國際消費者協(xié)會(huì )第18次世界大會(huì )評出2007年度四大最差商品。日本藥業(yè)巨頭武田藥品工業(yè)株式會(huì )社、美國可口可樂(lè )公司、美國美泰公司和美國家樂(lè )氏公司的商品名列其中。
日本武田：誘導兒童服安眠藥
國際消費者協(xié)會(huì )第18次世界大會(huì )29日在澳大利亞悉尼召開(kāi)，來(lái)自115個(gè)國家和地區的220個(gè)消費者權益保護組織與會(huì )。大會(huì )依據公司規模、執行力、市場(chǎng)銷(xiāo)售和產(chǎn)品影響程度，從各地消費者協(xié)會(huì )申報的候選商品中評出“年度最差商品”。
日本武田藥品工業(yè)株式會(huì )社因推銷(xiāo)方式不當而使一款安眠藥當選“年度最差”。這家公司2006年9月開(kāi)始在美國電視上推銷(xiāo)名叫Rozerem的安眠藥。廣告投放時(shí)間在學(xué)校開(kāi)學(xué)前，廣告詞是：“Rozerem提醒您，又到了開(kāi)學(xué)時(shí)間。請詢(xún)問(wèn)您的醫生，Rozerem是否對您有用�！眹H消費者協(xié)會(huì )認為，在兒童和青春期少年服用Rozerem安全性尚無(wú)定論的情況下，廣告只字未提藥物副作用，也未說(shuō)明服用藥物可能導致抑郁病人增強自殺傾向，損害了消費者權益，“令人無(wú)法容忍”。此外，藥品包裝上也沒(méi)有寫(xiě)明未成年人服藥的注意事項。協(xié)會(huì )還批評美國食品和藥物管理局，因為這家機構半年后才將這則廣告停播，也沒(méi)有對武田公司處以任何懲罰。
可口可樂(lè )：夸大瓶裝水質(zhì)量
美國可口可樂(lè )公司也被國際消費者協(xié)會(huì )點(diǎn)名，原因是它夸大瓶裝水產(chǎn)品質(zhì)量。
國際消費者協(xié)會(huì )說(shuō)，可口可樂(lè )公司Dasani瓶裝水的廣告語(yǔ)是“高超工藝過(guò)濾，確保純凈”、“特別添加礦物質(zhì)，口感清爽”，人們卻在批評它與自來(lái)水沒(méi)有區別。Dasani瓶裝水也于2004年因質(zhì)量問(wèn)題被迫從英國市場(chǎng)撤出。
協(xié)會(huì )評價(jià)說(shuō)：“可口可樂(lè )公司的行為雖沒(méi)有違法，但它刻意強調自己生產(chǎn)的瓶裝水質(zhì)量超群，屬于誤導消費者。他們將一般的水灌入瓶中，卻向消費者索要高出生產(chǎn)成本幾萬(wàn)倍的價(jià)錢(qián)�！�
協(xié)會(huì )認為，全球尚有10億人面臨食用水短缺困境，可口可樂(lè )作為世界知名公司，卻在利用水資源牟取高利潤，“有損消費者基本權利”，“不負責任”。
美國玩具業(yè)巨頭美泰公司則因產(chǎn)品設計缺陷，五周內召回210萬(wàn)件玩具，它的產(chǎn)品也因此列入“黑名單”。
協(xié)會(huì )說(shuō)，美泰公司起初讓中國廠(chǎng)商背負產(chǎn)品不合格責任，后來(lái)才承認召回是因為產(chǎn)品存在設計缺陷，“這是推卸責任、并在全球范圍內轉嫁責任的典型案例”。
美國家樂(lè )氏：引發(fā)兒童肥胖
美國家樂(lè )氏公司生產(chǎn)的早餐谷類(lèi)食品獲“最差食品獎”。國際消費者協(xié)會(huì )認為一些家樂(lè )氏食品鹽、糖含量過(guò)高，容易引發(fā)兒童肥胖。
協(xié)會(huì )說(shuō)，家樂(lè )氏公司利用一些卡通形象廣告向孩子們推銷(xiāo)產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)策略取得成功，但它同時(shí)也是出售高脂肪、高糖高鹽食品的知名跨國公司。
面對生產(chǎn)不健康食品的指責，家樂(lè )氏公司一名女發(fā)言人回應說(shuō)，公司早在6月就宣布在全球范圍內改變營(yíng)銷(xiāo)策略，不符合當地營(yíng)養標準的產(chǎn)品將不再進(jìn)行廣告宣傳。
她說(shuō)：“國際消費者協(xié)會(huì )沒(méi)能覺(jué)察家樂(lè )氏公司新變化，信息更新不及時(shí)，我們對此表示失望�！�
不過(guò)，國際消費者協(xié)會(huì )似乎對此辯詞早有準備，它在新聞簡(jiǎn)報中說(shuō)：“家樂(lè )氏公司在美國遭到起訴后，改變了市場(chǎng)策略，但我們認為他們行動(dòng)得太晚，步子還不夠大�！�
國際消費者協(xié)會(huì )總部設在英國倫敦，是一個(gè)獨立、非盈利、非政治性組織，前身是1960年成立的國際消費者聯(lián)盟組織。
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