
圖:號稱(chēng)“一流裝潢,鉆石級配備”的“太原邸”讓不少業(yè)主頭疼不已

600多萬(wàn)買(mǎi)來(lái)的全裝修房,入住卻發(fā)現58處裝潢需維修問(wèn)題!
陳老先生剛搬進(jìn)女婿買(mǎi)的全裝修新居,卻碰到一堆大大小小的裝修問(wèn)題,讓原本就行動(dòng)不便的陳老先生,從住進(jìn)新樓后就頻繁來(lái)回奔走于物業(yè)與家之間。水質(zhì)泛黃、衛生間外的地板軟化發(fā)黑發(fā)霉、空調底座與外殼脫離、瓷磚多處有明顯裂縫、大理石上還有大面積麻點(diǎn)……
600萬(wàn)全裝修房花了錢(qián)還不省心
今年已經(jīng)六十多歲的陳老先生,有一對孝順的女兒女婿。女婿花600多萬(wàn)在建國西路太原路的 “太原邸”樓盤(pán),給老人買(mǎi)了一套全裝修精品房,不料卻引發(fā)了一串煩心事!八麄兩习喽己苊,所以特地買(mǎi)全裝修房子。一來(lái)不用為繁瑣的裝潢過(guò)程操心;二來(lái)也省去我們二老來(lái)回奔波監工!碧崞鹋龌600多萬(wàn)元買(mǎi)的精品景觀(guān)全裝修商品房,老陳感到窩火。
1月份開(kāi)發(fā)商交房,女婿來(lái)驗收房子,發(fā)現一些裝修質(zhì)量問(wèn)題,向開(kāi)發(fā)商提了出來(lái)。 6月,陳老先生入住后,卻發(fā)現原來(lái)的問(wèn)題非但沒(méi)有根本解決,新問(wèn)題又出現了。買(mǎi)房時(shí),廣告的宣傳單上寫(xiě)著(zhù)“一流的裝潢”,而現在的事實(shí)卻是,兩位本應安享晚年的老人,在這屋待得心煩氣躁。據統計,陳老先生家中存在58個(gè)大大小小的維修項目,這些維修項目都是報修經(jīng)過(guò)物業(yè)部門(mén)上門(mén)檢查維修的,分析責任后將情況反映給相關(guān)的承建保修單位,但現在事情仍拖而未決。
“6月:主臥小窗處玻璃裂開(kāi),待解決;書(shū)房大櫥門(mén)變形、合不攏,待解決;次衛地面大理石爆邊裂開(kāi),待解決;空調內機出風(fēng)口漏水,待解決;主衛鏡子有霉斑,不銹鋼門(mén)把手生銹,待解決;7、8兩月:保姆房衛生間漏水、墻磚松動(dòng),20天后修復;次衛門(mén)貼皮翹起,待解決;踢腳線(xiàn)顏色不一致,要求更換,待解決;鞋箱門(mén)裂縫、脫落,待解決;書(shū)房大櫥門(mén)變形關(guān)不上,待解決;主衛下水口不銹鋼生銹、墻磚有麻點(diǎn)及裂縫,待解決;主衛門(mén)框下面滲水,門(mén)框底框腐爛、地磚大面積發(fā)黃,造成旁邊的主臥地板褪色,待解決;主衛門(mén)外地板發(fā)黑,待解決……”這些只是記者從陳老先生的維修單上摘取的一小部分,58項中只有一部分得到處理、修復。
自來(lái)水泛黃還伴泥沙
“一打開(kāi)水龍頭,我們就嚇了一跳,水是黃色的,沉淀后還有泥沙、鐵銹漬!碧崞饎偘徇M(jìn)來(lái)時(shí)的自來(lái)水問(wèn)題,陳老先生的老伴叫苦不迭。
從6月份反映問(wèn)題給物業(yè),物業(yè)接報后也積極地采取了諸多措施,如:分析原因,清洗水箱等,開(kāi)發(fā)商也來(lái)人解釋、清洗水泵,但事情一直沒(méi)有解決。
聽(tīng)說(shuō)記者采訪(fǎng),家住18樓的朱女士特地請了半天假, “這么好的地段,外表這么高檔的大樓,我們花了這么多錢(qián),入住至今都過(guò)去3個(gè)月了,水的問(wèn)題還是沒(méi)有解決,用的水泵居然還是鐵的。一開(kāi)始,我天天都從超市拎 ‘一加侖’回家,眼看實(shí)在是等不到有人來(lái)處理,就只好自己出錢(qián)裝了水凈化系統!
從居民陸陸續續的反映中,記者了解到,開(kāi)發(fā)商也不是對居民的問(wèn)題不聞不問(wèn),他們也派人上門(mén)查看過(guò),但問(wèn)題就是遲遲不能徹底解決。
“一直說(shuō)要解決,到底要我們等到什么時(shí)候,現在已經(jīng)對我們的生活產(chǎn)生了巨大的負面影響。如果只是一兩個(gè)小問(wèn)題,我們不會(huì )求助于媒體,實(shí)在是忍無(wú)可忍,向物業(yè)投訴后,物業(yè)聯(lián)系到相關(guān)保修單位,但承建保修單位互相推諉不來(lái)解決問(wèn)題!敝炫亢苁怯魫。
在陳老先生家的衛生間,記者看到從水龍頭里放出的泛黃的自來(lái)水,看到被洗得發(fā)黃的毛巾和背心,泛黃的有裂縫的地磚、以及有麻點(diǎn)斷裂的大理石。
衛生間滲水每天都有小蟲(chóng)爬出
前往主衛生間時(shí),記者注意到進(jìn)門(mén)處的一塊木板已被撬開(kāi)拿走,現在只剩下發(fā)霉腐爛的木頭,地上和浴缸旁分別有一塊瓷磚被撬開(kāi)拿走,只有水泥裸露在外。
“距我們反映主衛門(mén)框下面滲水、造成主臥的地板部分褪色、門(mén)框底框腐爛、門(mén)套底部貼面有氣泡突起、地磚大面積發(fā)黃這些問(wèn)題已經(jīng)一個(gè)月了。有人來(lái)看過(guò)也說(shuō)是‘防水沒(méi)做好’,但沒(méi)單位負起這個(gè)責,徹底解決這件事,只是互相推諉。作為弱勢群體的我們只能不停地反映、等待,F在被挖開(kāi)的地方,每天都會(huì )有小蟲(chóng)爬出來(lái)。哎,花600多萬(wàn)買(mǎi)的房子,浴缸卻只能看不能用。 ”陳老先生的老伴邊說(shuō)邊指著(zhù)旁邊畚箕里她掃出來(lái)的黑色小蟲(chóng)子。對此,物業(yè)部門(mén)也派人檢查了好幾次。
空調外機底座外殼分離生噪音
當記者來(lái)到次衛生間時(shí),窗外墻壁上的一個(gè)大窟窿引起記者注意。一問(wèn)才知道,陳老先生一家剛搬來(lái)時(shí),墻壁的空調外機的底座和外殼是分離的。 “7月用空調時(shí)候,聽(tīng)到‘隆隆’的響聲,我們才發(fā)現空調的基座與外殼之間有5厘米的距離。之后,開(kāi)發(fā)商和安裝人員都來(lái)到現場(chǎng),安裝人員聽(tīng)了響聲后說(shuō)大概有八九十分貝,但我們要求他們當場(chǎng)測試,卻遭到拒絕。此后,我們多次催促,安裝公司的人上門(mén)將空調裂縫處敲攏了,但導致空調的外機上有兩個(gè)明顯的凹陷痕跡,而且噪音依舊。 ”
陳老先生說(shuō),他咨詢(xún)過(guò)這個(gè)空調品牌的專(zhuān)業(yè)人士,“該空調的檢測經(jīng)理說(shuō)他們的機器標準是51分貝?照{公司人員上門(mén)看過(guò)后說(shuō),他們空調質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,是由于當時(shí)安裝單位不當操作,安裝時(shí)空調撞到了墻壁,這是現在空調發(fā)出噪音的原因。 ”
現在只要一開(kāi)空調,噪音就會(huì )驚擾到二老的日常生活,沒(méi)人理這事讓陳老先生既生氣又無(wú)奈, “該找誰(shuí)呢,找物業(yè)吧,物業(yè)又請不動(dòng)相關(guān)的室內裝潢的承包單位,找開(kāi)發(fā)商吧,他們又不重視,不能及時(shí)處理!
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