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開(kāi)箱發(fā)現貨不對板,當場(chǎng)可退
“以后消費者如果電視購物,郵政部門(mén)把包裹送來(lái)時(shí),可以先打開(kāi),確認貨物后,再付錢(qián)。如果發(fā)現不是自己所要的,可以選擇退貨!毕麉f(xié)工作人員告訴記者。
據介紹,中國郵政集團公司在湖南、河北、云南、山東、遼寧、吉林等六個(gè)省試點(diǎn)后,于7月1日開(kāi)始實(shí)行的新制度,規定消費者在收貨之時(shí),可以當場(chǎng)要求開(kāi)箱驗貨,郵遞人員將予以配合;經(jīng)過(guò)檢驗如發(fā)現不是自己所訂購的貨物時(shí),消費者可選擇退貨。消協(xié)人士指出,中國郵政破除“先付款”陳規對于電視購物詐騙而言可謂釜底抽薪,由此引發(fā)的購物糾紛有望大大減少。(記者 陳聿敏 通訊員 陳彤 程輝)
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