中新網(wǎng)12月29日電 據《信息時(shí)報》報道，28日，廣東省物價(jià)局下發(fā)《關(guān)于加強物業(yè)服務(wù)收費管理的通知》，對物業(yè)服務(wù)收費作了大的調整，根據新的規定，從2007年2月1日起，成立了業(yè)主委員會(huì )的住宅物業(yè)服務(wù)收費不再實(shí)行政府指導價(jià)。
物管不準收水電周轉金
廣東省物價(jià)局28日表示，近年來(lái)，廣東物業(yè)管理發(fā)展迅速，物業(yè)管理水平也逐漸有所提高。但是，由于物業(yè)管理行業(yè)還處于成長(cháng)和發(fā)展階段，物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)育還不盡完善，成立業(yè)主委員會(huì )的小區不多，業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)平等協(xié)商的機制還沒(méi)有充分建立，以物業(yè)服務(wù)收費為表現形式的投訴和糾紛日益增多。這些糾紛主要集中在：物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)不符、擅自超出政府指導價(jià)定價(jià)、物業(yè)服務(wù)收費沒(méi)有按規定實(shí)行明碼標價(jià)、物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主的收費行為不夠規范等。
據了解，目前推行的物業(yè)管理收費是對普通住宅實(shí)行政府指導價(jià)，在政府指導價(jià)的范圍內，可以上下浮動(dòng)，比如廣州的電梯樓，一級物業(yè)最高收費可以達到1.96元/平方米，最低可以為1.45元/平方米。此次，廣東省物價(jià)局將2004年起執行的住宅(不含別墅)物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行政府指導價(jià)調整為業(yè)主委員會(huì )成立前的住宅(不含別墅)物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行政府指導價(jià)。別墅、業(yè)主委員會(huì )成立之后的住宅及其它非住宅物業(yè)服務(wù)收費則實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)。廣東省物價(jià)局表示，該規定將有利于推動(dòng)物業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)化進(jìn)程。
優(yōu)質(zhì)物業(yè)可超出指導價(jià)
據悉，通知還強化物業(yè)服務(wù)收費的明碼標價(jià)管理，提出了前期物業(yè)服務(wù)內容、服務(wù)標準及收費標準等必須在銷(xiāo)售場(chǎng)所明碼標價(jià)的新要求，保障業(yè)主知情權。重申了物業(yè)管理企業(yè)不得擅自超過(guò)政府規定指導價(jià)定價(jià)的規定；明確了物業(yè)服務(wù)收費標準高于政府指導價(jià)的條件及其標準的制定程序：實(shí)行政府指導價(jià)的物業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供了最高服務(wù)等級未涵蓋的物業(yè)服務(wù)內容，且其物業(yè)服務(wù)收費標準需突破當地政府指導價(jià)標準的，各地物價(jià)部門(mén)可經(jīng)成本監審、組織論證后，按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)原則核定該物業(yè)管理區域的政府指導價(jià)。
另外，規定物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收水費、電費的，除業(yè)主自愿，物業(yè)管理企業(yè)可預收水電費并逐月扣減外，不得收取水電周轉金等與水電費繳交相關(guān)的費用；規定物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主裝修期間可按照當地價(jià)格主管部門(mén)的規定，與業(yè)主(或裝修企業(yè))約定裝修保證金(押金)、垃圾余泥清運、裝修工人出入證押金(或工本費)等費用的具體標準。
或影響廣州調整物業(yè)費
據介紹，從11月起，廣州市物價(jià)局就已經(jīng)開(kāi)始對廣州市物業(yè)管理服務(wù)收費等問(wèn)題開(kāi)展調研，并已委托廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì )收集有關(guān)物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )的意見(jiàn)，擬制定2007年度廣州市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費政府指導價(jià)基準價(jià)標準和浮動(dòng)幅度，根據廣州市物價(jià)局原來(lái)的計劃，是按照目前的管理體系訂出新的基準價(jià)和浮動(dòng)幅度。
但是，28日出臺的新政策相對于目前的物業(yè)收費管理方法，是一個(gè)方向性的大調整，原來(lái)采納的物業(yè)公司及業(yè)主委員會(huì )的意見(jiàn)可能不再具有代表性，因為有業(yè)主委員會(huì )的小區不再實(shí)行政府指導價(jià)。對于新的政策會(huì )不會(huì )延遲新的廣州市住宅物業(yè)費的調整，廣州市物價(jià)局有關(guān)負責人表示，因為剛剛聽(tīng)說(shuō)該文件，目前還不清楚會(huì )不會(huì )影響。
廣州物業(yè)費標準有漏洞？
28日，一些物業(yè)公司和業(yè)主也提出一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，目前廣州實(shí)行的物業(yè)管理收費標準可能有漏洞。據了解，目前實(shí)行的廣州市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行政府指導價(jià)基準價(jià)標準，并規定浮動(dòng)幅度上下浮動(dòng)。但是剛剛入伙的業(yè)主李先生表示，自己交的物業(yè)管理費就是2元/平方米，但是根據廣州市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費標準，最高是1.96元/平方米，而他的朋友有的甚至是一平方米要交3元的物業(yè)管理費，但是物業(yè)公司則表示，該樓盤(pán)不是普通住宅，而是高檔住宅。
僑福物業(yè)公司執行董事潘國璠也提出，當初提出“普通住宅”這個(gè)概念的時(shí)候，卻沒(méi)有一個(gè)很明確的定義，也沒(méi)有界定什么是高級住宅，但是，在操作中，也沒(méi)有多少樓盤(pán)的物業(yè)公司去理會(huì )這個(gè)標準，都說(shuō)自己是高檔住宅，政府指導價(jià)不適用。另外一種情況，雖然有政府指導價(jià)這個(gè)政策，但是在賣(mài)樓的時(shí)候，很多公司就在合同里面寫(xiě)明物業(yè)管理費是2元/平方米、3元/平方米，因為根據合同法，只要雙方簽字認可，這種合同是高過(guò)政府的政策的，結果政府指導價(jià)根本落不到實(shí)處。
各方反應：有人叫好有人稱(chēng)不徹底
報道稱(chēng)，28日，有業(yè)主委員會(huì )的住宅小區物業(yè)費不再實(shí)行政府指導價(jià)的消息一出，立刻引起物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì )、市民的極大關(guān)注，大部分人叫好。但是有一部分市民擔心物業(yè)費可能因該政策的出臺而漲價(jià)。
政府指導是“一刀切”?
中海物業(yè)管理廣州有限公司一名負責人王先生表示，廣東省物價(jià)局的這個(gè)舉措實(shí)際上是物業(yè)管理收費回歸正�；牟襟E。他說(shuō)，政府出臺政府指導價(jià)的想法是好的，但是因為物業(yè)管理公司良莠不齊，政府指導價(jià)實(shí)際上是“一刀切”，無(wú)法區別物業(yè)管理的質(zhì)量品質(zhì)，反而干預了市場(chǎng)，政府指導價(jià)應該僅僅用在經(jīng)濟適用房和廉租房上面�，F在把議價(jià)權交給了業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )，實(shí)際上是充分尊重了業(yè)主的選擇權，讓業(yè)主自己選擇相應的服務(wù)，并付出相應的報酬。
而僑福物業(yè)公司執行董事潘國璠則認為，此次出臺的一個(gè)政策是一個(gè)進(jìn)步，但是還不徹底，他認為，即使是在售樓盤(pán)，沒(méi)有業(yè)主委員會(huì )，政府也不應該提出政府指導價(jià)，只要在買(mǎi)樓的時(shí)候，開(kāi)發(fā)商將物業(yè)管理費的標準寫(xiě)入購房合同，比如物業(yè)收費是多少錢(qián)一平方米，多少年不變，服務(wù)內容事先聲明，買(mǎi)房者認可，就可以了，到了業(yè)主委員會(huì )成立的時(shí)候，再重新議價(jià)，他說(shuō)：房屋多少錢(qián)一平方政府沒(méi)有指導價(jià)，反而是物業(yè)管理多少錢(qián)一平方政府要管起來(lái)，這很不合理。
建議通過(guò)招標選擇物業(yè)
聽(tīng)到有業(yè)主委員會(huì )的小區物業(yè)管理費不再實(shí)行政府指導價(jià)，番禺區如意中心業(yè)主委員會(huì )主任阮志權認為，今后可以搞物業(yè)管理招投標，業(yè)主委員會(huì )或者業(yè)主大會(huì )提出條件，什么價(jià)錢(qián)，什么服務(wù)質(zhì)量才能夠中標。但是，他也擔心，因為目前物業(yè)管理招投標還沒(méi)有一個(gè)可以借鑒的好模式去做，在這種過(guò)渡階段，讓業(yè)主委員會(huì )跟物業(yè)公司談價(jià)錢(qián)，可能會(huì )出這樣或那樣的問(wèn)題，他建議政府先指導小區通過(guò)招投標選擇物業(yè)公司然后再這樣實(shí)行市場(chǎng)調節可能會(huì )更好。
而白云區樂(lè )得花園業(yè)主委員會(huì )主任夏喜連則認為，政府還是需要給一個(gè)指導，比如午夜管理的標準，定價(jià)的方式，可以參考的收費方案等，業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )可以與物業(yè)公司談，但是因為業(yè)主們來(lái)自四面八方，從事職業(yè)不同，專(zhuān)業(yè)水平不一，意見(jiàn)難以統一，政府指導是有必要的。
市民擔心物業(yè)費會(huì )漲價(jià)
住在海珠區江燕路某小區的譚先生在聽(tīng)完記者的介紹后，第一反應就是，物業(yè)公司可能會(huì )趁機漲價(jià)，他說(shuō)，以前有政府指導價(jià)，條條框框下來(lái)，物業(yè)管理費想漲也漲不起來(lái)，但是一旦全部放開(kāi)，作為小區的業(yè)主委員會(huì )也好，業(yè)主也好，很難說(shuō)具備專(zhuān)業(yè)的財務(wù)知識、物業(yè)管理成本知識，在與物業(yè)公司協(xié)商管理費的時(shí)候，就可能出現物業(yè)公司虛增成本，漫天要價(jià)的情況，這樣的話(huà)，政府又不管，舊物業(yè)公司又炒不掉，新物業(yè)公司進(jìn)不來(lái)，最后的結果就是業(yè)主妥協(xié)，接受高價(jià)。(何雪峰 高詒茜)
