今晨8時(shí)30分許，史先生再次來(lái)到東鐵營(yíng)派出所報案稱(chēng)，自己工行網(wǎng)銀賬號被盜。
今年5月，他意外發(fā)現賬上被人劃走了200元錢(qián)，于是來(lái)到居住地管片的東鐵營(yíng)派出所報案。辦案民警通過(guò)查找銀行轉賬記錄，查到這筆錢(qián)被人用來(lái)支付了移動(dòng)話(huà)費，此人聲稱(chēng)不知道是誰(shuí)幫自己交了話(huà)費，并將錢(qián)及時(shí)退還。
不久前，他的網(wǎng)上銀行賬號卻再次“丟錢(qián)”。記者在史先生提供的銀行支取記錄單上看到，本月19日，他的賬上相繼三次被劃走100元錢(qián)，轉賬方式寫(xiě)著(zhù)“網(wǎng)上銀行”�！拔耶敃r(shí)就去工行，找營(yíng)業(yè)員問(wèn)這事了，對方看了我的銀行口令卡后，說(shuō)絕不可能�！笔废壬f(shuō)。
記者以普通客戶(hù)的身份，前往工行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取了一份電子銀行個(gè)人客戶(hù)注冊申請表，在申請一欄看到目前工行“為保證網(wǎng)上銀行安全，提供了兩種銀行身份認證介質(zhì):U盾和電子銀行口令卡”。記者咨詢(xún)工行95588客服熱線(xiàn)了解到，目前使用U盾須支付60元成本費，使用期為5年；申領(lǐng)電子銀行口令卡則無(wú)需付費。該工作人員強調，兩者在保障安全性上作用一樣，如果發(fā)生賬號被盜事件，并非銀行過(guò)失，銀行將不承擔相應責任。(記者：王瓊）
