“裝修血淚論壇，為廣大受害業(yè)主提供了一個(gè)控訴不法裝修公司的論壇，”今年3月，這樣一封帖子在很多業(yè)主論壇上出現，引起了不少人的關(guān)注�？墒�，這個(gè)“控訴論壇”卻引發(fā)了一場(chǎng)名譽(yù)權官司，裝修公司指責客戶(hù)通過(guò)設立該網(wǎng)站進(jìn)行侮辱誹謗。
昨日，浦東新區法院開(kāi)庭審理了此案。
公司：他誹謗
2006年7月，上海某裝飾有限公司與傅先生的妻子簽約，為傅先生的房屋進(jìn)行裝修。施工過(guò)程中，傅先生一方對房屋裝修質(zhì)量提出異議，雙方發(fā)生糾紛，后因網(wǎng)上出現“裝修血淚論壇”而引發(fā)進(jìn)一步爭執。
裝飾公司在訴狀上稱(chēng)，今年3月12日，傅先生以真實(shí)身份，用自己的真實(shí)電話(huà)等資料，注冊了《裝修血淚論壇》，并將該論壇設置在IP地址為222.68.×××.××的服務(wù)器內。
“被告方以‘困難裝修戶(hù)’、‘蒙山人’、‘裝修受害者’、‘王秀全’、‘器官’等網(wǎng)名發(fā)帖、跟帖，”原告代理人庭審時(shí)表示，“根據我們掌握的證據，對方注冊了200多個(gè)馬甲，反復頂帖，目的是對裝飾公司進(jìn)行肆意詆毀、誹謗�！�
按照原告的說(shuō)法，涉嫌詆毀的內容涉及“從未干過(guò)合格工程，欺騙了上百個(gè)裝修戶(hù)”、“篡改合同，亂收費贏(yíng)取暴利”，“自從遭投訴后，活少了2/3，公司大量減員，無(wú)法正常運行”、“在315投訴網(wǎng)上名列前茅”等。
在原告看來(lái)，上述內容均有證據表明為不真實(shí)，但傅先生網(wǎng)上開(kāi)設論壇后，雅虎中國、搜房、新浪、QQ論壇等網(wǎng)站予以轉載，擴大了侵權影響，并導致顧客解除了業(yè)務(wù)合同，不但使自己的企業(yè)聲譽(yù)受損，而且引發(fā)了經(jīng)濟損失。
裝飾公司以侵犯名譽(yù)權為由將傅先生及其所在的信息技術(shù)公司告上浦東法院，要求關(guān)閉《裝修血淚論壇》網(wǎng)站、立即刪除在相關(guān)網(wǎng)站內的帖子，并公布道歉帖子6個(gè)月，同時(shí)賠償30萬(wàn)元的損失。
客戶(hù):未發(fā)帖
被告傅先生一方當庭以“缺少法律依據為由”予以否認�！笆聦�(shí)上，‘裝修血淚論壇’并非被告開(kāi)設，被告及其公司也沒(méi)有發(fā)布侵害對方名譽(yù)權的帖子�！北桓娲砺蓭熮q稱(chēng)。
傅先生一方提出，裝飾公司查找IP地址是合法的，但打開(kāi)服務(wù)器上保存的文件夾了解其中內容為非法手段，所以，對于裝飾公司提供的關(guān)于論壇內容的合法性不予認可。
“原告破譯了密碼打開(kāi)了文件夾，只有非法侵入了服務(wù)器，才有可能調出內容。既然能夠非法入侵，那么也存在技術(shù)上的可能，即修改服務(wù)器資料，從而篡改帖子的內容，”被告代理人說(shuō)。
至于裝飾公司稱(chēng)論壇惡劣影響導致顧客解除合同，被告代理人指出，該公司提供的解除合同的客戶(hù)之一，實(shí)際是裝飾公司的員工，其真實(shí)性讓人懷疑。
裝飾公司則反駁，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程均在公證處公證下完成，而且不需要密碼。其認為，傅先生的所作所為在于“逃避支付二期裝修款”。
目前，此案仍在審理中。
爭議焦點(diǎn)
本案的爭議焦點(diǎn)在于，論壇開(kāi)設人是否要對其他網(wǎng)友的帖子負責。被告傅先生的代理人表示，傅先生確實(shí)在論壇上發(fā)了帖子，但帖子說(shuō)的都是真話(huà)，沒(méi)有詆毀。此外，論壇上大部分帖子都是其他網(wǎng)友發(fā)的，與其無(wú)關(guān)，他不應承擔相關(guān)責任。
但原告認為，發(fā)帖的不同網(wǎng)名大多出于同一個(gè)IP地址，而且現在的網(wǎng)友多用“網(wǎng)名”上網(wǎng)，要認定留言者的身份非常困難，不排除一人采用多種網(wǎng)名有意識攻擊該公司的情況。（李勝南）
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