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保險公司四處出擊 與保險代理人過(guò)招須知四要訣
2007年04月18日 13:55 來(lái)源:經(jīng)濟參考報


    投保人在保險代理人處投保時(shí),為避免“受害”,必須提高自我防范意識。 中新社發(fā) 井韋 攝


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  現在,隨著(zhù)保險業(yè)的迅猛發(fā)展,我國已經(jīng)有平安、永安、太平洋、人壽等很多家保險公司,他們?yōu)榱四軌驌屨急kU市場(chǎng)份額,在競爭中獲取到自己更大的“蛋糕”。保險公司以高報酬大量聘請保險代理人為其攬業(yè)務(wù)。于是,在高報酬的誘惑下,代理人各顯其能,各出各的招,好招、壞招一起出,“肥”了保險代理人,卻害苦了不少投保人。鑒于此,投保人在保險代理人處投保時(shí),為避免“受害”,必須提高自我防范意識,當然,學(xué)會(huì )與保險代理人打交道的知識更為必要,保險理財專(zhuān)家建議你,與保險代理人過(guò)招要知四要決。

  要訣一:查明身份,驗明代理人真身。

  當投保人準備在保險代理人處投保時(shí),一定要查明其身份,驗明代理人是否真正是保險公司派出人員,以避免遇到假代理人而上當受騙,F在保險代理人魚(yú)龍混雜,真假難辨,有些騙子就是專(zhuān)門(mén)打著(zhù)保險公司保險代理人的旗號去騙投保人的“保費”,如果投保人不小心就很容易上當受騙。

  為此為了防止發(fā)生意外,投保人在投保前驗明保險代理人的身份非常重要,如何才能驗明保險代理人的身份呢?很簡(jiǎn)單,投保人只需看此保險代理人是否有保監會(huì )頒發(fā)的保險代理人資格證,是否有保險公司頒發(fā)蓋有公章的上崗證,相片、編號、公章是否相符。如果這些條件都符合,那就可以選擇他幫你代辦保險了。

  要訣二:明確手續,避免日后生糾紛。

  如果保險代理人讓投保人填寫(xiě)投保單等有關(guān)資料時(shí),在簽名時(shí),無(wú)論是投保人,還是被保險人(16歲以下由監護人代簽名)一定要親自簽名,不可他人代簽,因為,如果是代理人簽名,保險公司在一般情況下,都視為無(wú)效保單。但有時(shí)有些保險代理人為了拉到保單,在被保險人不在場(chǎng)時(shí),他們則會(huì )和投保人商量讓別人為被保險人代簽名,并承諾沒(méi)問(wèn)題,出了事他負責。

  對于這些保險代理人的承諾投保人千萬(wàn)不要相信,保險單的有效與否只有保險公司說(shuō)了算,保險代理人是沒(méi)有任何權利確定保險單有效與否。為了保單的合法性,在簽名時(shí)該誰(shuí)簽就誰(shuí)簽。

  要訣三:注意期限,超越時(shí)限應查問(wèn)。

  投保人在保險代理人處投保之后,為了避免保單出現意外,投保人一定要注意限期,看在規定的期限內是否保險代理人能為自己拿來(lái)正式保險單、保費發(fā)票以及相符的保險條款資料等。這對于投保人來(lái)說(shuō)都是非常重要的環(huán)節。因為無(wú)論是保險單,還是保險發(fā)票等,對投保人都是投保的重要依據,到時(shí)索賠時(shí)全靠這些。如果保險代理人不太負責,在未拿給自己之前不慎丟失,可能就會(huì )誤了自己的事,帶來(lái)諸多麻煩。

  因此,一旦保險代理人沒(méi)有如期把保單、發(fā)票等重要憑證拿給投保人,超越了服務(wù)限期,投保人就應向保險代理人查問(wèn)或直接向保險公司查詢(xún),以能及時(shí)拿到屬于投保人的,在需要索賠時(shí)可以證明正式投保的重要憑證依據。特別需要提醒的是保險單(合同)和發(fā)票,投保人必須妥善保管,切不可隨意丟放,以免發(fā)生遺失等現象,如果投保人一旦自己遺失,帶來(lái)的麻煩就會(huì )更多。

  要訣四:確定手續,該誰(shuí)領(lǐng)款誰(shuí)去領(lǐng)。

  定期型的返還保險金,如教育保險金、生存返還金、養老保險金、婚嫁保險金等,這些保險的賠款、滿(mǎn)期領(lǐng)取、退保金等等,保險公司都做了具體的規定,要求投保人在簽字后辦理領(lǐng)取,如果寫(xiě)明了受益人的按條款要求由具體受益人簽領(lǐng),領(lǐng)款時(shí)要出示相符的能夠證明自己身份的合法證件。也可以授權委托領(lǐng)取,但如果投保人沒(méi)有委托授權代理人時(shí),代理人不能領(lǐng)取。

  現在很多投保人出于省事的目的,在投保后,對于這些保險的賠款、滿(mǎn)期領(lǐng)取、退保金等等領(lǐng)取,都讓保險代理人一手操作,全權委托保險代理人來(lái)為自己代理,他們認為保險代理人領(lǐng)取到錢(qián)后,給自己送上門(mén)是件很好的事,其實(shí)這些投保人這樣想就錯了,因為有些保險代理人思想不純,不負責任,他們有時(shí)會(huì )“貪污”、“挪用”投保人領(lǐng)到的錢(qián),即使發(fā)生了這些情況有時(shí)投保人也不會(huì )及時(shí)知道,那自己就會(huì )受到損失。因此,投保人一般不要授權委托保險代理人領(lǐng)取,以免帶來(lái)麻煩。(薄志紅 英子)


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法律顧問(wèn):大地律師事務(wù)所 趙小魯 方宇
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