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　　時(shí)值六月，氣溫漸高，讓人切實(shí)感到了夏天的來(lái)臨。與此同時(shí)，日益升溫的還有國內各銀行間日益激烈的“攬儲大戰”。只要你留心觀(guān)察就會(huì )發(fā)現，現在在超市和大型商店等人流密集處，各銀行設立的信用卡快捷辦理網(wǎng)點(diǎn)一字排開(kāi)；證券交易所內也有銀行專(zhuān)員為客戶(hù)直接提供券商銀行間的聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。商業(yè)銀行的攬儲方式可謂是花樣百出，吸儲積極性明顯高漲。

　　其實(shí)，存貸比和資本充足率一直都是銀行面臨的兩個(gè)既矛盾又統一的難題，一方面商業(yè)銀行出于利潤的追求希望盡可能多地放出貸款，而另一方面貸款的激增將造成存貸比的升高，進(jìn)而將威脅銀行自身的安全發(fā)展。因此，為防止銀行過(guò)度擴張，央行規定商業(yè)銀行的最高存貸比為75%。去年一整年的經(jīng)濟刺激計劃使得銀行信貸投放激增，目前國內多家商業(yè)銀行的存貸比已經(jīng)直逼75%的紅線(xiàn)。今年內央行已經(jīng)3次提高存款準備金率，再加之居民儲蓄搬家速度加快，股市、樓市目前彌漫著(zhù)抄底的情緒。這一切都讓各銀行為增加存款使盡渾身解數。江蘇銀行辦公室主任王嬙在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，這并不難理解，“銀行不能光靠發(fā)貸款生存，沒(méi)有充足的存款作為資本金，發(fā)展將成無(wú)源之水�！�

　　充值卡、購物卡、理財產(chǎn)品齊上陣

　　近期媒體曝出深發(fā)展銀行送客戶(hù)金條抵充利息的新聞，讓人嘆為觀(guān)止。而送太陽(yáng)傘、折疊車(chē)、購物卡、保險甚至優(yōu)質(zhì)服務(wù)，銀行的攬儲手段有多少，攬儲大戰就有多激烈。來(lái)自江蘇銀行的盧俊參加工作不到一年，但他對拉存款的壓力卻有很深感觸�！艾F在最讓我頭疼的就是拉存款了，我剛入職人脈關(guān)系還沒(méi)建立，拉存款就是一個(gè)字——難！”今年銀行給他每個(gè)月的指標是150萬(wàn)元，“完不成，每個(gè)月都完不成，都要被扣獎金，沒(méi)辦法。剛才我還把通訊錄又翻了一遍，看看有沒(méi)有相熟的人能拉些存款�！边@種現象并非個(gè)例，王嬙也表示存款壓力每年都有，拉存款一直是業(yè)務(wù)員的頭等大事。

　　拉存款可不是憑三寸不爛之舌就能搞定的事情，不給顧客點(diǎn)甜頭哪行？這種情況下，囊中羞澀的銀行使出渾身解數可謂是花樣百出，種種做法背后都有變相加息的影子。

　　存款送金條，也許聽(tīng)起來(lái)有些夸張，但確實(shí)是實(shí)實(shí)在在發(fā)生的事情。近期媒體曝出深圳發(fā)展銀行送客戶(hù)金條抵充利息的新聞，讓人嘆為觀(guān)止。太陽(yáng)傘、折疊車(chē)、購物卡、保險甚至優(yōu)質(zhì)服務(wù)，銀行的攬儲手段有多少，攬儲大戰就有多激烈。

　　王嬙告訴記者，目前很多銀行都存在變相加息的優(yōu)惠情況�！熬臀宜�知，一些銀行給定期大額存款的客戶(hù)提供優(yōu)惠活動(dòng)，比如存10萬(wàn)元送200元購物卡，辦理信用卡即送50元充值卡等。這種情況是在打政策的擦邊球�！�

　　事實(shí)的確如此，當記者以客戶(hù)身份探訪(fǎng)南京銀行時(shí)，被告知目前該銀行正在進(jìn)行“積分送禮”活動(dòng)，存1萬(wàn)元可獲得10個(gè)積分，積滿(mǎn)100個(gè)積分兌換相應的禮品或者購物卡。同時(shí)華夏銀行的工作人員也告訴記者，目前該行針對定期存款的客戶(hù)推出了優(yōu)惠活動(dòng)，存款5萬(wàn)元的客戶(hù)即可獲得折疊自行車(chē)一部，這種做法對客戶(hù)來(lái)說(shuō)無(wú)疑頗具吸引力。

　　重慶工商銀行客戶(hù)經(jīng)理告訴楊晨記者，工商銀行國有商業(yè)銀行，不能用同樣的方式和一些股份制商業(yè)銀行進(jìn)行競爭，“因為一些優(yōu)惠行為已經(jīng)越過(guò)了政策的紅線(xiàn)”，但他同時(shí)表示在這種情況下工行有些力不從心�！八统渲悼ê唾徫锟ň哂泻軓姷奈�引力。就目前的情況來(lái)說(shuō)一些銀行的確存在客戶(hù)流失情況�！�

　　而中國銀行南通分行的李維京也坦誠，如果股份制銀行以這樣的方式進(jìn)行競爭的話(huà)優(yōu)勢確實(shí)很大。但他認為推出合理的理財產(chǎn)品是吸引客戶(hù)的另一種手段�！�4月份以來(lái)，我們銀行推出的理財產(chǎn)品就賣(mài)的很火，由于目前攬儲壓力確實(shí)很大，適當提高理財產(chǎn)品的收益率，吸引客戶(hù)前來(lái)認購，是另一種提高競爭力的手段�！�

　　銀行業(yè)內競爭白熱化

　　目前銀行業(yè)內競爭非常激烈，特別是一些股份制商業(yè)銀行，他們極富商業(yè)化的特征，對于市場(chǎng)變化的嗅覺(jué)非常敏感。在近期的攬儲活動(dòng)中，一些銀行推出了返購物卡、充值卡的活動(dòng)，打政策的擦邊球。這對顧客很有吸引力。攬儲大戰，銀行業(yè)幾乎是赤膊上戰，你送太陽(yáng)傘，我送電影票，你送電飯煲，我送咖啡機，甚至有銀行干脆送金條抵利息的，在李維京看來(lái)這一切都是行業(yè)競爭的具體表現。

　　“目前銀行業(yè)內競爭非常激烈，特別是一些股份制商業(yè)銀行，他們極富商業(yè)化的特征，對于市場(chǎng)變化的嗅覺(jué)非常敏感。在近期的攬儲活動(dòng)中，一些銀行推出了返購物卡、充值卡的活動(dòng)，打政策的擦邊球，這對顧客很有吸引力，而這樣一來(lái)，我們就在競爭中就處于不利的地位�！崩罹S京說(shuō)。

　　除去在“攬儲大戰”中給予客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的好處外，行業(yè)間的服務(wù)競爭也是越來(lái)越激烈，一些銀行如果在這方面反應遲鈍，將直接造成客戶(hù)的流失。楊晨告訴記者，曾有一位“百萬(wàn)級”的存款客戶(hù)在重慶工商銀行辦理了一份“七天通知存款”的協(xié)議，這類(lèi)存款方式非常受大客戶(hù)的歡迎，其原因就在于它的利率比活期高，而靈活性方面又比定期強。但同時(shí)工行規定客戶(hù)在取現的時(shí)候需要親自持身份證來(lái)一趟銀行進(jìn)行利息的最后結算，這無(wú)疑在便捷性方面打了寫(xiě)折扣。而重慶的招商銀行和交通銀行也推出了相同的業(yè)務(wù)，但是最后取現的時(shí)候無(wú)需在柜臺辦理，直接使用信用卡在自動(dòng)柜員機上就可以完成操作。在了解到其他銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)后，這名“百萬(wàn)級”的客戶(hù)向楊晨表示自己可能會(huì )向提供更方便服務(wù)的銀行轉移。

　　“理財工具越來(lái)越人性化是一個(gè)趨勢”。王嬙告訴記者，“客戶(hù)是最終的受益者�！弊鳛閿垉κ侄�，這種在服務(wù)的便捷性、人性化方面的競爭也不亞于攬儲大戰�！胺�務(wù)性是客戶(hù)更看重的，和攬儲的起點(diǎn)給予客戶(hù)的小恩小惠比起來(lái)，如果我們能夠在過(guò)程中提供更便捷，更人性化的服務(wù)，將更能贏(yíng)得客戶(hù)的青睞�！�