8月9日，由北京市商務(wù)局與北京市旅游局共同協(xié)調主辦的北京購物季將粉墨登場(chǎng)。
橫跨8月至10月的7個(gè)不同節日，繽紛的主題活動(dòng)構成了北京第一個(gè)購物季的整體框架。購物季將給北京帶來(lái)一個(gè)巨大的經(jīng)濟蛋糕，還是更多地展示了一種新的商業(yè)資源整合模式？一切都將隨著(zhù)帷幕徐徐拉開(kāi)而找到答案。
1 老字號
老字號能否搭上順風(fēng)車(chē)
購物季，對于一個(gè)個(gè)有著(zhù)塵封故事的老字號企業(yè)來(lái)講是新鮮的。擁有著(zhù)百年歷史、頭頂著(zhù)“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”光環(huán)的諸多老字號企業(yè)在面對這個(gè)新概念的時(shí)候，既有期待，又有些迷茫。
8月5日，內聯(lián)升4層會(huì )議室，北京市商務(wù)局牽頭各個(gè)行業(yè)的老字號企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)代表開(kāi)碰頭會(huì )，為迎接北京第一個(gè)購物季做籌備。內聯(lián)升、全聚德、張一元、德壽堂、菜市口百貨等到場(chǎng)企業(yè)代表都表現出了熱情的關(guān)注。
購物季時(shí)跨兩個(gè)月中的很多節日，而面對第一個(gè)“七夕節”，很多企業(yè)都表露了自己的創(chuàng )意，如內聯(lián)升策劃推出手繡鞋墊、菜百預計設專(zhuān)柜出售情侶對戒等。一些老字號企業(yè)也苦于自己的商品無(wú)處挖掘賣(mài)點(diǎn)。德壽堂醫藥公司負責人表示，能與“七夕節”做互動(dòng)的藥店可能不多，但是可以考慮用宣傳健康理念等活動(dòng)吸引消費者。全聚德負責人也在冥思苦想除了打折之外更有意義的推廣活動(dòng)。
一個(gè)京城商業(yè)企業(yè)聯(lián)動(dòng)的購物季似乎給很多老字號出了一道難題。一家老字號企業(yè)負責人表示，老字號的產(chǎn)品都有著(zhù)自己的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)，但是對于推廣營(yíng)銷(xiāo)始終稍遜一籌。
宣武區是老字號企業(yè)集中的地區，該區商務(wù)局副局長(cháng)趙華表示，其實(shí)這樣的購物季是給很多老字號企業(yè)提供了契機，向品牌營(yíng)銷(xiāo)很成功的現代百貨業(yè)學(xué)習取經(jīng)，為自己的產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)。
長(cháng)久以來(lái)，京城老字號企業(yè)不少都陷入“保衛戰”中，很多效益不好的企業(yè)僅僅處于維持狀態(tài)，無(wú)暇顧及品牌塑造工程，從而造成知名度不高、效益不好的惡性循環(huán)。而此次如能融入商務(wù)局主導的“購物季”活動(dòng)，也可謂搭了一截順風(fēng)車(chē)。
北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會(huì )秘書(shū)長(cháng)賴(lài)陽(yáng)表示，目前很多老字號企業(yè)面臨著(zhù)“生存危機”，消費目標客戶(hù)群也主要集中在45歲以上，凸顯消費群老齡化問(wèn)題。老字號企業(yè)可以利用這樣的機會(huì )，擴大消費群體，利用體驗營(yíng)銷(xiāo)等方式，展示出其不為大家熟悉的工藝、特點(diǎn)，讓更多人了解老字號產(chǎn)品。這樣可以提高產(chǎn)品的“文化附加值”，吸引更多的年輕人和游客。
2 國際化
商業(yè)國際化能否加速度
雖然北京打造首屆購物季的目標可能是一個(gè)長(cháng)期遠景，但是購物季本身的國際化氛圍勢必會(huì )感染京城商家。
每年從11月的感恩節到圣誕節的一個(gè)月被稱(chēng)做美國的“假期黃金購物季”，全美各地的消費者都會(huì )排起長(cháng)龍瘋狂購物。美國零售商在這段時(shí)間的銷(xiāo)售額和利潤幾乎占他們全年所得的一半；1月11日至2月11日，法國巴黎的冬季瘋狂購物節舉辦，慕名而來(lái)的消費者難以數計；12月27日，英國倫敦街頭的櫥窗里貼滿(mǎn)了打折信息，各大商場(chǎng)紛紛進(jìn)行圣誕節后的購物季；購物天堂中國香港，自6月30日至8月31日的兩個(gè)月購物季里，眾多的商場(chǎng)、露天市場(chǎng)、購物街，都是令人心動(dòng)的優(yōu)惠和折扣。
紐約、倫敦、巴黎、香港，四大城市購物季已經(jīng)發(fā)展成為可以輻射世界各地消費者的購物盛宴。而作為國際化大都市屬性愈加被世人認同的北京，同樣商廈林立、商家齊聚，購物季的興起，或將給北京商業(yè)帶來(lái)一股通向國際化的巨大助力。
“北京已經(jīng)具備了國際化商業(yè)城市的基本硬件”，中國商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會(huì )副會(huì )長(cháng)、中國人民大學(xué)教授黃國雄表示，雖然在一些大的商品品牌上還存在缺失，但是已經(jīng)具備了成為國際化商業(yè)城市的條件。這樣的活動(dòng)也可以提升城市整體形象，值得引導和鼓勵。但是，融入國際化進(jìn)程中很重要的一個(gè)部分是商家的軟件，服務(wù)達到國際化標準是京城企業(yè)在此次購物季活動(dòng)中應該注重的。
北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟研究所所長(cháng)洪濤也表示，對于購物季應該強調服務(wù)升級。要求服務(wù)形式多樣化，層次水平提高。借鑒國外一些經(jīng)驗，包裝打造出一個(gè)國際化的購物季和北京城。
3 惡性?xún)r(jià)格戰能否銷(xiāo)聲匿跡
購物季到來(lái)之前，商家各自為戰的商場(chǎng)“購物節”并不少見(jiàn)，積分、打折幾乎成了通用的手段。然而與之區別的是，此次京城內互為對手的商家將協(xié)同作戰，競爭如何走向競合，購物季能否消弭惡性?xún)r(jià)格戰，都是業(yè)界關(guān)心的問(wèn)題。
北京燕莎商城一位負責人表示，此前北京商業(yè)企業(yè)遭遇過(guò)幾次以?xún)r(jià)格戰獲取市場(chǎng)的模式，但是由于隨著(zhù)價(jià)格下降導致的商場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品質(zhì)量不足，使消費者很難從中獲得實(shí)惠�！敖ㄗh購物季不能以商品打折為主�！鄙鲜鲐撠熑吮硎�。據悉，在價(jià)格戰中，許多商場(chǎng)將過(guò)季商品或壓倉庫的貨品重新擺上銷(xiāo)售貨架，而把新品服裝款式留在打折季之后才擺上柜臺。
賴(lài)陽(yáng)認為，“購物季這個(gè)平臺的建立，可以使北京的商業(yè)企業(yè)在一個(gè)相對公平的起跑線(xiàn)上自由發(fā)揮。誰(shuí)為消費者提供的服務(wù)最細致，誰(shuí)將成為購物季中的佼佼者”。
洪濤認為，購物季要避免變成“打折季”，避免商家把過(guò)季或者偽劣產(chǎn)品推向市場(chǎng)，商家應該探討如何從原始的價(jià)格戰中脫離出來(lái)。黃國雄也表示，這樣的購物季，不應該把重心完全放在價(jià)格促銷(xiāo)上，應該注重商家的信用措施。使得商家從這次活動(dòng)中找到從單一價(jià)格戰轉向綜合性促銷(xiāo)服務(wù)的路徑。
北京市商務(wù)局相關(guān)負責人對記者表示，此次購物季希望能起到刺激消費、拉動(dòng)內需的作用。但對于具體活動(dòng)也明確要求，鼓勵明折明扣，杜絕和反對簡(jiǎn)單粗放和與消費者周旋式的促銷(xiāo)活動(dòng)。
4 競爭力
企業(yè)能否提高核心競爭力
“如何讓北京的商業(yè)企業(yè)從本次活動(dòng)中獲得實(shí)惠，這是購物季平臺在未來(lái)健康發(fā)展的前提�！痹谏虡I(yè)研究專(zhuān)家的眼里，購物季對企業(yè)的作用不應僅停留在銷(xiāo)售。在搭建購物季平臺的同時(shí)，應該從兩個(gè)方面入手，從根本上助力企業(yè)在市場(chǎng)中提高核心競爭力。
“首先是購物季主題活動(dòng)的確立�！币晃粡氖律虡I(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)20余年的企業(yè)家認為，由于此次活動(dòng)是由相關(guān)政府號召組織，所以在可持續發(fā)展方面可能弱一些�！耙虼嗽谇捌诓邉澢�，政府方面應該詳細規劃出購物季中所涉及到的所有亮點(diǎn)�！庇浾呷涨皬谋本┦猩虅�(wù)局了解到，在本月9日開(kāi)幕的首屆購物季中的系列主題活動(dòng)已經(jīng)確定，包括8月15日-8月19日的七夕同心結、9月10日-9月16日的感恩老師百分百、9月1日-9月25日的真感情無(wú)需包裝和9月1日-10月15日的國慶節“一攬(籃)京郊秋色”特色農業(yè)成果展銷(xiāo)。
而記者在采訪(fǎng)過(guò)程中了解到，京城幾家反應迅速的企業(yè)已經(jīng)就系列活動(dòng)進(jìn)行了場(chǎng)內策劃。北京莊勝崇光百貨商場(chǎng)已經(jīng)制定出全場(chǎng)“炫彩新館一周年，驚喜連連3折起”活動(dòng)，同時(shí)為了配合購物季七夕主題，崇光百貨安排了七夕浪漫燭光晚餐，會(huì )員當日現金消費滿(mǎn)1818元贈送價(jià)值196元的西堤牛排情侶套餐一份。
“按照國外幾大購物城市的整體策劃，購物季一般安排在商業(yè)企業(yè)的銷(xiāo)售淡季，這也是北京購物季應該吸取的經(jīng)驗�！鄙虡I(yè)專(zhuān)家認為，國外的購物季多是固定傳統的商業(yè)活動(dòng)，時(shí)間安排在夏秋換季期間。此時(shí)，大部分商場(chǎng)都會(huì )在秋衣上架之前將夏季衣服大量甩賣(mài)，而商家的這種行為在一特定時(shí)期成為普遍現象，從而形成所謂的購物季。但是，8月的北京商場(chǎng)內已經(jīng)開(kāi)始登陸秋裝商品，并從7-8月的淡季中恢復過(guò)來(lái)，馬上要進(jìn)入金九銀十的銷(xiāo)售旺季。
5 消費者
消費者能否獲得實(shí)惠
“在購物季舉辦一些具有民族特色的購物方式，可能會(huì )給消費者帶來(lái)耳目一新的感覺(jué)�！辟�(lài)陽(yáng)表示，北京本身具有濃郁的特色商業(yè)文化，但是大部分傳統工藝品被局限在紀念旅游品中，發(fā)揮不出更大的市場(chǎng)潛力�！暗珜�(shí)際上，增添傳統將對消費者的消費選擇進(jìn)行擴充，從而激發(fā)消費者的購物欲望�！�
據悉，在商業(yè)發(fā)達的日本、韓國等國家，有專(zhuān)門(mén)的傳統文化館，不僅面對國外的旅游者，同時(shí)還吸引大批國內消費者前往。在韓國舉辦奧運會(huì )期間，也將本國具有民族特色的文化、形式作為宣傳標志�！耙驗橹袊に嚻芬恢币詠�(lái)都與手藝和年節有關(guān)系，例如此前中國推行中國結，市場(chǎng)效果反映很好�！辟�(lài)陽(yáng)表示。
昨天，北京燕莎商城負責人表示，燕莎目前主要以進(jìn)口商品為主，但隨著(zhù)市場(chǎng)的需求變化，逐漸開(kāi)始組織具有民族特色的展區。在燕莎店5層設立一部分民族風(fēng)情的商品，但還沒(méi)有形成系列，正準備逐漸做起來(lái)�！叭欢壳暗睦щy在于如何將具有中國特色的傳統工藝品與現代商業(yè)相互結合。如果策劃不到位，主題不鮮明，既突出不了節日本身的內涵，又激發(fā)不起消費者的購物興趣�！�
6 節日
如何借力傳統節日
“具有民族特色的傳統節日地位正在逐漸拉高，恢復傳統文化與現代商業(yè)之間的融合�！弊蛱�，北京商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì )負責人高先生告訴記者，中國傳統節日當中，多是有吉祥、吉慶的意思，其中有大量歷史文化資源值得深度挖掘。不過(guò)在挖掘過(guò)程中，可能存在相當長(cháng)的一段時(shí)間。
“目前，大家都知道旅游市場(chǎng)很大，做旅游產(chǎn)品獲得盈利比較高，但是目前北京市內大多商人在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，多選擇市場(chǎng)熱銷(xiāo)的流行品，哪個(gè)賺錢(qián)賣(mài)哪個(gè)。而忽視民族傳統產(chǎn)品所具有的市場(chǎng)價(jià)值�！备呦壬J為，購物季和傳統節日需要相互配合運作，怎么把歷史與現代化結合起來(lái)需要下功夫。
