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試客權益如何維護
如果試客網(wǎng)站不能很好地保護試客們的個(gè)人信息,試客也會(huì )面臨不少麻煩。據了解,試客在網(wǎng)站申請免費試用品前,必須留下自己的姓名、手機號碼、家庭住址等真實(shí)的個(gè)人信息,如果信息填寫(xiě)不完整,或信息不真實(shí),試客們將無(wú)法成功申請試用品。
在提交了個(gè)人信息之后,麻煩也來(lái)了。記者在不少論壇中看到,許多網(wǎng)友紛紛發(fā)帖抱怨部分試客網(wǎng)站在注冊之后,不僅無(wú)法申請到試用品,而且還經(jīng)常接到各種騷擾電話(huà)。一位網(wǎng)名為“二愣子”的網(wǎng)友在帖子中說(shuō)道,自己在某試客網(wǎng)站登記手機號碼后,就常常接到各種匿名電話(huà),還被莫名訂購了一些手機業(yè)務(wù)……
不僅如此,更讓人擔憂(yōu)的是,一旦試用產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題,試客們將很難維護自己的權益。一些試客在試用了未上市的一些化妝品后,臉部出現過(guò)敏癥狀。然而,不少試客網(wǎng)站上都有免責聲明,無(wú)法找網(wǎng)站索賠;而當試客拿著(zhù)醫生的診斷書(shū)和治療費清單找到商家時(shí),商家卻以該產(chǎn)品是免費試用為由,拒絕支付賠償金。而且,在一些試用品的外包裝上,并未標明生產(chǎn)日期和生產(chǎn)廠(chǎng)家,試客們在維權時(shí)也將遇到很大的困難和頗高的成本。
對于這些問(wèn)題,試客們也感覺(jué)頗為無(wú)奈。一位老試客在自己的博客中寫(xiě)出了自己的經(jīng)驗之談:最好找些大網(wǎng)站,這樣在試用前會(huì )和你簽訂些質(zhì)量保證、信息保密條款等協(xié)議;最好試用大品牌產(chǎn)品,這樣更有質(zhì)量保證;最好確認寄來(lái)的商品是否有密封包裝、生產(chǎn)日期、使用說(shuō)明……(記者 王鑫)
何謂試客
提供免費試用品的網(wǎng)站在網(wǎng)民中流行,體驗者被稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò )“試客”。試客需要在網(wǎng)站上注冊自己的個(gè)人信息,試用完后,一般還需要按照網(wǎng)站要求寫(xiě)下自己的試用體會(huì )。
如何成為試客
要想成為試客并不難,任何網(wǎng)民只要登錄自己喜歡的試用網(wǎng),填寫(xiě)真實(shí)個(gè)人資料并申請所看中的商品,得到廠(chǎng)商審批后即可獲得郵寄的試用贈品,流程極其簡(jiǎn)單。目前各大試用網(wǎng)站已能為試客提供涵蓋吃、穿、用、玩各個(gè)方面的多種商品。
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