近期，幾家國有商業(yè)銀行在一些城市同時(shí)上調ATM跨行取款手續費，由每筆2元提高至4元，成為社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)。8月3日，銀監會(huì )下發(fā)通知，要求商業(yè)銀行立即開(kāi)展服務(wù)項目的清理工作，進(jìn)一步規范服務(wù)收費行為。銀行跨行取款服務(wù)漲價(jià)合理不合理？銀行服務(wù)價(jià)格由誰(shuí)來(lái)定，又該怎樣監管？本報記者就此采訪(fǎng)了銀行卡客戶(hù)、有關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家。

     聯(lián)手漲價(jià)百姓疑問(wèn)多

　　“幾家大銀行不約而同提高跨行取款手續費，而且一漲就是1倍，這確實(shí)讓消費者難以認同�！痹诒本┏�陽(yáng)區金臺路一家銀行的ATM機前，正在取款的張先生表示，現在很多人手里都不止一張銀行卡，生活中購物、繳費需要臨時(shí)取點(diǎn)現金，不可能都跑到發(fā)卡銀行的ATM機上操作�？缧腥】顚ο�費者來(lái)說(shuō)既方便又省事，銀行收取一定的手續費也是合理的。然而，銀行的服務(wù)沒(méi)有增加，服務(wù)價(jià)格卻說(shuō)漲就漲，對消費者來(lái)說(shuō)顯然不公平，也不合理。

　　在北京新光天地購物中心，一些消費者也對幾大銀行聯(lián)手漲價(jià)表示不解和擔憂(yōu)。在一家商貿公司工作的王女士認為，廣州、深圳等一些城市的ATM跨行取款手續費都漲了，估計北京過(guò)不了多久也會(huì )跟進(jìn)。銀行漲價(jià)前應該把漲價(jià)理由向社會(huì )公布，比如這項服務(wù)的業(yè)務(wù)量有多大，服務(wù)成本是多少，漲價(jià)幅度是怎樣測算出來(lái)的等等，讓百姓把該掏的錢(qián)掏在明處。如果大銀行利用市場(chǎng)的壟斷優(yōu)勢聯(lián)手漲價(jià)，百姓只能被動(dòng)接受，那么這“被漲價(jià)”的滋味比多掏的那些錢(qián)更讓人難以接受。

　　銀行為什么上調ATM跨行取款手續費，每筆從2元漲到4元的依據是什么？截至上周末，漲價(jià)的幾家銀行仍沒(méi)有作出公開(kāi)回應，記者就此事聯(lián)系相關(guān)銀行采訪(fǎng)也被婉拒。