近來(lái)很多消費者熱衷于在網(wǎng)絡(luò )上購買(mǎi)數碼相機、攝像機、手機等數碼產(chǎn)品。在網(wǎng)上購買(mǎi)商品不僅省時(shí)省力，而且價(jià)格會(huì )比商場(chǎng)便宜。但這類(lèi)數碼電子產(chǎn)品在現實(shí)購買(mǎi)中難免會(huì )遇到消費陷阱，在網(wǎng)上購買(mǎi)也同樣面臨這一問(wèn)題。歸納起來(lái)，這些消費陷阱包括欺詐、價(jià)格游戲、售后服務(wù)無(wú)保障等幾個(gè)方面。下面就以數碼攝像機為例，揭露一些常見(jiàn)的消費陷阱，讓您網(wǎng)購更安心。
陷阱一 以次充好以舊充新 產(chǎn)品質(zhì)量大打折扣
賣(mài)方往往利用網(wǎng)絡(luò )信息的隱蔽性，隱瞞產(chǎn)品質(zhì)量方面的問(wèn)題，用已經(jīng)有故障并修理過(guò)的DV來(lái)欺騙消費者�；蛘咧e稱(chēng)庫存機器，以較低價(jià)格引誘對方成交。等買(mǎi)方交易付款后，收到的貨物或是機身劃痕累累，或是鏡頭磁帶艙進(jìn)滿(mǎn)灰塵，明顯就是一部二手舊機器。
陷阱二 宣稱(chēng)低價(jià)買(mǎi)單機 引誘高價(jià)買(mǎi)套裝
在這類(lèi)事例中，賣(mài)方往往首先會(huì )將單機價(jià)格標低，有時(shí)候甚至可能標到成本價(jià)格以下。而實(shí)際上一般買(mǎi)家都會(huì )購買(mǎi)日常配件，故此誘導消費者購買(mǎi)配件套裝，藉此賺取更高的利潤，有些賣(mài)家甚至只售套裝不售單機，就表明陷阱嫌疑非常大。
陷阱三 夸大贈品宣傳 誘惑購買(mǎi)DV
有的賣(mài)家往往會(huì )用DV標配之外的配件來(lái)吸引消費者注意，夸大宣傳贈品的誘惑，比如品牌三角架和攝像包以及磁帶、DVD盤(pán)等。等消費者付了款，再收到貨物一看，機器雖然沒(méi)有少，但贈品就打了折扣或者干脆沒(méi)有，貪小便宜反而在購買(mǎi)價(jià)格上吃了大虧。
陷阱四 發(fā)貨一拖再拖 買(mǎi)家精疲力盡
有的交易網(wǎng)站或交易人承諾多少小時(shí)或多少天到貨，結果消費者付款以后，貨物卻遲遲沒(méi)有下落。打電話(huà)催問(wèn)，對方卻以種種理由一拖再拖。就算最終能收到貨物，但讓消費者精疲力盡，已經(jīng)失去了當初網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)的快捷和便利優(yōu)勢。
陷阱五 出售查沒(méi)機型 純粹詐騙錢(qián)財
這類(lèi)完全屬于詐騙犯罪。首先不法賣(mài)家會(huì )建立一個(gè)所謂“公司網(wǎng)頁(yè)”或在交易網(wǎng)站發(fā)布虛假信息，內容無(wú)外乎以走私產(chǎn)品或海關(guān)查沒(méi)產(chǎn)品名義，低價(jià)出售所謂高端機型，實(shí)際上收款后根本不發(fā)貨，卷款而逃。
陷阱六 假借訂金送貨 實(shí)則少要多騙
這類(lèi)詐騙分子實(shí)際上也是利用了人們對于DV產(chǎn)品低價(jià)購買(mǎi)心理，往往會(huì )用低于正常市場(chǎng)一半的價(jià)格“拋售”所謂實(shí)惠DV產(chǎn)品。為了讓消費者放心，他們會(huì )用貨到付款來(lái)引誘消費者上當。只要消費者表示出興趣，他們就會(huì )用所謂的“一點(diǎn)”誠意保證來(lái)說(shuō)服消費者同意支付購機訂金。一但消費者付出訂金后，再和他們聯(lián)系時(shí)，他們馬上就會(huì )以種種名義，比如需要一點(diǎn)路費或者跑腿費的名義，讓消費者繼續支付第二筆費用。而消費者沉迷其間，往往會(huì )一次次落入詐騙陷阱。這種多騙少要的手法，讓不少消費者欲罷不能。
陷阱七 售后服務(wù)缺失 低價(jià)難買(mǎi)安心
目前很多數碼產(chǎn)品交易網(wǎng)站都沒(méi)有對換貨或保修做出具體承諾，或者僅很含糊地提出所謂全國聯(lián)�；蛞恢芡素�、半月?lián)Q貨的承諾，具體實(shí)行方法卻沒(méi)有提出，實(shí)際等于沒(méi)有。對于這類(lèi)網(wǎng)購產(chǎn)品，因為售后服務(wù)缺失，便宜也就成了不放心的理由。畢竟對于DV產(chǎn)品而言，售后三包是非常重要的。建議大家購買(mǎi)正規行貨產(chǎn)品時(shí)一定要開(kāi)發(fā)票，雖然開(kāi)票價(jià)格會(huì )貴上幾十元，但可提供一個(gè)很有力的保障憑證。
陷阱八 網(wǎng)絡(luò )二手市場(chǎng) 產(chǎn)品質(zhì)量堪憂(yōu)
有很多網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)出售二手DV產(chǎn)品，他們也常常用二手便宜的理由來(lái)吸引消費者。但這類(lèi)二手DV存在較大的質(zhì)量隱憂(yōu)。據業(yè)內人士透露，目前二手DV市場(chǎng)拼裝現象嚴重，質(zhì)量堪憂(yōu)。對于網(wǎng)絡(luò )二手市場(chǎng)，就更加無(wú)法通過(guò)實(shí)際驗證來(lái)區分產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)劣。雖然有些二手DV網(wǎng)站配有產(chǎn)品圖片，但消費者卻無(wú)法通過(guò)圖片對DV狀態(tài)做出有效判斷，而且很多圖片和實(shí)際機型不相符合。所以購買(mǎi)DV等電子產(chǎn)品時(shí)，如果無(wú)法當面驗證的話(huà)，最好不要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺交易。就算沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，不是拼裝機器，后期維修也不便宜，還不如購買(mǎi)一臺配置較低的新機器或庫存DV更放心。
陷阱九 票據配件不全 謹防偷梁換柱
在網(wǎng)絡(luò )交易中，也許有時(shí)機器會(huì )按時(shí)按型號發(fā)到，但后續工作卻不容樂(lè )觀(guān)，比如正規發(fā)票是否能隨機一同發(fā)來(lái)？還有隨機配件是否齊全？這都是令人不得不擔心的問(wèn)題。另外在購買(mǎi)時(shí)最好要求機器是全新未開(kāi)封的，不需要賣(mài)方開(kāi)封檢查，這樣可以避免賣(mài)方借機更換配件的情況發(fā)生。在買(mǎi)前協(xié)議階段要把好關(guān)，萬(wàn)一發(fā)票和配件不全，后續交涉不但費時(shí)而且費力。
陷阱十 網(wǎng)上購買(mǎi)水貨 售后更無(wú)保障
在數碼攝像機或數碼相機產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)，水貨一直是公開(kāi)的秘密。水貨產(chǎn)品確實(shí)便宜，但問(wèn)題在于產(chǎn)品來(lái)源和售后服務(wù)無(wú)保障。即便水貨來(lái)源和質(zhì)量有保證，但網(wǎng)絡(luò )也不是一個(gè)很好的交易平臺。其中原因大家都清楚，畢竟水貨機型正常的包換包退途徑的確不讓人放心。
水貨最大的隱憂(yōu)在于其極有可能是二手機器或者是拼裝產(chǎn)品。這對于使用壽命較長(cháng)的DV來(lái)說(shuō)，因為這種原因而導致產(chǎn)品壽命降低、故障頻出的話(huà)，自然與消費者購買(mǎi)的初衷背道而馳，購買(mǎi)便利、價(jià)格低廉應是建立在質(zhì)量和服務(wù)有保障基礎之上的。(一文)
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俗話(huà)說(shuō)“買(mǎi)的不如賣(mài)的精”，即使銷(xiāo)售者沒(méi)有故意欺瞞什么，消費者也可能由于對產(chǎn)品性能的不完全了解而買(mǎi)到不合意的產(chǎn)品，所以網(wǎng)上交易對消費者來(lái)說(shuō)最大的困惑是無(wú)法當面選購產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能。相比中國龐大的網(wǎng)絡(luò )私人交易平臺，目前的監管措施不是十分嚴格，論壇、跳蚤市場(chǎng)等網(wǎng)絡(luò )平臺就給很多騙子提供了相當多的可乘之機。
雖然有種種弊端或可能存在陷阱，但網(wǎng)絡(luò )交易平臺并非是那么可怕而防不勝防。在安全性方面一些正規購物網(wǎng)站為消費者提供驗證服務(wù)，會(huì )對客戶(hù)的資料進(jìn)行驗證，提供身份證認證、信用卡認證、地址認證和手機認證4種方式。從最大程度上保證交易雙方用戶(hù)的權益。
而一些購物網(wǎng)站提供的中介服務(wù)無(wú)疑為網(wǎng)絡(luò )交易良性發(fā)展提供了一條切實(shí)可行的措施。很多人經(jīng)常用支付寶交易，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)交易的過(guò)程是錢(qián)先打到賬戶(hù)上，需要收貨方收到貨物后確認，然后買(mǎi)方的錢(qián)才會(huì )最終打到賣(mài)方的賬戶(hù)上。這種方式能在很大程度上保證買(mǎi)家的利益，這將是一個(gè)解決網(wǎng)絡(luò )信譽(yù)和信用體系缺失的好途徑。
當然對于消費者來(lái)說(shuō)，即便使用中介支付方式，也要注意防止某些網(wǎng)絡(luò )陷阱。只有通過(guò)提高自身警惕性，才會(huì )使網(wǎng)絡(luò )交易有足夠的安全保障。
