中新社北京三月九日電(記者 阮煜琳)中國消費者協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)母建華九日在北京舉行房地產(chǎn)誠信論壇上說(shuō),近三年來(lái),中國房地產(chǎn)市場(chǎng)規模和總量不斷擴大,但消費者對商品房的投訴卻呈現出連續負增長(cháng)的趨勢,中國房地產(chǎn)業(yè)誠信建設已經(jīng)取得明顯成效。
來(lái)自中國消費者協(xié)會(huì )的數據顯示,二00三年至二00六年,消費者對商品房的投訴總數分別為四萬(wàn)四千六百零九件、兩萬(wàn)零五百三十件、一萬(wàn)五千二百五十六件和一萬(wàn)四千九百六十件, 同比分別下降百分之五十四、百分之二十六、百分之二。
母建華說(shuō),近些年來(lái),一些房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者誠信意識缺失、侵害消費者合法權益嚴重受損、市場(chǎng)經(jīng)濟秩序受到擾亂的問(wèn)題日漸突出。但同時(shí),我們也看到越來(lái)越多的房地產(chǎn)企業(yè)堅持守信經(jīng)營(yíng),中國房地產(chǎn)誠信建設已經(jīng)取得明顯成效。
中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)朱中一說(shuō),在社會(huì )各方面的關(guān)注下,房地產(chǎn)企業(yè)的誠信建設不斷加強,但消費者對商品房的質(zhì)量和面積、合同履約、虛假廣告、物業(yè)管理等方面的投訴仍然不少,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、交易、中介等環(huán)節的違法違規行為,還時(shí)有發(fā)生,有的還比較嚴重。中國房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了品牌時(shí)代,當前要特別做好整頓規范房地產(chǎn)市場(chǎng)的工作。同時(shí),要從中國人多地少的國情和現階段經(jīng)濟發(fā)展水平出發(fā),引導消費者轉變消費觀(guān)念,進(jìn)行適度消費,防止過(guò)度消費和超前消費。(完)