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    上海16家銀行數錢(qián)費調查:工行位列四大行之首(2)
2010年06月07日 09:56 來(lái)源:投資者報 參與互動(dòng)(0)  【字體:↑大 ↓小

  一位市場(chǎng)人士開(kāi)玩笑地說(shuō),“對個(gè)人客戶(hù)收取零鈔清點(diǎn)費大概不好意思吧!笔聦(shí)上,個(gè)人客戶(hù)的零鈔數量相對有限,而企業(yè)客戶(hù)有可能由于業(yè)務(wù)的特殊性而有大量的零鈔需要存入銀行,這也是銀行對企業(yè)客戶(hù)多要收取費用的原因。

  東方證券銀行業(yè)分析師王鳴飛表示,“在銀行對中間業(yè)務(wù)日漸重視的情況下,收取零鈔清點(diǎn)費能夠增加銀行的中間業(yè)務(wù)收入,與此同時(shí),銀行業(yè)在一定程度上彌補成本,數錢(qián)需要人力成本!

  銀行在收取零鈔清點(diǎn)費時(shí),除了考慮個(gè)人客戶(hù)與企業(yè)客戶(hù)外,不同的城市也不一樣。如招商銀行在上海地區是不收費,但是在北京和杭州等地區就要收費,其收費標準是,1000枚(張)以下不收費,以上就要收取10元,每增加100枚(張)再增加手續費1元。

  華夏銀行在上海地區收費,但是在北京和杭州等地區則不收取零鈔清點(diǎn)費。中信銀行則僅對南京、濟南、蘇州等幾個(gè)城市的企業(yè)客戶(hù)收費,收費標準比較高,100枚(張)以下不收費,以上則收取5元,每增加100枚(張)再收取2元。

  此外,各家銀行在“零鈔”的定義上也有不同,大多數銀行把1元及以下作為零鈔的標準,也有銀行把更大面值也看作“零鈔”。

  比如南京銀行把清點(diǎn)20元及以下作為收費標準,寧波銀行則是10元及以下收費。銀行人士指出,在清點(diǎn)零鈔的時(shí)候,如果幣值都不一樣的話(huà),也增加了清點(diǎn)的難度。

  小銀行收費高但較靈活

  在收取零鈔清點(diǎn)手續費的標準上,相比較而言,小銀行顯得更加靈活。

  四大國有銀行中,工行、農行、建行的收費標準都是比較統一的,中行對企業(yè)客戶(hù)則是與網(wǎng)點(diǎn)議價(jià),范圍比較大。與之相比,小銀行則采取了有自己特色的收費標準。

  如南京銀行,對企業(yè)客戶(hù)的收費較高,但對個(gè)人客戶(hù)不收費,為了避免個(gè)人客戶(hù)有小額存款清點(diǎn)時(shí)間過(guò)長(cháng),要求5元或以下零錢(qián)數量500枚(張)以上的事先進(jìn)行預約。

  寧波銀行的收費標準也比較高,不過(guò),寧波銀行把零鈔清點(diǎn)的費用與客戶(hù)在銀行的存款數量直接掛鉤。對于企業(yè)客戶(hù)如果上月的存款余額超過(guò)100萬(wàn)元,那么清點(diǎn)零鈔免費,同樣,對于個(gè)人客戶(hù),如果日均存款余額達到30萬(wàn)元,就成為“尊享卡”客戶(hù),清點(diǎn)零鈔費也免收。深圳發(fā)展銀行則是對人民幣零鈔清點(diǎn)不收費,但是對外幣零鈔清點(diǎn)要收取費用。

  從銀行角度看,銀行不同的收費標準體現了優(yōu)化資源的程度。上海銀翱管理咨詢(xún)有限公司高鈞總經(jīng)理表示,清點(diǎn)零鈔要收手續費,至少傳遞了兩個(gè)信號。第一,有些銀行網(wǎng)點(diǎn)這個(gè)業(yè)務(wù)量比較大,所以通過(guò)收費方式彌補一定的成本。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),部分客戶(hù)可能就會(huì )由于手續費而不來(lái)柜臺了,從而緩解柜臺的工作量。第二,就是發(fā)出信號,銀行并不喜歡這樣的業(yè)務(wù),因為這樣的業(yè)務(wù)過(guò)多的占有了銀行的柜臺資源。 (張東紅)

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【編輯:秦欣】
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