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　　的士調價(jià)，計價(jià)器10天內能否調到位？理順價(jià)格后如何提高服務(wù)質(zhì)量？麻木或摩的非法載客會(huì )不會(huì )“火”起來(lái)……

　　昨日，市客管處副處長(cháng)胡惠民受邀作客本報《百姓問(wèn)政》，市民就的士調價(jià)后相關(guān)焦點(diǎn)一一“追問(wèn)”。此前，市客管處處長(cháng)熊普選也就此回答了市民提問(wèn)并接受記者專(zhuān)訪(fǎng)。

　　市客管處強調，價(jià)順了，下一步將采取有效措施，著(zhù)力提高出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量。

　　【焦點(diǎn)一 政策解讀】

　　1日起，三鎮的士起步價(jià)從3元調整為6元。對此，市客管處強調，此次出租車(chē)調價(jià)，不能籠統說(shuō)成是“漲”。

　　調價(jià)后，對乘車(chē)里程在2公里以?xún)鹊某丝蛠?lái)說(shuō)，費用是漲了，可能從3元、4元、5元變成6元；但是，在出租車(chē)1.4公里租價(jià)、3分鐘0.7元等候費、0.5元的燃油附加等保持不變的原則下，對乘坐3公里以上的乘客來(lái)說(shuō)，費用沒(méi)有任何變化。

　　對于這一調整，市民需正確理解。

　　【焦點(diǎn)二 10日期限】

　　今日，出租車(chē)計價(jià)器調整進(jìn)入第四天，前三天均順利完成任務(wù)。截至昨日，已將3833臺計價(jià)器的起步價(jià)由3元調為6元，全市三分之一的出租車(chē)已按新價(jià)格上路運營(yíng)。日均調整1200多臺，10天內調完所有12137臺出租車(chē)沒(méi)有問(wèn)題。

　　據介紹，2000年以來(lái)，我市出租車(chē)調過(guò)3次計價(jià)器，原來(lái)設定的調整期都是20天，通常14天就能全部調完。這一次為了縮短計價(jià)“雙軌制”的時(shí)間，也就是讓3元、6元起步價(jià)并存的時(shí)間短一點(diǎn)，盡早統一起來(lái)，于是制定了10天的調整過(guò)渡期。要求風(fēng)雨無(wú)阻，備好了帳篷，加班加點(diǎn)也要在本月10日前調完所有計價(jià)器。

　　11日開(kāi)始，所有客運出租汽車(chē)—律按新收費標準執行。

　　日前，本報報道了個(gè)別的士司機通過(guò)調整相關(guān)設備，讓計價(jià)器跑快坑害乘客的報道，市民非常關(guān)注。此次計價(jià)器調整中，如何防止這種現象發(fā)生？

　　市客管處介紹，的士司機在計價(jià)器上作弊是嚴重缺乏職業(yè)道德的行為，按市長(cháng)的要求，查實(shí)之后將對這樣的司機實(shí)行“一次性死亡”，也就是吊銷(xiāo)其從業(yè)資格證，5年內不得跨入出租車(chē)行業(yè)。需要提醒市民的是，對計價(jià)器的監督管理，行使調查處理權的執法主體是質(zhì)監部門(mén)。據悉，質(zhì)監部門(mén)正在積極調查本報報道的事件。

　　政府調整出租車(chē)運營(yíng)價(jià)格，大家都能理解，現在的問(wèn)題是，價(jià)格理順了，出租車(chē)的服務(wù)質(zhì)量應該提升。王先生家有老人，出門(mén)打的多次遇到拒載。

　　市客管處表示，今年11月1日起，新的《武漢市城市客運出租汽車(chē)營(yíng)運管理實(shí)施辦法》(下稱(chēng)“新辦法”)正式實(shí)施。下一步，按市交委要求，客管處將加大力度執行這一辦法，提升出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量。據透露，若干個(gè)督查專(zhuān)班將于近期分赴街頭，明查暗訪(fǎng)，抓正面和反面典型，在元旦、春節期間形成治理高潮。

　　車(chē)內吸煙可罰200元

　　新辦法規定，出租汽車(chē)駕駛員在空車(chē)待租和暫停服務(wù)時(shí)，沒(méi)有顯示明確標志；用車(chē)載電臺對講與營(yíng)運服務(wù)無(wú)關(guān)的事項，如出口“漢罵”扯閑話(huà)；未使用文明用語(yǔ)，不禮貌待客；在車(chē)內吸煙；沒(méi)有按服務(wù)規范使用空調和音響等行為，被乘客投訴的，一經(jīng)查實(shí)將處以200元罰款。