●不少商家反應冷淡，許多消費者不知道正在舉辦購物季活動(dòng)
●專(zhuān)家建議活動(dòng)參與方結合現實(shí)情況，多些創(chuàng )新內容，多給消費者實(shí)惠
“購物季”對于許多喜愛(ài)購物的消費者來(lái)說(shuō)，或許不是一個(gè)陌生的詞匯。巴黎、紐約、倫敦、香港等國際大都市，每年都要推出購物季，人們把它當作購物狂歡節，在活動(dòng)期間盡情享受折扣商品和便利服務(wù)帶來(lái)的消費快樂(lè )。8月9日，北京首個(gè)購物季拉開(kāi)了帷幕，在接下來(lái)的兩個(gè)多月的時(shí)間里，北京市近300家企業(yè)的千余家店鋪將開(kāi)展打折讓利等促銷(xiāo)活動(dòng)，并向消費者發(fā)放通用的可享受優(yōu)惠的“同心卡”。記者近日走訪(fǎng)調查發(fā)現，購物季活動(dòng)并沒(méi)有取得預期的效果，不少商家反應冷淡，許多消費者不知道北京正在舉辦購物季活動(dòng)。
優(yōu)惠卡可在參與商家中通用
“我們想通過(guò)開(kāi)展這種活動(dòng)提升北京市的商業(yè)服務(wù)水平，促進(jìn)消費，提高城市商業(yè)形象，讓北京購物季今后成為繼巴黎、倫敦、紐約、香港購物節之后的全球第五大購物節�！北本┦猩虅�(wù)局市場(chǎng)運行處有關(guān)人士對記者說(shuō)。
據介紹，此次由北京市商務(wù)局和北京市旅游局聯(lián)合推出的主題為“親和北京，傾情消費”的北京購物季是北京市持續時(shí)間最長(cháng)、參與商家最多的全市性促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間從8月9日持續到10月19日。記者8月15日從北京購物季官方網(wǎng)站公布的主題活動(dòng)商戶(hù)名錄中發(fā)現，參與此次購物季的商場(chǎng)超市有56家，西單商場(chǎng)、金源新燕莎MALL、當代商城等眾多大中型商場(chǎng)都盡收其中，此外還有42家餐飲企業(yè)和14家特色商業(yè)企業(yè)，如瑞蚨祥、內聯(lián)升等老字號店，覆蓋了王府井、西單、崇文、國貿、朝外、燕莎、中關(guān)村、豐臺、宣武九大商圈。購物季期間，各商家將利用多個(gè)傳統節日和“十一”黃金周假期，舉辦“七夕同心結”、“謝師恩”、“月餅減包裝”等多項活動(dòng)。
記者了解到，此次北京購物季的一大亮點(diǎn)是推出了在參與活動(dòng)的各大商家通用的具有積分、折扣和優(yōu)惠功能的“同心卡”。據介紹，以前各個(gè)商場(chǎng)的會(huì )員卡不能通用，消費者不能在每家商場(chǎng)都享受積分和折扣，而“同心卡”可在參與購物季的商家之間通用，消費者可以憑卡享受各個(gè)商家的積分打折、送禮、現金返還等優(yōu)惠。
商家與消費者參與熱情不高
8月12日和8月14日，記者走訪(fǎng)了金源新燕莎MALL、西單商場(chǎng)、SOGO等參與購物季的商場(chǎng)，在其門(mén)口和店內沒(méi)有看到有關(guān)購物季的醒目宣傳海報，只在幾家商場(chǎng)的服務(wù)臺前看到幾張介紹購物季活動(dòng)的小幅海報，相比一些商場(chǎng)門(mén)前“2折、3折、4折”的大幅宣傳海報來(lái)說(shuō)，購物季的宣傳顯得不起眼。8月14日下午，記者在西單商場(chǎng)二層的收銀臺觀(guān)察了幾分鐘，在結賬的十來(lái)個(gè)顧客中沒(méi)有一個(gè)使用“同心卡”。收銀員向記者表示，“同心卡”可以享受9.8折的折上折優(yōu)惠，但商場(chǎng)不提供“同心卡”。
記者致電購物季客服電話(huà)得知，此次活動(dòng)推出的20萬(wàn)張“同心卡”是通過(guò)酒店、旅行社免費發(fā)放給外地游客和外國人的，不針對北京市民。游客到參加購物季的商家購物，只要出示該卡就可以享受商家給予的優(yōu)惠。記者了解到，北京市民不需要持卡就能享受相關(guān)優(yōu)惠，但多數市民對此不知道。
記者還了解到，西單商圈內的中友百貨、君太百貨、美美百貨，崇文門(mén)附近的新世界南北兩家店以及賽特、雙安等知名商場(chǎng)均沒(méi)有參加購物季活動(dòng)�；顒�(dòng)開(kāi)展前，北京市商務(wù)局曾預計有300多個(gè)商場(chǎng)參與，目前實(shí)際上只有55家�！拔覀冏约阂呀�(jīng)提前準備了一系列的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，要調整比較麻煩�！敝杏寻儇浧髣澆恳幻ぷ魅藛T這樣解釋。北京市商務(wù)局市場(chǎng)運行處的有關(guān)人士則表示，市商務(wù)局和旅游局對參與活動(dòng)的商場(chǎng)設置了門(mén)檻，有一定限制，要根據其平時(shí)表現、是否誠信等進(jìn)行篩選，這也是購物季商場(chǎng)減少的原因。
在西單附近，記者隨機采訪(fǎng)了部分消費者，大多數人不知道北京正在開(kāi)展購物季的活動(dòng)。聽(tīng)說(shuō)過(guò)購物季的一些消費者表示，到參加購物季的商家去購物不比沒(méi)有參加活動(dòng)的商家優(yōu)惠，“現在商場(chǎng)平時(shí)的促銷(xiāo)活動(dòng)就挺多的了�！币晃辉�(jīng)在香港購物季期間去購物的李小姐對記者說(shuō)，“香港購物季期間，商場(chǎng)的商品明顯比平時(shí)品牌多、款式新，且價(jià)格更便宜。對平常就經(jīng)常逛商場(chǎng)、喜歡購物的消費者來(lái)說(shuō)，北京購物季顯得有些平淡無(wú)奇�！币晃煌獾赜慰屯跖縿t表示，只在機場(chǎng)和賓館發(fā)放“同心卡”，這樣對不坐飛機和不住賓館的游客顯得不公平。
多些創(chuàng )新內容多給些實(shí)惠
“舉辦購物季活動(dòng)是一個(gè)不錯的探索，辦得好能提升城市整體形象，值得引導和鼓勵�！苯邮苡浾卟稍L(fǎng)時(shí)，中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )副秘書(shū)長(cháng)王耀和北京工商大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授洪濤在對北京開(kāi)展購物季活動(dòng)表示認同的同時(shí)，也對主辦單位提出了相關(guān)建議。
針對購物季遇冷的現狀，洪濤分析認為，“此次購物季活動(dòng)的主要內容還是打折優(yōu)惠，而近幾年商業(yè)競爭激烈，不少商家長(cháng)年把打折、優(yōu)惠作為吸引消費者的主要手段，消費者對打折促銷(xiāo)行為已經(jīng)不太敏感，購物季自然就缺乏吸引力了�！�
王耀則認為，與其他國際大都市的購物季相比，北京購物季的折扣相對較低，給消費者的實(shí)惠還不夠�！案匾氖琴徫锛净顒�(dòng)創(chuàng )新內容不多，尤其是沒(méi)有重點(diǎn)突出北京的文化吸引力�！�
“舉辦購物季應該有大的主題，而且每年的主題要不同，通過(guò)與時(shí)俱進(jìn)的主題來(lái)吸引消費者，引導消費，這樣才能使活動(dòng)具有生命力�！焙闈f(shuō)。(游婕)
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世界四大著(zhù)名購物季
●紐約購物季 從每年11月的感恩節到圣誕節，為期一個(gè)月。世界各地對潮流敏感度極高的人都來(lái)這里淘打折新品。由于一般商家在這段時(shí)間的銷(xiāo)售額和利潤占全年的一半，傳統上被視為檢視消費者信心和美國經(jīng)濟整體表現的可靠晴雨表。
