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設長(cháng)三角最大鐵路信息顯示屏使旅客“耳聰目明”
300平方米的超大型液晶顯示屏24小時(shí)滾動(dòng)播放列車(chē)信息,旅客遠隔幾條馬路都能清晰地看到;買(mǎi)火車(chē)票像買(mǎi)地鐵車(chē)票一樣方便,今后甚至還能刷卡消費。再過(guò)幾天,今年鐵路春運將拉開(kāi)大幕,盡管由于運
量與運能的矛盾,申城“一票難求”現象無(wú)法根除,但鐵路上海站精心雕琢細節,讓旅客能在不變中發(fā)現溫馨的變化。
售票機能刷卡
記者昨天在鐵路上海站東南出口看到,一個(gè)嶄新的“自助售票處”正在加緊建設中,計劃于今年春運期間與市民見(jiàn)面。這將是全國鐵路系統首個(gè)集中式自助售票場(chǎng)所。
據介紹,位于鐵路上海站軟席候車(chē)室與東南出口之間的售票處,全部采用玻璃幕墻鋼結構建設,里面采光通透。啟用初期,該售票處內將安置9臺自助售票機,發(fā)售上海站、上海南站始發(fā)的部分動(dòng)車(chē)組列車(chē)車(chē)票。記者了解到,自助售票機的工作原理和地鐵自動(dòng)售票機器類(lèi)似,屆時(shí)旅客可在機器上自助選擇火車(chē)票,然后付錢(qián)購買(mǎi),整個(gè)操作過(guò)程相當方便。
鐵路上海站相關(guān)負責人表示,春運期間自助售票處的收款方式只有現金支付一種。不過(guò),該售票機已經(jīng)預留了銀行卡刷卡購票功能,今后將適時(shí)開(kāi)通該功能,讓旅客擁有更多選擇。
大屏幕看得清
自助售票處方便旅客購票,廣場(chǎng)液晶屏的改造升級則使春運期間乘車(chē)接客的市民變得“耳聰目明”。
據悉,鐵路上海站舊顯示屏由于屏幕小,視覺(jué)效果不佳,旅客往往等了半天也找不到所需的列車(chē)信息。為此,上海站決定在南進(jìn)口處重新設立顯示屏。這塊面積達300平方米的LED顯示屏是目前長(cháng)三角地區最大的鐵路公共信息顯示系統。春運期間投入使用后,它將全天滾動(dòng)播放列車(chē)到發(fā)、車(chē)站公告、旅客須知等各類(lèi)客運服務(wù)信息,能有效提高高峰時(shí)段以及突發(fā)情況下鐵路信息的發(fā)布率和準確率,確保上海站運輸組織平穩有序。
與此同時(shí),針對旅客反映火車(chē)站出口處標識較少的問(wèn)題,鐵路上海站還在東南、西南出口處安置了兩塊標有附近地區重要公交線(xiàn)路的大型指示牌,并附有上海站周邊地區清晰交通圖供旅客檢索,使旅客再也不用為出站后找不到方向而苦惱。此外,春運期間鐵路部門(mén)還將對上海站站臺進(jìn)行無(wú)柱雨棚改造,加高站臺,翻新候車(chē)室頂部,更新東南、西南出口處地面、斜坡道、頂板,車(chē)站環(huán)境因此煥然一新。(記者 王志彥 通訊員 董碧蓮)
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