(jīng)理、總裁、合伙人、財務(wù)總監和高級政府官員在內的近1800名英國《金融時(shí)報》中文網(wǎng)用戶(hù)參與了此次訪(fǎng)問(wèn)。(程維 吳倩)