賈女士在清洗抽油煙機時(shí),從一位自稱(chēng)是“帥康”廠(chǎng)家的人員那里,用原來(lái)的“金佰利”換了一臺“帥康”180型抽油煙機,并被告知該機器能保修10年。事后,她發(fā)現機器缺少排煙管,卻遲遲等不到送排煙管的人來(lái),她懷疑自己換的是假貨。
業(yè)主講述:油煙機背面多出電話(huà)號碼
據賈女士說(shuō),半月前,一名清洗抽油煙機的男子在樓下吆喝,她便讓其上門(mén)清洗機器。該男子稱(chēng),這臺“金佰利”的吸油輪壞了,必須換新的,同時(shí)建議她撥打機器背面的電話(huà)號碼咨詢(xún)。
賈女士撥通后,對方在電話(huà)中稱(chēng)自己是“帥康”廠(chǎng)家的工作人員,最近集團在搞以舊換新的活動(dòng),賈女士用原來(lái)的舊機器添700元就能換一臺新的帥康,等于給她打了八折!斑@么便宜就能換個(gè)新的也不錯!彼吲d地等待新機器送貨上門(mén)。
添700元換來(lái)假“帥康”
轉天,兩名男子上門(mén)送貨并稱(chēng),該機器能保修10年,而且10年內每年都有兩次免費清洗,賈女士便向其付清了700元購機款。兩人走后,賈女士才發(fā)現機器沒(méi)有排煙管,她再次撥打該號碼,對方稱(chēng)會(huì )盡快為其送來(lái)!爸钡浆F在都不見(jiàn)送排煙管的人來(lái),不會(huì )是換了個(gè)假貨回來(lái)吧?”事后,她又回憶道,半年前她自己曾清洗過(guò)一次機器,沒(méi)發(fā)現上面印有電話(huà)號碼啊,而上次樓下清洗機器的工人也沒(méi)再來(lái)過(guò)。
記者試圖撥打該號碼,發(fā)現是個(gè)小靈通,而且始終處于關(guān)機狀態(tài)。
帥康集團:賈女士買(mǎi)的“帥康”有假
昨天,記者就此事向帥康集團銷(xiāo)售部的樸女士求證,她記錄下該號碼并已報案。她同時(shí)還明確表示,該型號的機器已經(jīng)停產(chǎn)多年,賈女士買(mǎi)的是冒牌貨。帥康集團從未搞過(guò)以舊換新的打折方式,最便宜的機器也從未低于1000元,通常保修期都是三年,保修期內,可以免費上門(mén)清洗。
“即使真的發(fā)現產(chǎn)品有問(wèn)題,經(jīng)他們的工作人員上門(mén)檢測確認后,才能退換!彼提醒道,最近常有一些人以清洗為名,在小區內張貼電話(huà)號碼,伺機尋找顧客,因此業(yè)主要提高警惕,防止上當受騙。(記者:薛珊)