只需一個(gè)銀行的賬戶(hù)，就可以在所有銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現金存取。從11月19日起，央行在全國范圍內開(kāi)通了小額支付系統跨行通存通兌業(yè)務(wù)。
有關(guān)專(zhuān)家指出，跨行通存通兌是對現代銀行的基本要求，應當鼓勵大銀行積極支持這項業(yè)務(wù)支付系統。但目前大銀行的高額收費將成為跨行通存通兌全面鋪開(kāi)的“攔路虎”。
后“柜面通”時(shí)代
此次在全國開(kāi)通的個(gè)人存款通存通兌業(yè)務(wù)，包括個(gè)人存款賬戶(hù)存取現金、轉賬和賬戶(hù)余額查詢(xún)三類(lèi)，居民只要出具本人有效身份證件，與開(kāi)戶(hù)銀行簽訂“個(gè)人存款通存通兌服務(wù)協(xié)議”，就可以在開(kāi)戶(hù)行以外的其他銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。據悉，首批北京市14家銀行已陸續實(shí)行。
之前，上海地區的深發(fā)展、廣發(fā)、招商、華夏、興業(yè)等中小銀行已利用“柜面通”實(shí)現通存通兌，同時(shí)利用銀聯(lián)的Chinapay也可以在幾家銀行間實(shí)現該業(yè)務(wù)。但這一業(yè)務(wù)基本多運用于中小銀行間，所以央行小額支付系統跨行通存通兌業(yè)務(wù)的開(kāi)通，建立起了將所有中資銀行聯(lián)系起來(lái)的統一平臺。
光大銀行上海分行和深圳發(fā)展銀行上海分行均對這項新業(yè)務(wù)表現出了極大的熱情。光大銀行上海分行私人金融部負責人在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，國有銀行的手續費相對比較高，所以跨行通存通兌業(yè)務(wù)的開(kāi)通，對小銀行擴展客戶(hù)群體、彌補網(wǎng)點(diǎn)不足的弱勢無(wú)疑有很大的幫助。深圳發(fā)展銀行上海分行辦公室有關(guān)人士也稱(chēng)，“對中小銀行是利好�！薄 �
相對小銀行的積極，國有銀行則比較平靜地接受了這一新業(yè)務(wù)。工商銀行上海市分行有關(guān)負責人表示，由于工行客戶(hù)數量較多，業(yè)務(wù)數量龐大。加之其他渠道的匯款轉賬方式也比較方便，所以跨行通存通兌的開(kāi)通對大銀行的影響并不是特別大。她認為，一般而言，新業(yè)務(wù)從執行到成熟需要很長(cháng)一段時(shí)間，所以利弊目前還很難說(shuō)。
中國銀行上海市分行辦公室人士在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，目前還無(wú)法知道社會(huì )反應，所以要跟進(jìn)一段時(shí)間才能有比較明朗的分析。他說(shuō)，政策的出臺都是相關(guān)機構決策后制定的，銀行需要積極配合。
手續費或偏高
記者了解到，居民辦理通存通兌業(yè)務(wù)須按規定向受理通存通兌業(yè)務(wù)的銀行交納手續費，手續費數額由受理銀行按照市場(chǎng)化原則自行確定。雖然一些小銀行為了吸引客戶(hù)暫不收手續費，但大部分開(kāi)通該項業(yè)務(wù)的銀行開(kāi)出的手續費還是讓居民較難接受。
記者以客戶(hù)名義在某銀行陸家嘴支行咨詢(xún)跨行通存通兌業(yè)務(wù)的時(shí)候，客服人員的第一反應就是：“開(kāi)通是開(kāi)通了，但是手續費特別高�！�
據了解，中行目前執行的收費標準為每筆交易金額的1%，最低1元，最高100元。建行的收費標準為每筆交易金額的1%，最低10元，最高200元。工行目前暫定為1%，最低10元，最高還要等總行進(jìn)一步確定。深發(fā)展目前暫不收費。
雖然跨行通存通兌業(yè)務(wù)的開(kāi)通方便了老百姓，但手續費的收取卻成為最具爭議的部分。在新浪網(wǎng)設置的民意調查中，截至記者發(fā)稿時(shí)，近6萬(wàn)名投票者中，95%的人認為，目前各大銀行個(gè)人跨銀行通存通兌手續費標準過(guò)高，而近70.5%的人認為，銀行在該業(yè)務(wù)上根本不應該收取手續費。
大銀行要有大氣魄
上海社會(huì )科學(xué)院金融研究中心主任楊建文在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，存取款是銀行最基本的業(yè)務(wù)，開(kāi)展跨行通存通兌業(yè)務(wù)就全球范圍而言，是對現代銀行的基本要求。大型銀行不光要做大，更應該做強，那就一定要順應時(shí)代潮流。
楊建文說(shuō)，對于大型銀行來(lái)說(shuō)，開(kāi)展這樣的業(yè)務(wù)所要投入的成本，是必須的也是必然的，因為這肯定是一個(gè)趨勢。至于短期內遇到的問(wèn)題，他認為，大型銀行應該有直面困難的氣魄。
而上海金融學(xué)院教授朱德林則認為，開(kāi)通跨行業(yè)務(wù)為老百姓提供了方便，對宏觀(guān)的效益來(lái)說(shuō)也有好處，但問(wèn)題的關(guān)鍵是是否會(huì )造成各銀行的存取不平衡。朱德林說(shuō)，百姓習慣將存款大量存放在大型銀行，但既然開(kāi)通了跨行服務(wù)，從中小銀行網(wǎng)點(diǎn)支取欠款的比率就會(huì )提高，這樣就會(huì )造成存取不平衡。所以收取高額手續費雖然對客戶(hù)來(lái)說(shuō)不合算，但是低了也會(huì )對小銀行的利益造成影響。
朱德林表示，大型銀行的職工工資、公積金等業(yè)務(wù)以及客戶(hù)聯(lián)系方面都比小銀行高，所以跨行業(yè)務(wù)的開(kāi)通并不會(huì )造成大銀行的大量客戶(hù)流失，除非銀行網(wǎng)點(diǎn)分布不均，否則客戶(hù)一般不會(huì )為了少跑兩步路而付出高額的跨行手續費。所以，鑒于存取不平衡的問(wèn)題，大型銀行反而應該主動(dòng)協(xié)調小銀行的存款利潤問(wèn)題。(衛容之 汪寧)
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